- Курсы валют
- Кредиты
- Вклады
- Ипотека
- Автокредиты
- Кредитные картыКредитные картыПодбор кредитной карты
- Подобрать карту
- Займы
- Банки
Москва
Сразу оговорюсь, я ни разу не брал кредитов до 41 года. В связи с развитием одного проекта понадобился кредит, наконец. Зашел я в свою КИ в ОКБ и обомлел: у меня , оказывается, в новогоднюю ночь 2014 взят кредит в Тинькофф банке, аж на 3000₽, да еще и не возвращен банку. Обратился в мае 2021 в Тин с просьбой убрать ошибку. Однако не тут то было. Сначала меня ждало испытание в виде 3-4 редутов зомби, называющих себя {коллегами}, каждый из которых забывал договоренности с другим сотрудником моментально, в виде обрывов связи, висении на линии по 1,5-2 часа.Наконец,мне повезло и я вышел через 2 месяца беспрерывных звонков на сотрудницу отдела по работе к КБ Юлию. 7 июля меня уверили, что ситуация понятна и мою проблему уже 09/07 успешно решат, выслав корректировки в ОКБ , Эквифакс и НБКИ. В Эквифакс корректировку сделали, но на этом счастью конец. С 9/07/21 по 02/08/21 меня продолжили сначала кормить историями, что КБ долго вносят корректировки, потом историями о техсбоях с отправкой корректировочных файлов в КБ. Апофеозом всего стал звонок мне все той же Юлии с вопросом, а почему Тин вообще должен мне что то корректировать,как будто и не было 7 июля и согласия Тин на исправление КИ моей в силу допущенной банком ошибки в 2014-15 годах. Опускаются руки! Хочется уже блювать от этого банка и его клиентоориентированности. Интересно, сколько еще недель мне с ними общаться, пока они , наконец, не уберут упоминание своего банка в моей КИ:(?!