- Курсы валют
- Кредиты
- Вклады
- Ипотека
- Автокредиты
- Кредитные картыКредитные картыПодбор кредитной карты
- Подобрать карту
- Займы
- Банки
Москва
19 марта я, Пенсионерка, подключила смс информирование, Мультимедийная карта используется для зачисления пенсии, однако 19.03.21 и 19.04,21 с моей карты были списаны по 59 рублей (абонентская плата за смс информирование), о чем сотрудник банка меня не предупредил. Ранее для пенсионеров эта услуга была бесплатная. Сказали,что в апреле не будут списывать т к увидят,что туда зачисляется пенсия. Сегодня я опять обратилась в банк и было крайнее удивление сотрудников,оказывается,что даже они (служащие банка) не говоря о пенсионерах платят эти 59 рублей (какое сравнение зарплаты и пенсии). Взять заявление о возврате средств отказались,пришлось отключить эту услугу. Прошу рассмотреть вопрос о полном донесении информации до клиентов и не быть равнодушными.