Россия
Мне как клиенту банка поступило предложение о повышенном кэшбэке при покупке билетов через альфа-тревел. 12 июля 2025 года решил купить билеты самолёт за 2 месяца до вылета, благо цены были довольно приемлемые и кэшбэк хороший. 6 августа приходит письмо от альфа-тревел об отмене рейса и предложением определиться с билетом. Я предложил поменять на другую дату, ведь до вылета остался месяц. Альфа-тревел ОБЕЩАЛ сделать всё за 7 дней. Не дождавшись решения, через 3 недели я предложил вернуть деньги после многочисленных попыток связаться с альфа-тревелом. Деньги альфа-банк вернул через неделю 30 августа после описания вопроса в чате альфа-банка, но билеты на самолёт пришлось покупать уже по двойной цене. Никто не ответил за невыполнение обещаний и не скомпенсировал мои потери по вине альфа-тревела и в альфа-банке для себя отметили, что я решил вернуть деньги по своей прихоти. Кэшбэк начисляется в альфа-банке 10 числа каждого месяца. Несколько раз заходил в этот раздел банка и удивлялся тому, что он отрицательный, причём должен быть +1500 руб, а отражается -25. На вопрос в чат мне ответили, что при поступлении возврата на карту по программе лояльности происходит списание бонусных баллов, но НИГДЕ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ НЕ ОТРАЖАЕТСЯ, что я должен банку к примеру -4000 кэшбэка. Ранее выплаченный кэшбэк прошлых периодов альфа-банк просто компенсировал из накопленных кэшбэков за текущие периоды. Альфа-банк даже не предложил компенсацию за то, что альфа-тревел помотал мне нервы и я билет купил в 2 раза дороже НЕ ПО СВОЕЙ ВИНЕ, более того, он втихаря, по-крысиному начал забирать накопленные кэшбэки. Не думал, что такой крупный банк «докатится» до такого.
За последний месяц уже наверное раз в 5-й обращаюсь в поддержку. Каждый раз помогают в решении проблемы. В этот раз объяснили, как на новый телефон приложение поставить. Оператор догадалась, почему у меня не получается и рассказала пошагово, как ставить приложение. Все получилось в итоге.
Банки России представлены в большом разнообразии. Сегодня в каждом городе или ином населенном пункте можно встретить разные типы финансовых учреждений:
Больше всего в нашей стране универсальных финансовых учреждений. Все они находятся под управлением Центробанка России. Он представляет собой государственное учреждение, которое не только занимается кредитованием, но и выступает в роли производителя денег. Благодаря работе этому органа обеспечивается валютоустойчивость, происходит регулировка всей банковской системы.
Нашим пользователям предлагается полный список банков в России. Вы можете:
Указаны и адреса размещения главных офисов и филиалов. Информация на сайте постоянно обновляется, что позволяет получить пользователям исключительно достоверные сведения. Есть несколько дополнительных сервисов, с помощью которых сможете найти лучшее предложение по кредитам, обменять валюту, открыть депозит. Предоставляются и контакты российских банков.
Надежный, безопасный, удобный банк – мечта каждого человека, который ищет хорошее финансовое учреждение.
Банки России столь многочисленны, что выбрать среди них ту организацию, куда действительно стоит обратиться, довольно трудно.
Выбирая финансовое учреждение, не торопитесь – внимательно изучите критерии, имеющие первоочередное значение:
Не нужно ориентироваться только на параметры программ – ставку по вкладам и кредитам, обязательно проверяйте и другие нюансы.
Обслуживание в банке – это комплекс услуг, среди которых клиент выбирает любые программы, которые могут быть доступны. Популярностью пользуются:
Выбирая банк, убедитесь, что нужная услуга предоставляется, а ее условия являются выгодными.