Отзывы о банках

Открыла в банке накопительный счет и перевожу туда часть зарплаты на отпуск. Как новому клиенту дали максимально приятную ставку 14%. Остаток и все пополнения видны отдельно, поэтому меньше соблазна потратить эти деньги. Один перевод через СБП отобразился не сразу, но через несколько минут статус обновился сам. В чате подтвердили, что повторять операцию не нужно. Пользуюсь несколько месяцев, в офис за это время не обращалась.

09.10.2026г. в офисе по ул.Станкостроителей,24 оператор Дубанова Елена отказала мне в просьбе сделать распечатку чеков по оплате ЖКХ на бумажном носителе. В офисе на ул.Гончарова,33/2 без проблем мне распечатывают чеки об оплате ЖКХ на бумажном носителе. А в офисе на ул.Станкостроителей,24 не хотят выполнять такие действия. Я уже неоднократно обращалась в данный офис и по другим вопросам,т.к отделение ВТБ находится в шаговой доступности,но мои вопросы в этом отделении не решаются. Создается впечатление о совершенной безграмотности работников данного офиса. Ну,для себя я сделала вывод не посещать больше данное отделение ВТБ.

Ни в коем случае не советую открывать счёт и карту в этом банке. Абсолютный обман, абсолютная некомпетенция сотрудников.Купил дорогой авиабилет именно в приложении банка в соответствии с условиями начисления кэшбэк 3%, бился с ними и в поддержке и в звонках-реально опрокинули, то есть, типа я что-то сделал не так, хотя реально все условия были соблюдены, билет был куплен в приложении и при покупке точно было обещано 3% кэшбэк.Мошенники и обманщики. Это заведомое введение в заблуждение. Позор!!!!!Буду писать об этом обмане на всех ресурсах.Самое интересное, что у меня скрины переписки с онлайн...Читать далее

Хотела бы оставить не очень доброжелательный отзыв о сотрудниках Альфа-Банка, а точнее об их работе.Всем известно, как тяжело найти работу, особенно студентам. Сейчас я на 4 курсе, а неприятная ситуация произошла на 3 курсе. Два года я пытаюсь найти работу, чтобы совмещать её с учёбой. Искала на hh.ru, Авито, в Telegram- и Max-каналах. Наткнулась на удалённую работу. Мне всё «радужно» расписали: организация нанимает посредников – не в штат, а якобы берёт услуги. Для сотрудничества нужно было оформить ИП по НПД (6%) и открыть расчётный счёт в Альфа-Банке.Я знала о мошенниках, поэтому старалась узнать всё. Мне дали образец договора. Я расспрашивала про ИП, так как знала о страховых взносах, но меня уверили: платить ничего не надо, нужен только счёт. Уточняла, могу ли работать как самозанятая, – ответили: «У нас только ИП». Спрашивала, можно ли открыть счёт без ИП, – говорили: «Нет, оно обязательно».Я консультировалась со знакомыми и звонила в банк: действительно ли организации могут нанимать сотрудника как посредника, но с ИП. Когда приехал специалист для оформления счёта, я тоже всё расспрашивала. Все твердили: «Да, это обычная практика».Я начала оформление, оно затянулось. После открытия счёта меня попросили справку об открытии расчётного счёта. Я всё предоставила – и после этого полный игнор. Я писала: «Как там с работой? Когда я могу приступать?» – меня кормили «завтраками»: «Сейчас завершится проект, и мы будем сотрудничать». В итоге сказали: «У компании трудности, мы не можем вас взять, но если появится что-то – напишем». Никто не написал. Осталась я без работы, но с ИП и счётом в Альфа-Банке.Я попала в период, когда эта схема ещё не была такой масштабной. По сей день мне звонят банки с предложениями о бизнесе. Но сотрудники банка, которые выдают себя за HR или работодателей, обманывают людей под предлогом трудоустройства – с обязательным открытием расчётного счёта.Весной я хотела закрыть ИП, так как работы нет, а оно существует без дела. Меня проконсультировали: «Всё можно закрыть в приложении «Мой налог», и ИП не будет». Я так и сделала. Но недавно узнала: ИП не закрыто, а закрыт НПД. И закрыть НПД – не то же самое, что закрыть ИП, – мне никто не сказал. Как только я закрыла НПД, меня перевели на обычное ИП со страховыми взносами. Всё это время капал налог, о котором я не знала. Сейчас я осталась обманутой и с немаленьким долгом.Как я поняла, что это сотрудники банков? Я прямым текстом написала одному из таких HR, после чего меня стали игнорировать, хотя до этого активно отвечали, и я даже проходила что-то вроде обучения.Очень жаль, что люди навязывают свои услуги и закрывают свои задачки по открытию счетов таким обманным способом. Будьте аккуратны и имейте в виду.

Появились у меня свободные деньги, и нужно было их куда то пристроить, но только так, чтобы в любой момент можно было снять без потери процентов. Вклады не давали такой свободы, а на обычном карточном счете процент нулевой, ну по крайней мере мне не попались такие предложения. После изучения того, что есть у банков, я в итоге открыла Альфа-Счет на минимальный остаток, и первые два месяца получила 14% годовых, это была приветственная ставка для новых клиентов. Главный нюанс, о котором нужно знать заранее- 14% действует только первые два календарных месяца и на сумму до миллиона рублей. Потом в...Читать далее

Устроился на работу, и компания ведет зарплатный проект в Альфа банке. Раньше у меня карточек этого банка. И что мне здесь больше всего понравилось, что здесь бесплатно все, что мне нужно: обслуживание, снятие наличных, переводы. Зарплатным клиентам ещё и смс-уведомления бесплатные, что для меня тоже кажется мега крутым, во-первых можно контролировать каждую операцию и не переживать, что лишнее что-то спишется, ну и второе - не во всех банках, даже зарплатникам, смс-ки рассылают бесплатно.Снимаю зарплату я не в альфрвском банкомате, а в партнерских, благо, что у Альфы их полно, и наличку выдают без комиссии, лимит правда есть, до 1 млн рублей в месяц, лично мне этого лимита за глаза хватает. Кстати по лимитам на кэшбэк, тоже имеется ограничение в 5000 рублей в месяц, но если хочется больше, то можно подключить Альфа-Смарт за 399 рублей в месяц, там лимит до 7000, плюс дополнительная категория и бесплатная попытка в барабане. В принципе на данном этапе меня карта устраивает, я еще не со всеми плюшками банка разобрался, там еще всяких полезностей много

Я пользуюсь картой Альфа банка примерно четыре месяца. И на мой взгляд есть несколько моментов, которые выделяют эту карту от других дебетовок, которые предлагают разные, в том числе и крупные, банки. Постараюсь их перечислить. 1. Кэшбэк выплачивается живыми рублями. В других банках часто начисляют бонусы, которые сложно потратить. Здесь возврат идет прямо на баланс карты, я просто оставляю эти деньги себе. Каждый месяц я выбираю категории -супермаркеты, кафе, аптеки, потому что там трачу больше всего денег). Еще бывает барабан суперкэшбэка, можно выбить 100% возврат на случайную категорию. Плюс регулярно появляются партнерские предложения с повышенным возвратом до 30-50%. Есть лимит правда, 5 тыс в месяц, но для повседневных трат этого вполне достаточно. 2. Бесплатное обслуживание без дополнительных условий. В Альфа-Банке нет требования держать минимальный остаток или тратить какую-то фиксированную сумму, чтобы карта оставалась бесплатной. Это прямо отличает ее от многих конкурентов, где за бесплатность приходится выполнять сложные условия. 3. Удобство с наличными и переводами. В банкоматах Альфа-Банка и партнеров снятие бесплатное, лимит высокий- до 1 млн рублей в месяц. Ну а переводы по СБП другим людям вообще всегда без комиссии. Это я еще не говорю о том, что карта доставляется бесплатно курьером по удобному для тебя адресу и в удобное время.

У меня небольшая сеть кофеен, и в какой-то момент стало ясно, чтобы открыть третью точку, своими силами справиться не получится, придется занимать деньги на ремонт, оборудование и первую закупку зерна. Поэтому начал смотреть варианты кредитов для бизнеса. В Альфа‑Банке понравилось, что не пришлось разбираться в десятках запутанных тарифов, менеджер сразу подсказал, какой продукт лучше подойдет под мое направление работы, и расписал все условия, включая полную стоимость кредита и график платежей.Заявку подавал на следующий день после консультации, это заняло буквально 15 минут. Уже через день со мной связался персональный менеджер, уточнил пару деталей, в итоге кредит одобрили, деньги пришли на расчетный счет.Отдельно хочу сказать про сопровождение- если возникали вопросы по досрочному погашению или лимитам, менеджер отвечал в чате в течение буквально 10-15 минут. Я считаю, что для предпринимателя важно, когда нет заморочек в плане сроков и документов. Сейчас третья кофейня уже работает, и я понимаю, что кредит реально помог масштабироваться без срывов сроков. Кредит в Альфа банке оказался понятным и удобным инструментом для развития бизнеса

Чем мне понравился стикер, так это тем что он буквально развязывает руки)) не ищешь карту в кошельке, а кошелек в недрах сумки, а просто телефон приложила и все. Правда стикеров с котиками сейчас нет, другие дизайны, а я его особо хотела, ну ладно, надо было раньше решаться. Кстати кэш-бек приходит как на обычной карте, а еще его можно настроить при оформлении. Я выбрала молодежный - там активный отдых, фастфуд и образование. Короче все что я планирую оплачивать эти 3 месяца) А дальше поменяю на другой. Стоит стикер всего 599 рублей - это обслуживание в первый год, а дальше бесплатно

Был на днях в новом отделении ОТП на Преображенской площади. Помещение не особо большое, но внутри уютно, на входе берешь талон в электронную очередь, нет привычных толп и суеты, а в зоне ожидания можно спокойно выпить кофе. У меня был вопрос по кредитному счету, показывал, что мне надо, в приложении – подключался к вайфаю, тк мобильная связь была не але. Обслужили вежливо и очень быстро. Из минусов могу вспомнить пару задержек перевода, но я отправлял в другой банк, мб проблема была у него, а не у ОТП.