Отзывы о банках

Сегодня января 2026г. За декабрь 2025г нет начисления процентов! Почему?

Мне 96-й год, блокируют все переводы, в качестве решения предложили переоформить приложение, скачивала на рустор, галаксистор, с сайта втб и меня поместили в рекламно-гостевое приложение. Я потеряла доступ ко всем моим счетам и картам. Я сейчас живу в Швеции, мой сын спас мою жизнь. У сына есть Генеральная доверенность от моего имени, выданная Генконсульством России в Гетеборге. В чате написали, что втб нужно проверить мою информацию и предложили придти в отделение банка или позвонить на горячую линию. Но в Швеции не было, нет и не будет отделений втб, звоники на 1000 или 8 800 не проходят. Чт...Читать далее

27 января 2025г. мой несовершеннолетний ребенок, находившийся под действием и руководством мошенников, через банкомат МТС банка перечислил мошенникам 388 000 рублей. Совершив перевод, поняв, что находится под руководством мошенников, сразу обратилась к сотрудникам МТС банка, позвонила родителям. Сотрудники МТС Банка сообщили маски карт, на которые были переведены денежные средства, это были карты клиентов банка «Солидарность». Все еще находясь в офисе МТС Банка звонили на горячую линию банка «Солидарность», объясняя ситуацию и пытаясь остановить операцию перевода денежных средств. В то время,...Читать далее

27 декабря 2025г. моя несовершеннолетняя дочь перечислила мошенникам 388 000 рублей двумя операциями через банкомат МТС банка: сначала 200 000 рублей, а потом 188 000 рублей. Осознав, что находится под руководством мошенников, не выходя из банка, она обратилась за помощью к сотрудникам банка, которые заверили, что платеж в 200 000 рублей не проведен, т.к. денежные средства “ушли в ошибку”, а 188 000 рублей переведены, вернуть их нельзя. В банк приехали и мы- родители, дочь при нас написала заявление на возврат ошибочно переведенных денежных средств, его зарегистрировали и сказали, что заявление будет рассмотрено и денежные средства вернут в течении 10 дней. Заявление в полицию подали в тот же день. Но, через 2 дня дочь получила ответ на обращение, где сказали, что обе операции прошли «успешно» (что в тот момент звучало по-издевательски: как могут деньги, отправленные мошенникам из-за глупости, испуга несовершеннолетнего ребенка уйти «успешно»?). Для получения развернутой информации позвонили на горячую линию, сотрудники горячей линии давали противоречивую информацию, кто-то говорил, что деньги все еще в ошибке и их вернут, кто-то не видел никаких денег, кто-то приглашал прийти в офис банка 1 января и получить денежные средства, хотя это выходной день. Удивительно то, что банки никак не противостоят действиям мошенников. Ребенок или старик, чья психика слаба и подвержена воздействию, может запросто сгрести из дома все наличные и «успешно» за секунды переправить их мошенникам. Значит, такие банки как МТС банк потворствует действиям мошенников.

Банк перевел деньги с кредитной карты в таджикистан. Операция подозрительная для любого банка, и была бы заблокирована. НО ЭТОТ БАНК ВИДИМО САМ УЧАСТВОВАЛ В ЭТОЙ МОШЕННИЧЕСКОЙ ОПЕРАЦИИ

Зарегистрировал ИП через Альфа Банк. Все были очень вежливы до тех пор, когда потребовалась установка терминала эквайринга. Одна отослала на некий телефон техподдержки, там молодой человек заверил, что заявку создал. В назначенное время специалист не пришёл, набрал и сбросил. Попытки до этого спеца дозвониться ни к чему не привели. А магазин без терминала практически не работает, идут убытки! Ведь сейчас львиная доля продаж по карточкам.. Сегодня позвонил и сказал, что у него в заказе стоит интегрированный терминал, чего я категорически не хотел, говорит давайте я уберу заказ, а Вы сделаете ещ...Читать далее

Отвратительное отношение к клиентам, у конкурентов намного лучше,сайт толком не работает,постоянно виснет,буду гасить кредит и закрывать,больше в этот банк ни ногой.

Мне тоже недавно оформили. Сначала у них что то глючит и балан не верно отображался, а потом я вдруг им стала должна ещё. Вот интересно.Хорошо устроились. И никому нет никакого дела до этого МТС БАНКА. Что хочет , то и творит. Ещё не отвечает и не объясняет ничего. Информацию клещами не вытянуть и договор на кредит оформленный без моего ведома прислать и ознакомиться на почту отказали. УЖЕ ЛИЦЕНЗИИ НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ У ЭТОГО БАНКА!! ЦБ ,ТЫ КУДА СМОТРИШЬ? ТАК СЛЕДИ ЗА СВОИМИ ДЕТИШКАМИ. РАСПЛОДИЛ , ТАК НЕСИ ТОЖЕ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ТАКИЕ ПСЕВДО БАНКИ!! И ВООБЩЕ У НАС ЕСТЬ В СТРАНЕ ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ...Читать далее

Подвели в очень важный момент. Не проходили сообщения с кодом для вхождения в банк онлайн. Все проблемы с оператором связи были устранены, они были, это факт!!! Но после их устранения прошли 2 сообщения с банка информационного характера, НООО так не пришел ни один из запросов кода. При связи уверяли, что все Ок, запрашивайте, проведем, и так до тех пор, пока лимит запросов не истек!!! 30.01. я потратила почти 1,5 часа, и все в пустую. Это не приемлемо!!!

Сбербанк оставил меня перед новым годом без денежных средств, как раз перед новым годом снизил кредитный лемит, и оставил меня без средств к существованию