Отзывы о банках

Попала в очень неприятную ситуацию со Сбербанком: подавала заявку на кредитные каникулы из-за пандемии, заявку рассматривали месяц, когда через месяц мне позвонил сотрудник банка, подтвердила устно отказ от услуги, поскольку на тот момент моя ситуация изменилась, я была готова продолжать гасить кредит по графику. В течение трёх месяцев от банка не было никакой информации, в мобильном приложении кредит был перерасчитан и значился как замороженный все это время. Спустя три месяца без предварительного уведомления банк зачисляет мне задним числом просроченный платёж за эти три месяца и пенни. То е...Читать далее

Мошенники, по телефону предлагают условия не соответствующие фактическим. После прожевывания всех подводных камней с менеджером по телефону, все равно оказываешься в дураках. Из 15 тыс ежемесячного платежа в погашение долга идёт только 820 рублей. Есть скрин, чтобы не быть голословной. Уровень офиса микрофинансовой организации, тесная коморка с одним столом и банкоматом. Позор, а не банк.

карту и договор привезли во двор моего дома и передали все это в своей машине, куда попросили меня присесть. Коротко осветили главные моменты договора, так как у них не было времени ждать когда я прочитаю весь договор, напечатанный мелким шрифтом на нескольких страницах. Карту активизировать не смогли и уехали разбираться в банк. Через пару часов привезли карту, извинились и уехали. Но покупки по этой карте не проходили и мне пришлось обратиться в офис банка. Там подтвердили, что с картой проблема и предложили перевыпустить карту. А еще я в офисе узнала, что с меня уже на следующий день после...Читать далее

добрый день,получил карту Альфа 100 дней без процентов. Пользовался ей, 100 дней заканчивались 3 ноября, в начале октября пришло смс на карте должно быть 1400₽, до определенного числа. Так как на ней было 300 рублей, я положил 1100 рублей до обозначенного срока. Вчера (13.10.2020) пришло смс, что задолженность 300 рублей и когда сможете погасить (общение было с ботом в приложении), я сказал четыре дня. А сегодня 14.10.2020, утром приходит смс, что должен 4 с небольшим тысячи рублей процентов и снят льготный период. Как так? Мне не разъяснили, я сказал четыре дня, оплачу 300 рублей. Я возмущён!!

Хочется поблагодарить представителя Альфа банка в Химках, Дмитрия, за компетентность, за качественное ведение своих клиентов. Познакомились с Дмитрием по тел. Дмитрий заботится о каждом своем клиенте, об этом говорит его полная осведомленность о кредитных программах банка и индивидуальный подход к клиенту. Для меня, как зарплатного клиента банка, Дмитрий сделал выгодное предложение по переоформлению моих кредитных продуктов с более низкой процентной ставкой. Сотрудник рассказал про все программы банка, какие нужны документы, помог все быстро оформить. Дмитрий информировал о каждом шаге заявки. Спасибо еще раз за индивидуальный подход к клиенту, качественное обслуживание, приятный памятный подарок!

Обращаюсь ко всем людям которые думают насчет открытия (выпуска) карты в этом банке .Подумайте 20 раз и не связывайтесь, ничего хорошего ВЫ не получите кроме негатива и угроз руководителя службы безопасности о том что «Он вам поможет заработать сердечный приступ». У моего супруга банк списал всю заработную плату, это не смотря на то, что бухгалтер в фирме поставил код заработной платы. Банк отказывается возвращать деньги, супруг ходил в главный офис, его оттуда выгнали как собаку, разговаривать никто не стал. Я тоже ходила, просидела час для того, чтобы дали письмо с какими то суммами, которы...Читать далее

Здравствуйте, советую никогда не брать кредит в почта банк, не добросовестные сотрудники, которым лишь бы в парить Вам кредит, которые объясняют только красивую историю погашения, коротко скажу после того как я взял кредит, не буду точен округляю, на сумму в 70 тыс. р. в итоге, когда я вник в историю, что должен теперь выплатить 150 тыс.р. (округляю), я был ошарашен, да если бы на месте получения кредита мне сразу сказали, что итог суммы по выплате будет такой, я бы их послал на ..., т.е отказался, и тут же мне предлагают какие то новые кредиты по выгодной цене каждую неделю, как это остановит...Читать далее

Банк отличный обслуживает отлично. Банк хороший всем желаю сюда обращаться

Столкнулся с тем, что два дня подряд приходил в отделение банка, что бы просто получить карту. Время ожидания на выдачу 1,5-2 часа!!!!Из 12 окон операционистов работают только 3!Ужасный сервис

Сегодня, в отделении по адресу Крылова, 29, обратилась. Нужно было положить деньги на свою карту и карту еще одного клиента Сбербанка. У банкомата не было сотрудника, чтобы помочь. Из всех окошек работает только 2, но и в них мне отказали помочь. Я совсем в этом ничего не понимаю. Спрашивала у клиентов, что и как. Положила на свою карту, а дома, через личный кабинет перевела. Но сотрудники и нужны, что бы помогать клиентам! Но там отношение НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ! Если бы дома не было компьютера с интернетом, то я бы не смогла оплатить и сделать перевод! Это МОЕ МНЕНИЕ, т.к. столкнулась с этим....