Отзывы о банках

С этим банком ровно по пословице: «рубль - вход, 10- выход». Неожиданно списывают оплату по страхованию по кредитной карте. Какое страхование? Я никогда ничего не страхую, научена уже. Начинаешь выяснять - оформила страхование в электронке. наглая ложь! документ, подписанный электронной подписью предоставить не могут. В чате требую закрыть карту 8 апреля 2026 г. - отвечают, надо время на закрытие. Расчеты с банком вывожу в ноль: ни они мне, ни я им ничего не должны. В июне приходит сообщение: я должна им за обслуживание кредитной карты тысячу рублей. Пока не оплачу, заявление о закрытии не мо...Читать далее

Получить кредитную карту Альфа банка со ста днями без процентов оказалось совсем не сложно. Всё делается на сайте банка через короткую форму. Из документов нужен только паспорт. Ещё можно зайти через аккаунт на Госуслугах. По видимому это как раз и является подтверждением кредитной состоятельности заемщика. Решение приходит быстро, не приходится гадать, дадут или нет. Я ждал решения не больше 20 ти минут. Дальше есть два варианта. Лично сходить в отделение или заказать доставку курьером. Я выбрал курьера. Ничего лишнего, всё просто и понятно. И очень оперативно

Вы даже не представляете, как я затеяла этот ремонт! Думала, что спокойненько уложусь в ту сумму, которую год копила. Все вроде учла, ну там побелка, обои миленькие. А потом меня понесло, захотелось тёплые полы на кухне. И проводку всю поменять, старую, страшную. И тут я как села на стульчик, как посчитала, так аж дурно стало. Не вывезу, хоть плачь. И поняла я, что нужен мне кредит. Конечно в Альфа банке, потому что у меня уже был с ними хороший опыт, всё прошло замечательно в прошлый раз. Закинула я заявку на сайт, сижу нервничаю, и буквально в течение часа приходит радостная весть. Одобр...Читать далее

Всегда хотел иметь заначку на всякий случай. Накоплений нет, доход пока маленький. Не могу отложить нормально. Поэтому взял кредитку. Чтобы в трудную минуту без денег на мель не сесть. Решил брать в Альфа банке, на работе многие так уже делали. Мне одобрили сто восемьдесят тысяч. Для меня это нормально, я согласился на такой лимит. Давали по паспорту, ничего лишнего не спросили. Так легко, я даже удивился. Карту получил в тот же день в отделении, куда обратился. Она пока лежит, не пользовался. Зато на душе спокойнее. А когда придет время тратить, знаю про 100 дней без процентов.

Привет! Я давно пользуюсь дебетовкой Альфа банка. Честно скажу, специально не выбирала, мне было всё равно. На работе сказали «Альфа», ну и ладно. Никаких ожиданий не было. А потом я заметила плюсы. Первое, обслуживание бесплатное. Мелочь, но приятно, правда? Потом я вникла и офигела от кэшбэка. Обычный 1 процент есть везде, а тут каждый месяц можно выбрать категории с повышенным возвратом, аж 5 процентов! Я радуюсь как ребенок, когда предлагают «мои» категории. Например Красота и Здоровье. Реально купила абонимент в СПА с выгодой. И ещё куча партнёрских предложением кэшбека до 30 процентов. А можно в колесе выиграть и 100% , но мне пока не везет)

В приложении Альфа-Банк часто пишу в поддержку, и в целом это довольно удобный способ решить вопросы без звонков и походов в офис. Обычно все делается прямо в чате: уточняешь ситуацию, и дальше уже помогают разобраться.С операторами общение нормальное, без формального «отфутболивания», отвечают по делу и стараются решить вопрос. Но есть момент, который иногда раздражает. Сначала включается чат-бот, и прежде чем попасть к живому сотруднику, приходится несколько раз пройти его вопросы и меню. Если ситуация простая, это не мешает, но когда нужен быстрый ответ, немного затягивает процесс и подбешивает)

Недавно несколько раз побывала в офисах альфы и в целом впечатление хорошее. В больших отделениях все довольно современно, быстро обслуживают, сотрудники вежливые, можно спокойно решить вопрос.Что прям здорово, что нет ощущения «советского банка», все выглядит аккуратно и удобно, есть нормальные зоны ожидания, где можно подождать свою очередь. И дизайн прикольно выглядитНо есть и нюанс: кофе-машины или полноценные зоны ожидания есть не в каждом офисе. В небольших отделениях иногда все ограничивается просто несколькими стульями у стойки, и это не всегда комфортно, особенно если приходится подождать. Ну а так вроде неплохо

Пользуюсь дебетовой картой альфы уже какое-то время и в целом все устраивает. Оформление прошло быстро, дальше карту спокойно подключил к телефону и использую в обычной жизни без лишних заморочек.Оплата в магазинах и онлайн работает стабильно, переводы проходят быстро, через приложение все контролируется без проблем. По кешбэку тоже есть плюсы, но он ограничен по категориям и суммам, и если активно пользуешься картой, лимит баллов в месяц можно забрать довольно быстро.Из минусов еще отмечу, что лимиты на снятие наличных стандартные, и если нужно их поднять, то быстро это через приложение не сделать, приходится обращаться в поддержку.В остальном норм рабочая карта с неплохой системой лояльности

Данный банк очень любит уговаривать чтоб не отказывались от его услуг, а потом вас наглым способом обманывает. Отказывалася от их кредитки, звонили, писали, уговаривали, давали бесплатные подписки. Всё равно отказался, длилось около двух недель.Далее позвонили через пару недель, с якобы персональным предложение, увеличенным лимитом, бесплатной подпиской и предложили снова оформиться. Согласился.Пользовался картой плюс минус полгода. Начал замечасть, что у меня как-то не так начисляются проценты. И знаете что? Оказалось, что у меня вообще нет беспроцентного периода по тарифу) КРЕДИТНАЯ КАРТА бе...Читать далее

В Совкомбанке предусмотрена система кэшбека, который можно обменять на деньги. 15 марта 2026 года я совершила покупку на 27 864 рубля у партнера банка. Накопленный кэшбек я не выводила, планируя получить крупную сумму. Однако, зайдя в приложение, я обнаружила, что эта покупка, ранее отображавшаяся для возмещения, исчезла. 24 апреля 2026 года в 07:09 я связалась с горячей линией. Сотрудник Полина объяснила, что возмещению подлежат только покупки за последние два месяца, и в списке отображаются не более 50 последних операций. Поскольку с момента моей покупки прошло менее двух месяцев, но операций было больше пятидесяти, я попробовала компенсировать более поздние покупки. После этого операция на 27 864 рубля снова стала доступна для возмещения. Благодарю Полину за предоставленные разъяснения.