Отзывы о Совкомбанке

Понадобилась реструктуризация графика по рассрочке (Халва). Обратилась в офис на ул. Петра Метальникова: менеджер быстро сориентировал, какие документы нужны, и объяснил, как изменится график. Решение приняли в заявленные сроки, платёж пересчитали, нагрузка стала комфортнее. Всё прозрачно, без навязывания, спасибо за помощь.

Очень оперативное решение , большое спасибо! Оценка самая высшая.

Раньше я мало пользовалась «Халвой» именно из-за непонимания, откуда списываются деньги в момент оплаты. Недавно разобралась, что в приложении на главном экране карты есть настройка, где можно выбирать приоритет: «сначала свои», «сначала заёмные» или «только свои». Я поставила «сначала свои» и забыла о стрессе: в магазине точно знаю, что если хватает моих денег, рассрочка не тронется. А когда планирую крупную покупку у партнёра, переключаю на «сначала заёмные», и всё работает без переплат. Теперь последнее время карта Халва стала моей основной. По карте можно получать выгодный кэшбек у партнёр...Читать далее

Отличная функция в приложении Совкомбанка! Раньше оплата налогов всегда была для меня головной болью — нужно было искать реквизиты, переводить деньги и переживать, что платеж зависнет. Здесь же всё максимально просто: зашел в приложение, выбрал услугу, и налог ушел моментально.Отдельно хочу отметить возможность оплаты в рассрочку. Это очень выручает, когда сумма к оплате оказывается больше, чем рассчитывал. Не нужно никуда идти и оформлять кредитку — прямо в приложении можно разбить платеж на части без переплаты процентов (если успеваешь внести в беспроцентный период). Для меня это стало приятным бонусом: налоги оплачены вовремя, а бюджет не просел.Приложение не зависает, деньги списываются корректно, чек приходит сразу. Спасибо Совкомбанку за заботу о клиентах и удобные финансовые инструменты!

Мой опыт сотрудничества с Совкомбанком исключительно позитивный. Это один из немногих банков, где сочетаются комфортные условия и реальная выгода: бесплатное обслуживание карт, прозрачная система кэшбэка и отсутствие комиссий на платежи. Видно, что банк постоянно развивается ради удобства пользователей. Однозначно рекомендую.

Полностью устраивает обслуживание в Совкомбанке. Специалисты чата всегда компетентны и внимательны, вопросы решаются быстро. Многократно сверяла информацию по акциям и правильности начисления баллов — ответы точные, с подтверждением по моей карте. Приложение удобное, интерфейс продуманный. Сервис на уровне лучших цифровых банков. Спасибо!

Здравствуйте. Мне сделали детский уголок. Я решила заказать матрас у озона - партнёра Совкомбанк. получила матрас, но кэшбэка не увидела. Попросила объяснить в чате мобильного приложения. Со мной занималась Татьяна. Оказывается с 4 мая 2026 года озон является исключением для начисления кэшбэка. С 4 мая при оплате на OZON любой картой Совкомбанка для вас действует зеленая цена. Это специальная сниженная стоимость товара, скидка до 30%, которая раньше была доступна только при оплате картой «Ozon». Это заменяет кешбэк. В итоге мне матрас вышел на 640 рублей дешевле, а я даже не обратила внимание. Теперь буду заказывать только по зелёным ценникам и платить халвой.

Заказала на Озоне туфли, а продавец отменил заказ в тот же день. Деньги на карту Халва не вернулись. Через две недели вспомнила и проверила, поступила ли сумма порядка 700 рублей. Нет, как и не было. Написала в мобильное приложение Совкомбанка. Очень быстро было составлено обращение 5012140 от 29.09.26, и ответ на него был уже на следующий день, и деньги разморозили тоже сразу.

Я вывела для себя идеальную формулу работы с кешбэком Совкомбанка в 2026 году. У меня подписка «Халва 10», я зарплатный клиент. Базовый кешбэк у партнеров — это база, на нем живет повседневная корзина. Но настоящие деньги делаются в разделе «Выгода». Я захожу туда каждое воскресенье. У меня это уже ритуал. Я не активирую всё подряд. Моя стратегия: я смотрю, на что у меня в следующем месяце намечены крупные траты. Если впереди ТО машины — жду акцию на автозапчасти или «Крепеж». Если нужно купить зимнюю обувь — ловлю «Lamoda» или «Kari» с +10%. Я трачу 2 минуты в неделю на планирование, и это приносит мне лишние 300–500 рублей кешбэка в месяц просто из воздуха. Отдельная любовь — кешбэк не у партнеров. Обычно это копейки, но Совкомбанк периодически выкатывает категории месяца (например, «Транспорт» или «Кафе») с честными 3–5% на весь мир. Плюс 1% от подписки. В итоге заправка полного бака или обеды в столовой возле работы внезапно приносят ощутимую сумму в конце расчетного периода. Это не миллионы, но моя годовая выписка показывает, что за счет этих «Выгод» и акций я вернула банку стоимость его же подписки и еще осталась в плюсе на пару тысяч. Это самая честная математика лояльности, которую я видела.

Я клиент Совкомбанка уже более трех лет. За это время, по разным причинам, посещал разные офисы Совкомбанка, в разных районах г.Екатеринбург, не менее 10 раз. И вот, что меня удивляет. Офисы не большие, работает 1 - 2 человека, но я никогда не встречал очередей. Банк большой, клиентов много, но когда я захожу посетителей нет, либо предыдущий посетитель заканчивает обслуживание. Решают всё быстро и качественно. Спасибо. Так держать.