Отзывы о Совкомбанке

Худшего банка я не встречал. Была оставлена заявка в офисе на карту Халва с рефинансированием, на, в общем, не значительную сумму. В итоге отказали в рефинансировании, несмотря на то что сумма незначительная и у меня безупречная кредитная история. Отказ, конечно, без объяснения причин. При этом никто даже не сообщил, что пришел отказ, мне пришлось самому снова идти в отделение и узнавать результат. Самое смешное, что у меня есть кредитные карты других банков с лимитами, значительно превышающими запрошенную сумму на рефинансирование. Причем при оформлении этих карт не возникало вообще н...Читать далее

30.05.2025 года я обратилась в отделение Совкомбанк по ул, Большая Садовая 130/33. Кредит брала в Хоум Банке, но так как кредитный договор Хоум Банка перешел на обслуживание в Совкомбанк с изменениями условий размера платежа, возникли вопросы по уточнения остатка платежа. Сотрудник , которая со мной работала не обладала достаточными знаниям и предоставила неверную информацию. Когда в итоге совместно с другим сотрудником выяснили верную сумму для погашения остатка по кредиту, я взяла талон в кассу для оплаты. Оплатить нужно было 2320 рублей у меня из наличных средств было с собой 2500рубл...Читать далее

По автокредиту нужно было совершать ещё 5 покупок на 10000₽. Я сделал 3 покупки. Процентную ставку подняли на 6%. На мой звонок в банк мне сказали обратиться в отделение банка. Приехал в банк и получил отказ на возвращение старой процентной ставки. Хотя моему знакомому при таком же нарушении спокойно вернули ставку. Ухожу в другой банк, чтобы досрочно погасить кредит. Так теряют клиентов. Руководству надо задуматься.

Так и не поняла что такое халва десятка, только поняла что если не пользуешься данной картой, все равно будешь платить по 399 рублей за каждый месяц и загонят в минус

Оформили кредит наличными, не сняли деньги в течении 25 дней. Деньги банк аннулировал, не предупредив клиента о том, что деньги нужно использовать. Ввели клиента в заблуждение. Отвратительный и не честный банк, ни кому его не посоветую.

Ранее оформляла страховку жизни, с помощью сотрудника банка получилось войти в личный кабинет и подать заявление о расторжении договора. Самой не войти. Набираю правильно логин и пароль, но постоянно ошибка. Безобразие. Позвонят сто раз, в том числе в выходные по утрам, а что нужно от них - не получишь никогда.

При выдаче карта Халва Совкомбанк ОБМАТЫВАЕТ Клиентов!!! Сначала по карте выставляет лимит рассрочки 49 999руб , когда клиент соглашается оформить эту «чудесную» карту, через 2 дня удаляет лимит рассрочки и сообщает что согласование возможно аж через 90 дней.!!!???И для чего нужна тогда эта карта ,если основная функция - Рассрочка отсутствует!!?? При письменном обращении к менеджерам банка сообщают: что мол это техническая ошибка, но я, мол, могу же пользоваться своими ден/средствами на карте Халва или взять кредит....???? Так вот зачем в итоге ее выдают... Обманом заманивая клиентов волшебны...Читать далее

Я оформляю онлайн кредит в Совкомбанке, с помощью приложения, на покупку авто под залог недвижимости. Запрашиваемая сумма 1 млн. руб.. Залог предоставил собственный дом, в двух уровнях с подвалом, жилая площадь 200 кв. м., стоимостью на рынке минимум 5 млн.руб., я единственный собственник! Ведем переговоры с банком третий день! Звонит сотрудник, говорит залог не подходит, предоставьте другой! Я живу в райцентре, имею стабильный доход, мне нужен 1 млн. руб., предоставил залог в пять раз больше! Это что за банк!? Если мошенники хотят оформить кредит на бабушку, легко за 5 мин.! Если нормальный к...Читать далее

Я в шоке от работы банка. За неделю заказала деньги по наследству от умершего мужа. Но когда пришла, сотрудник, который принимал документы на право наследства не работал. И никто не мог решить данный вопрос ни на каком уровне. Это как? А если он был бы в отпуске или и того хуже? Я уже боюсь, что завтра еще что-нибудь придумают. Но не должно быть так, чтобы из - за рядового сотрудника невозможно решить вопрос. В век интернета подлинность документа легко проверить в один клик.

В банке есть услуги кредитного доктора, не ведитесь на это, моя кредитная история стала еще хуже, после того как я воспользовалась этой услугойТак красиво рассказывал сотрудник банка про данную услугу…В итоге оказалось, что если не пользоваться этой услугой, то все равно придется за нее платить, так еще и сверху накинули 15 тысяч В отделении сказали, если не будете пользоваться услугой, то просто позвоните и заблокируйте, в итоге мне заблокировали только кредитную карту, а саму услугу оставилиВоспользоваться услугой я решила в 2019 году, а узнала про долг в 30 тысяч только в 2023 году, от банк...Читать далее