Отзывы о Совкомбанке

Несколько лет пользовался продуктами этого банка.В августе 2024 года открыл вклад с «Халвой». Через 2 месяца банк сменил программу Личного кабинета Халва. Войти в личный кабинет я могу, а вот понять эту новую программу и как ей пользоваться я уже не в состоянии - мозгов тупо не хватает. Обратился в отделение банка расположенному по адресу ул. Агибалова дом №76 за разъяснениями. Мне там что то на пальцах и на своем планшете показали. Я. что бы окончательно не показаться тупым, сказал оператору, что вроде бы понял. А вот после этого мне была заменена моя старая карта Халва на новую и сказали, ч...Читать далее

На протяжении полугода, мне звонят из Совкомбанка минимум раз в неделю, бывает даже до 4х раз за 7 дней и ищут через меня абсолютно разных людей, которые мне не знакомы и у которых есть задолженность. Я много раз звонила в банк, просила исключить мой номер, так как он принадлежит мне более 11 лет, писала в банк, но везде мне говорят шаблонную фразу - я информацию зафиксировал/а, больше Вас беспокоить звонками не будут и проходит неделя, а то и меньше, звонки начинаются заново. Звонят в воскресенье, в 8 утра. Я задолженности не имею, но каждый день отвечать на звонки и как попугай повторять од...Читать далее

Ужасный банк, получил карты именную на руки, и не могу войти в личный кабинет, поддержка бесполезная от слова совсем, в этом банке не могут банально выдать карту, это позор первый раз с таким сталкиваюсь.

Решили взять кредит предварительно знакомясь с условиями банка , оперативная консультация сотрудников банка очень помогла в получении нужной суммы. Доступное объяснение условий банка помогло принять решение в положительную сторону . Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам банка за понимание и терпение.

Банк самостоятельно изменяет даты платежей. Выставили график платежей где платеж 15.12.2024. а потом банк самостоятельно изменил график задним числом выставив просрочку с 2.12.24. Но это ещё не всё если банк выставляет просрочку он блокирует все карты. То есть вы останетесь без средств к существованию. Даже имея собственные средства вы не сможете эту задолженность погасить. Банк реально опасен для жизни!!!!!

Ужасная контора. Без всякого повода заблокировали карту. Подал заявку на разблокировку, получил отказ без всякого объяснения, попытался узнать причину на горячей линии, девушка ни чего не знает. От других пользователей слышал что при попытке вывести деньги с брокерского счета блокируют как подозрительную операцию и месяц пользуются чужими деньгами пока типа рассматривается вопрос разблокировки! В моем случае положил деньги в их банкомате потому что был ближайшим, потом хотел через ЛК перевести в другой банк, заблокировали как подозрительную операцию, при том сумма то была меньше 50 тысяч! И ещ...Читать далее

Добрый день! У меня есть как минимум 3 истории, которые произошли с мной и моими близкими с Совкомбанком.1. Я брала в феврале 2024 года телефон в рассрочку, как мы все понимаем рассрочка не предполагает под собой никакие проценты! Мне в магазине сказали что я должна каждый месяц платить по 6 500 р. и за два года я должна была все выплатить. В магазине мне сказали что мне одобрил рассрочку совкомбанк «халва», я раньше с этим банком не сталкивалась, хотя рассрочку или кредит уже не раз оформляла во многих банках. Я платила по 6500 каждый месяц пополняв карту халву и спустя 8 месяцев я понимаю чт...Читать далее

При разговоре с сотрудником банка обговорили доступный лимит по карте Халва, договорились о получении карты. Карту получил с нулевым балансом… сотрудник банка таким образом выполняет план по этим картам, как я понял, а клиент сидит в а#уе от того, что сотрудник банка может так нагло врать. Не реклме

Добрый день! Оформила кредит наличными (по факту карту Халва, по сути уже суть кредита наличными потеряна), одобрили в течении суток, перевели на счёт и через 10 минут заблокировали, хотя ещё никаких транзакций не произвела. Деньги мне нужны были ещё вчера, но активная борьба с мошенниками (похвально конечно, но!), Усложнила жизнь и нарушила планы, не говоря уже про потраченное время и нервы на разговоры и посещение отделения банка. Претензий к сотрудникам самого отделения банка нет, великолепно работают. К коллцентру есть вопросы. Обращение на разблокировку зафиксировали не сразу, произошло э...Читать далее

Хочу предостеречь потенциальных пользователей опции халва десятка и тех кто уже ей пользуется. С 20.10.24 банк изменил условия пользования этой опцией не уведомив об этом своих клиентов, а просто внеся изменения в сносках в тарифах ( невооружённым глазом очень сложно их найти даже осведомлённым людям). Изменения, простым языком, заключаются в следующем : если у вас сейчас подключена эта опция(разовая подписка) и вы решили её отключить, т.к. не планируете пока её использовать, то все ваши покупки, совершённые в последнее время с использованием опции или без, пересчитаются на 3 месяца. То есть е...Читать далее