Отзывы о Совкомбанке

Была клиентом Хоум Кредит Банка, поэтому оказалась клиентом Совкомбанка. З/п перевела в другой банк, в Совкомбанке остались вклады и две пустые карты, на которые должны приходить % от вкладов. Подписку Халва сразу отключила, о чем получила смс сообщения (ноябрь 2024г). Летом 2025!! начались списания из зачисленных % на карту, что заметила не сразу, тк не пользуюсь продуктами данного банка. Из долгих обсуждений с несколькими сотрудниками в чате удалось выяснить, что подписка Халва была опять подключена в день отключения! о чем уже никаких уведомлений не было. Банк вернул небольшую сумму из списанной, большую считает правомерной. Сотрудники в чате на вопросы по возможности отвечали, составляли обращения. К их работе претензий нет

Ну Совкомбанк все так же продолжает удивлять. За два года их бизнес-схема не изменилась. Как с прошлого раза Они как не добавили смс-напоминание по необходимости выполнения оборота по самой отвратительной кредитной карте - так и не добавили. Только помимо 10000 надо ещё сделать 5 покупок. Сделал 4 - лови процентную ставку

Добрый день. У меня в Совкомбанке действующий «Автокредит с Халвой». Ни одной просрочки, все платежи строго в срок и с переплатой на протяжении 2х лет. По условиям кредита я должна тратить с Халвы 10 000 рублей ежемесячно.Впервые за все 2 года действия кредита, в октябре месяце 2025 г. потратила с Халвы не 10 000, а 8850 руб. То есть «недотратила» 1050 руб., ну просто неуследила, до какого числа надо потратить 10 000 руб. И эти 1050 руб. потратила на пару дней позже. Итог - уведомление от банка о повышении процентной ставки на 6 процентных пунктов. Фактически платеж вырос на 30%, а вся перепла...Читать далее

Заинтересовала предложение Халва десятка из-за хорошего процента на остаток. Подключение платное около трёх тын.Всё было хорошо,проценты регулярно приходили,удобно. Но вот приходит сообщение от банка,что с апреля месяца банк прекращает выплату процентов,а за это повышает кэшбэк за покупки. Вопрос,если вы меняете условия договора,верните деньги за период в который проценты не платите! Конечно же ничего не возвращают.Офисов очень мало, очереди. Безрукову большой привет, прочитал бы отзывы,а потом решал рекламировать или нет.

Решив удовлетворить свою «хотелку», решила узнать про кредит. По скольку у меня дебетовая карта Совкомбанка, выбор очевиден) льготные условия, делайте покупки и так далее и мы вернём проценты! Круто звучит! На самом деле! Шок! На 100000 кредита взятого на 2 года, ежемесячно должна выплачивать 12000!!!!!! При этом было сказано, мы вам вернём 67000.) Дальше просто математика! 24 мес.*12000= 288000, итого 100000 переплаты. Да и слабо верится, что вернутся проценты ( 67000) Респект! Не очень я и хотела!

Офис на Ленинском проспекте 128. Принимал консультант НИКИТА, окно 4. Хотел сделать вклад. Какие есть вклады и под какие проценты ответ не получил. Решил сделать карту банка чтобы самостоятельно можно было оформить вклад онлайн. Сразу был ответ что за карту нет никакого обслуживания и она совершенно бесплатная. Карта оформлялась минут 20-25. После того как документы были уже подписаны мне стали обьяснять что нужно тратить определенную сумму для бесплатного обслуживания. И то только первый год. ХОТЯ ЕЩЕ ДО ОФОРМЛЕНИЯ БЫЛ ЗАДАН ЭТОТ ВОПРОС, Считаю что консультант не совсем компетентный. Ил...Читать далее

Более 15 лет являюсь клиентом Совкомбанка. Считаю, что этот банк один из самых лучших банков в России. Все соответствует заявленному, четко, ясно, доходчиво и прозрачно. Банк, который за полтора десятка лет ни разу не подвел и всегда готов идти на встречу клиенту. Спасибо огромное руководству и всем сотрудникам банка.

Ни кому не советую связывался с этой шарашкиной конторой, полный беспредел, за справку 3000 рублей отдай, лица операторов отдельная тема, буд-то у них денег просить пришёл. В прокуратуру уже написала, пусть проверят деятельность филиала. Берегите нервы и ни в коем случае не связывайтесь с ними.

между мной и ООО «Совкомбанк» был заключен кредитный договор в ноябре 2023г. Как выяснилось позднее , в процессе заключения кредитного договора был заключен и договор страхования №8715651 . 28.09.2025г. мной был запрошен Полис оферта к договору страхования№8715651 через чат банка, в котором я обнаружила грубейшее несоответствие .:в «шапке полиса-оферты в строке указано следующее,цитирую :» а также Комлексных правил страхования жизни и медицинского страхования по программе «Вернется больше» №104-02,утвержденных Приказом от12.07.2024 (далее- «Правила»)». Цитирую :» а также Комлексных правил страхования жизни и медицинского страхования по программе «Вернется больше» №104-02,утвержденных Приказом от12.07.2024 (далее- «Правила»)».Прошу пояснить каким образоя я могла в 2023г заключить договор в котором указан приказ, утвержденный 12.07.2024г. В контексте слова «утвержденный»,то есть указано уже произошедшее событие. Мной было сделано ряд запросов в чате банка ,также запрос на электронную почту,однако официального ответа не поступило.20.10.2025 г мне пришло смс на телефон с информацией,что Банк признает свои неправомерные действия,я наставиваю,на том,что раз документ был явно сформирован намного позднее чем мое оформление кредита и моей подписи там априори быть не может, удержание сумм по страховке является неправомерным, я предложила вернуть на мой расчетный счет все незаконно удержанные денежные средства.23.10.2025г. Банк под формулировкой «Сбой программы» возвращает мне на карту «Халва» денежные средства в сумме 40 500,00.Однако я считаю,что необоснованно удержанные средства подлежат перерасчету,так как банк за это время имел материальную выгоду и это является неосновательным обогащениемТо сеть банк использовал мои деньги по документу,родившегося будущим период чудесным образом,получал проценты,а я соответственно потеряла.В кредитном договоре также ,по моему мнению грубейшая ошибка,в квадрате с указанием полной стоимости кредита обозначено сумма 50299,00,в то время как само тело кредита -150 000,00,тот есть банк неверно оформляет документы.В настоящее время,мной поданы жалобы в роспотребнадзор,ЦБ и другие структуры для дачи правовой оценуи вышеуказанного!!!!!!!Уважаемые клинты банка,проверьте все свои документы,возможно и у вас необоснованно списывались денежные средства,а если не стали клиентом,то обходите этот банк читая негативный опыт других .Положительны отзывы,я думаю, это все ради 500 бонусов котрые предлагают,чтобы их похвалили и рейтинг поднялся

неудобный интерфейс. Без моего ведома подключена подписка и это при закрытой карте. Написала 10.10 заявление в офисе в Курске на К Маркса, прошло две недели, результата ноль, подписка не отключена и до сих пор требуют внести денег за подписку.