Россия
Я проживаю в районе Митино, Москва. Посещаю офис Совкомбанк а на Митинский улице, это рядом с моим домом. Уже несколько раз попадала к приятному сотруднику и очаровательной девушке Елене. Она всегда подскажет, работает четко, без суеты и терпеливо. В результате у меня и карта рассрочки Халва и дебетовая карта % на остаток в работе. Очень признательна Елене.
В апреле 2026 года я решила перевести под окончание расчетного периода дебетовую карту с 2% на все на дебетовую карту с кешбэком по категориям, однако столкнулась с проблемой: в расчетный день 2% на все перестали отображаться и работать, а категории для выбора так и не появились. Тогда я обратилась в чат мобильного приложения банка и описала проблему. Было создано обращение по моей жалобе, и на следующий день я уже смогла выбрать категории, среди которых есть замечательная «Супермаркеты». Спасибо банку и его сотрудникам за оказанную помощь!
Хочу оставить отзыв о Совкомбанке. С одной стороны, я в полном восторге от работы службы поддержки, а с другой — столкнулся с особенностями условий банковского обслуживания , которые могут быть неочевидны.Что не понравилось (партнеры):Главная проблема, с которой я столкнулся, — это жёсткая привязка к географии партнёров. Я хотел купить страховку у компании-партнёра, чтобы получить рассрочку. Однако для этого мне пришлось бы ехать в один из двух их офисов в Москве. Живя в другом регионе, я физически не могу этого сделать.В итоге пришлось выбирать: либо платить онлайн с комиссией 99 рублей и кор...Читать далее
неоднократно обращалась в чат и на горячую линию по различным вопросам (из недавнего - в конце марта не проходила оплата по qr коду, в чате подсказали, как внести).Операторы подключаются всегда быстро, вежливы, четко дают ответы на вопросы и стараются помочь.Спасибо за вашу работу
Оформили нотариальную доверенность, чтобы мама с больными ногами не ходила в банк, нужно было закрыть халву, так мало того, что в нашем селе нет этого банка, специально поехали в город за 100 км специально для этого. Но обслуживать не стали, так как отправили заявку на подлинность доверенности, где ответ придет только через сутки... Вопрос, для чего тогда мы её оформили, чтоб потом проверять и ждать? Пришлось специально снова ехать, так сидим уже 2 часа в банке и никто ничего сделать не может, а надо просто закрыть карту. Это какой-то ужас!! ! Никогда не обращусь в СовкомБанк!!!
В последнее время мне стало трудно разбираться в дополнительных условиях всяких финансовых вложений. Благодарю оператора Светлану в офисе на проспекте Ленина 103 за консультацию и помощь в открытии ПДС. Всё получилось, составила мне персональный график, объяснила максимально подробно всё
Обратился около месяца назад в отделение банка по вопросу замены карты, так как старая карта пришла в негодность и уже не работал чип бесконтактной оплаты, сотрудник очень все быстро сделал, за минут 15 мне выдали новую карт, а также помогли привязать новую карту к приложению. Остался очень доволен обслуживанием в отделении банка.
Зарплатная карта, подготовили мне её за неделю, это обрадовало, на этом плюсы заканчиваются, карьер неделю мне не мог довезти карту, причем перед этим звонил, говорил, что приедет, то его отправили на другой конец города, то ещё какие-то у него были проблемы, в общем настроение уже было исполнено, по итогу к концу недели он все-таки довез мне эту карту, ничего не объяснил, не помог установить, сказал якобы там и так все понятно, сама справлюсь, не рассказал по обслуживанию, ничего, я только расписалась в договоре, сфотографировал и быстро ушёл, причем я сказала, что не смогу сама разобраться с...Читать далее
Делала рефинансирование в Совкомбанке. Объединили несколько кредитов, стало проще следить за платежами. Первый месяц платила только проценты, это реально помогло. Заявку подавал онлайн, решение пришло быстро. Я всем довольна и рекомендую этот банк.
Некоторое время назад выбирал банк, в котором хотел открыть выгодный накопительный счет, а также вклады. Внимательно перебирал варианты разных банков, читал отзывы разных людей о банковских продуктах и рискнул открывать банковский счет в Совкомбанке. Благо офис Совкомбанка находится рядом с моим домом.Офис оказался без очередей, и приветливый работник быстро и просто открыл счет. При открытии счета мне были объяснены преимущества пользования картой «Халва», как можно повысить кешбэк и как выгодно совершать покупки.С этого времени уже более полугода пользуюсь Совкомбанком наравне с другими двум...Читать далее
Если вы в поисках отделения Совкомбанка для обслуживания, стоит изучить отзывы клиентов банка о комиссиях, скорости проведений операций.
Добавьте свой отзыв об обслуживании в Совкомбанке, если у вас есть пожелания по работе банка, положительной или отрицательное впечатление. Нажмите «Оставить отзыв» и добавьте свое мнение, которое будет полезное для наших пользователей.
