Отзывы об обслуживании в Совкомбанке

Чтобы получить максимальный кэшбэк за покупку стиральной машинки, я посетила отделение Совкомбанка для уточнения списка магазинов-партнеров. Сотрудник Совкомбанка Алеся подробно показала, как именно в мобильном приложении можно самостоятельно проверить, участвует ли конкретный магазин в программе. Все оказалось очень просто, покупку сделала с максимальной выгодой.

Очень часто обращаюсь в чат мобильного приложения халва. На связи всегда вежливые и компетентные сотрудники 24/7. Решают вопросы быстро и оперативно, рассказывают о других акциях партеров и индивидуальных предложениях от банка

Пользуюсь картой Халва и вкладом в Совкомбанке с 2019 года. Очень довольна обслуживанием: в отделениях вежливый персонал, быстрые очереди и никакого навязывания услуг. Дистанционное обслуживание удобное, чат-поддержка тоже на высоте, мгновенно переключают на человека, решают вопросы четко.За 7 лет скрытых комиссий не замечала, условия честны, а сервис- стабильный

Хочу поделиться хорошим впечатлением от работы с «Совкомбанк Страхование»! Я оформляла в этой компании полис ОСАГО, и всё прошло гладко. Мне понравилось, что расчёт стоимости и оплату можно сделать полностью онлайн — не пришлось никуда ехать, документы пришли на почту почти сразу. Специалист, с которым я общалась, подробно объяснил условия, не навязывал лишних опций и помог разобраться с нюансами. Отдельно порадовала акция: за безаварийную езду и активное использование карты «Халва» мне вернули часть стоимости полиса баллами — это стало приятным бонусом. В целом осталась довольна: процесс был...Читать далее

Отвратительный банк, советую обходить стороной это место. Долгое ожидание от 40мин до 1 часа, и вопрос не решён. Сотрудники отлучаются с рабочего места несмотря на большое количество посетителей.

Давно являюсь клиентом Совкомбанка и активным пользователем карты Халва. Недавно пришлось обратиться в офис банка по вопросу связанным с приложением и обменом валюты.Порадовала обстановка в офисе.Очень чисто, яркое приятное оформление зала, банкомат, электронная очередь, удобные диваны для ожидания очереди. Ожидание было недолгим. Вопросы решили быстро. Продуктивное посещение и довольно быстрое.

Очередной раз посещая офис своего города,оператор задачу выполнил,разобрали детали Онлайн копилки.Говорили о ставке и условиях ее получения.Ответы даны,условия достойные,продолжаю пользоваться.Спасибо за помощь и предложение.

После замены паспорта в приложении банка появилась информация что нужно обратится либо в чат, либо в офис для внесения новвых данных. У банка есть отличная возможность без похода в офис сделать данную процедуру, котоаря заняла у меня буквально несколько минут. Обратилась в чат, прикрепила фото всех данных и почти сразу доступ был разблокирован. Очень довольна данной возможность и что все быстро получилось.

Я, давняя клиентка Совкомбанка, обратилась в отделение банка в Москве по адресу Мичуринский проспект, 38. Меня консультировал Эдуард по ПДС 28.05.26. Я сначала не решилась оформлять этот новый для меня продукт, но Эдуард терпеливо и подробно рассказал мне о нем и к тому сообщил, что его можно открыть онлайн. Я, приехав домой и посоветовавшись с мужем, позвонила Эдуарду и мы вместе с ним открыли мне ПДС. Оказалось проще, чем я думала. Большое спасибо Эдуарду за помощь!

Обращалась в отделение банка по ул. Ленина (Брянск) так как на новом телефоне не могла поставить приложение. Сотрудник Елена, быстро помогла нашла где без рисков скачать приложение, установила мне и все настроила. Очень доброжелательный и вежливый сотрудник. Ещё рассказала, что в Максе теперь есть бот бесплатный, куда приходят все уведомления и его мне настроила. Довольна консультацией и такой оперативной помощью.