Отзывы об обслуживании в Совкомбанке

Срочно понадобились банковские реквизиты для работодателя карты Халва, не могла разобраться в приложении где их найти. Решила написать в чат, где меня сразу направили в нужный раздел и затем на почту пришел нужный документ с подробными реквизитами. Сервис на уровне, удобно и быстро)

Недавно возник вопрос по карте, написал в чат в мобильном приложении. Ответили быстро, всё разжевали по пунктам, даже скриншоты прислали с пояснениями. Само приложение удобное, интерфейс понятный, история операций всегда под рукой. Единственное — иногда в пиковые часы приходится немного подождать ответа, но в целом сервис нормальный. Спасибо за оперативность!

Давно присматриваюсь к программе ДС. Тема интересная. Захотела узнать условия. Меня заинтересовала программа долгосрочных сбережений. Возник вопрос могу лия лично вступить с какого возраста вообщем какие условия. Вчера 12.08.2026 Написала в личном кабинете мобильного приложения свой вопрос и получила сразу же ответ. Быстро за что и благодарю. Да и мое решение я буду вступать в данную программу

Летом подошел к конце срок полиса страхования автомобиля и я решила обратиться в «Совкомбанк страхование».страховой агент Роман Г. подробно все рассказал,выслал адрес электронной почты для передачи необходимых документов.На электронную почту мне был выслан образец полиса,я все проверила,оплатила по ссылке и получила свой полис.Все быстро,удобно и заняло минимум времени.

Нужна была выписка об оборотах по карте за три месяца для подачи документов в визовый центр с мокрой (синей) печатью. Я зашла в наш офис по адресу г. Бийск, ул. Васильева, 45/2. Сотрудник банка Татьяна за 5 минут сформировала выписку (5 листов), распечатала, параллельно рассказала о новых продуктах банка. Осталось очень приятное впечатление от посещения офиса.

Как клиент Совкомбанка со стажем, я решила оформить страхование жизни. Из-за обилия программ на сайте мне потребовалась консультация. Сотрудник позвонил в течении 20 минут, подробно разъяснил условия и прислал презентацию продукта с кэшбэком для дополнительного изучения. В офисе банка сотрудник помогла выбрать программу «НСЖ Дело жизни+». Ключевые преимущества полиса: доходность, сопоставимая с банковским вкладом при наличии страховой защиты; защита близких — предусмотрена двойная выплата при ДТП или стандартная от несчастного случая и по естественным причинам (со второго года); возмо...Читать далее

Мой стаж в Совкомбанке — уже несколько лет, и за это время «Халва» стала моей основной картой. Ценю её за щедрые бонусы, накопительный счёт с высоким процентом и удобную рассрочку. Партнёрские предложения — приятный бонус, который делает использование карты ещё выгоднее. Планирую и дальше оставаться с банком и рекомендовать его друзьям.

Уже более 6 лет являюсь клиентом Совкомбанка, и ничего плохого сказать о нем не могу. Поддержка общается вежливо, всегда все объясняет по человечески, кешбек 4% по подписке халва-десятка, заемные средства выручают, рассрочка 10 месяцев. Магазинов - партнеров очень много, кешбек максимальный 5 тыс р. за месяц. Акции, скидки, различные программы лояльности на любой вкус и кошелек, люблю выгодные условия, а их у Совкомбанка очень много. Еще для меня важно, что банк ответственный и надежный, ни раз выручал в сложных ситуациях, выполняет свои обязательства, часто решает вопросы в пользу клиента, да...Читать далее

В Совкомбанке хорошо организован сервис переводов по СБП. Для перевода самому себе предоставляется список банков, куда я раньше отправлял переводы, — выбираю нужный и делаю перевод. Процесс удобный и простой, переводы мгновенные. Регулярно пользуюсь этим сервисом. Приложение работает стабильно, даже через мобильную сеть.

Очень нравится чат поддержки в приложении — по любому вопросу, который возникает при использовании карты «Халва», можно в любое время написать в чат. Отвечают быстро и оперативно. Сначала бот-помощник отвечает, потом подключается оператор, если нужно. Сотрудники подробно вникают в суть проблемы, помогают, иногда даже присылают видеоинструкции — всё становится понятно.