Не думал, что можно получать кэшбэк за коммуналку, но с картой Халва от Совкомбанка это реально! Каждый месяц плачу за свет, воду, отопление — и при этом ещё и зарабатываю бонусы. Для семейного бюджета это ощутимая поддержка: кажется, мелочь, а за год набегает прилично. Приложение удобное, платёж делается буквально в пару кликов. Теперь ЖКХ для меня — это не просто траты, а способ немного сэкономить.
Нормально зарплату невозможно получить поскольку блокируют средства, теперь вместо работы уже почти месяц пытаюсь добиться ответ от банка что с моими деньгами, предоставил все требуемые документы а ответа от банка не могу никак получить
Клделукой Совкомбанка являюсь довольно давно. Пользуюсь активно картой Халва. Недавно, перед отпуском, консультировалась в Чате о страховании путешественника. Бот София, а затем Бот Игорь подробно рассказали что такое ВЗР, как она помогает, какие действия необходимо предпринять, если произошёл страховой случай, какие данные необходимы. Очень грамотно и по делу. Позже оформила страхование
Я мама малыша и поэтому каждая минута мне дорога. Я изменила свой мобильный номер и когда встал вопрос о смене номера в личном кабинете банка, я была немного напряжена. Просто я предвкушала поездку в отделение банка, очередь и трату времени на это. Но решила для начала написать в онлайн-чат, там оператор Игорь обрадовал меня и сообщил, что может мне помочь прямо сейчас, в режиме онлайн диалога. Оператор попросил меня сделать селфи с паспортом, продиктовать проверочный код из SMS на старый номер телефона и на новый, затем задал уточняющий вопрос, чтобы убедиться что я не под влиянием мошенников...Читать далее
Мне досталось одно кручение «Колеса фортуны». Да, теперь такое есть в Совкомбанке. И выпало на нём целых 90% кэшбэка, и получить его можно только за покупку 24 сентября. Но также было написано, что промокод на этот кэшбэк действует 4 дня, а потом сгорает. А было это 19 числа, то есть по моим подсчетам, пройдет уже 6 дней... И я написала в чат приложения. Там меня быстро успокоили и пообещали, что кэшбэк я получу именно 24го, и что промокод подействует. Спасибо за такие классные акции и быструю помощь поддержки!
При возникновении вопросов или проблемных ситуаций с банковскими продуктами Совкомбанка я всегда обращаюсь в онлайн чат приложения банка. Операторы чата оперативно готовы ответить на вопросы клиента, а главные специалисты подключаются к решению проблемных ситуаций. В сложных случаях я прошу составить операторов письменное обращения для решения проблемной ситуации. Информирование по вопросу поступает на телефон через несколько дней. Клиентская служба Совкомбанка работает отлично. Операторы терпеливы и вежливы, доходчиво объясняют всю информацию для клиента. В случае проблем на стороне банка оп...Читать далее
Я клиника Совкомбанка более 7 лет. Пользуюсь картой рассрочки Халва . Уже третий год подключаю Халва Десятка на год. Продление автоматическое. Оплата разделяется на 4 месяца. Рассрочка очень удобна при неких финансовых затруднениях, и при дорогостоящих покупках. Рассрочка без переплат на 10 месяцев. Очень выручает. Пользуюсь сама и рекомендую.
Я ПРИШЕЛ В ОФИС Совкомбанка ,мне расчитали полис и помогли его оформить , рассказали условия полиса.
Неоднократно обращалась в чат поддержки банка, тот что в приложении. Я пенсионер и часто возникают сомнения при пользовании услугами банка. Специалисты с готовностью приходят на помощь, замотивированы помочь. Нравится стиль общения, специалисты первой линии вопросы, по крайней мере у меня, решают. Спасибо!
Хочу отметить работу онлайн операторов в чате. Недавно совершала покупку на маркет плейсе. И при получении товара, оплате, банк посчитал этот платёж не безепасным и блокировал сумму списания, платеж соответственно не проходил . В мобильном приложении я написала о возникшей проблеме, где очень быстро к чату присоединилась оператор Алина. Ознакомившись с моей ситуацией, мне было предложено попробовать оплатить через пару минут. Я так и поступила, операция была одобрена. Деньги списались. Спасибо за оперативную помощь.
Если вы в поисках отделения Совкомбанка для обслуживания, стоит изучить отзывы клиентов банка о комиссиях, скорости проведений операций.
Добавьте свой отзыв об обслуживании в Совкомбанке, если у вас есть положительной или отрицательное впечатление, пожелания по работе банка. Нажмите «Оставить отзыв» и добавьте свое мнение, которое будет полезное для наших пользователей.
