Отзывы об обслуживании в Совкомбанке

Очередной раз посещая офис своего города,оператор задачу выполнил,разобрали детали Онлайн копилки.Говорили о ставке и условиях ее получения.Ответы даны,условия достойные,продолжаю пользоваться.Спасибо за помощь и предложение.

После замены паспорта в приложении банка появилась информация что нужно обратится либо в чат, либо в офис для внесения новвых данных. У банка есть отличная возможность без похода в офис сделать данную процедуру, котоаря заняла у меня буквально несколько минут. Обратилась в чат, прикрепила фото всех данных и почти сразу доступ был разблокирован. Очень довольна данной возможность и что все быстро получилось.

Я, давняя клиентка Совкомбанка, обратилась в отделение банка в Москве по адресу Мичуринский проспект, 38. Меня консультировал Эдуард по ПДС 28.05.26. Я сначала не решилась оформлять этот новый для меня продукт, но Эдуард терпеливо и подробно рассказал мне о нем и к тому сообщил, что его можно открыть онлайн. Я, приехав домой и посоветовавшись с мужем, позвонила Эдуарду и мы вместе с ним открыли мне ПДС. Оказалось проще, чем я думала. Большое спасибо Эдуарду за помощь!

Обращалась в отделение банка по ул. Ленина (Брянск) так как на новом телефоне не могла поставить приложение. Сотрудник Елена, быстро помогла нашла где без рисков скачать приложение, установила мне и все настроила. Очень доброжелательный и вежливый сотрудник. Ещё рассказала, что в Максе теперь есть бот бесплатный, куда приходят все уведомления и его мне настроила. Довольна консультацией и такой оперативной помощью.

Всегда, если какие то возникают вопросы, обращаюсь в онлайн-чат поддержки Совкомбанка. Операторы, сотрудники всегда очень вежливо и быстро отвечают в чате, решение вопроса для меня чаще всего имел положительный результат. Будь это начисление кэшбека за участие в акции, менеджеры и специалисты всегда 24/7 на связи и рады помочь.

Дебетовая карта Совкомбанка любого вида достаточно удобна в обслуживании. Для повседневных покупок в обычных магазинах пользуюсь по-старинке пластиком, а вот для покупок в интернете в целях безопасности сделана у меня цифровая версию Мир. Хороший кешбек платится прямо рублями, что не вызывает допвопросов

Давно пользуюсь услугами Совкомбанка и всегда остаюсь довольна качеством обслуживания. Недавно возникла необходимость обновить данные в отделении, и всю процедуру провели буквально за пять минут. Сотрудники на удивление приветливые, работают быстро и общаются исключительно по делу, без навязчивой рекламы кредитов или платных опций. Приятно приходить в банк, где уважают время и комфорт своих клиентов.

очень радует что офис совкомбанка, открылся и городе Каменка, Пензенской областиУдобный график работыЕсть банкомат и терминалГрамотный и вежливый персоналОфис удобно расположен есть парковка и детский уголокВообщем спасибо за долгожданный офис

Возник вопрос про новые условия по оплате покупок на маркетплейсе Озон. Я обратился в чат в приложении банка и там мне оператор все подробно объяснила. Оператор ответила на все мои вопросы, общалась со мной вежливо. Оказалось, что покупки совершенные на Озоне можно по-прежнему компенсировать баллами Халва полученными за другие покупки, а вместо кэшбэка теперь будет действовать скидка. А еще меня очень порадовало, что не пришлось долго ждать ответ оператора, мне ответили всего спустя 4 минуты. Приятно, что в службе поддержки работают такие операторы, хочется поблагодарить их за работу.

Оформлял дебетовую карту с процентом на остаток. Специалист рассказала обо всех деталях - как банк начисляет процент, на какую сумму, какие нужны условия по тратам в течение месяца. Также мне помогли разобраться с тем, как переключать тарифы по карте. И да, оформили карту очень быстро и дали сразу пластик. Мне все понравилось.