Россия
Полная информация о Альфа-Банке. Узнать рейтинг банка, контактные данные и реквизиты, а также даты выдачи лицензий.
Альфа-Банк – крупный универсальный банк, основанный в 1991 году. Кредитно-финансовая организация занимает ведущие позиции во всех рейтингах – ТОП-10 по надежности, по вкладам, по активам, по кредитам. Находится на 4 месте в рейтинге банков. Но приоритетными стратегическими направлениями руководство банка считает поддержание статуса одной из самых надежных организаций.
Основным пакетом акций владеет АО «АБ Холдинг» – 99%. 1% принадлежит кипрской компании «ABH FINANCIAL LIMITED». В состав группы Альфа-Банка с 2014 года входит банк «Балтийский».
Альфа-Банк – клиентоориентированная организация. Разработана широкая линейка продуктов как для физических, так и для юридических лиц. Частным лицам предлагаются такие услуги, как:
Отдельное направление деятельности – благотворительность. Альфа-Банк оказывает финансовую поддержку детским домам, детям с тяжелыми заболеваниями, ветеранам ВОВ. Создана программа «Альфа-Шанс», которая выдает стипендии талантливым студентам.
У Альфа-Банка подписаны партнерские соглашения с такими организациями, как Бинбанк, Росбанк, Россельхозбанк, Газпромбанк. Благодаря сотрудничеству клиенты Альфа-Банка могут снимать наличные в банкоматах банка и перечисленных учреждений без комиссии.
Обслуживаюсь в отделении города Коломна, могу смело сказать что сервис тут 10 из 10. Прикольный и зал, и приятный персонал, и никаких недомолвок с его стороны. По условиям все прозрачно мне объяснили касательно моего кредитования. Персонал работает без лишних навязываний, показали мне график платежей, обсудили интересующие меня моменты по поводу выплат и досрочного погашения соответственно. Ставка более чем адекватная, так что мне даже жаловаться не на что, остаются только положительные эмоции которые я могу подсветить
Мне как клиенту банка поступило предложение о повышенном кэшбэке при покупке билетов через альфа-тревел. 12 июля 2025 года решил купить билеты самолёт за 2 месяца до вылета, благо цены были довольно приемлемые и кэшбэк хороший. 6 августа приходит письмо от альфа-тревел об отмене рейса и предложением определиться с билетом. Я предложил поменять на другую дату, ведь до вылета остался месяц. Альфа-тревел ОБЕЩАЛ сделать всё за 7 дней. Не дождавшись решения, через 3 недели я предложил вернуть деньги после многочисленных попыток связаться с альфа-тревелом. Деньги альфа-банк вернул через неделю 30 августа после описания вопроса в чате альфа-банка, но билеты на самолёт пришлось покупать уже по двойной цене. Никто не ответил за невыполнение обещаний и не скомпенсировал мои потери по вине альфа-тревела и в альфа-банке для себя отметили, что я решил вернуть деньги по своей прихоти. Кэшбэк начисляется в альфа-банке 10 числа каждого месяца. Несколько раз заходил в этот раздел банка и удивлялся тому, что он отрицательный, причём должен быть +1500 руб, а отражается -25. На вопрос в чат мне ответили, что при поступлении возврата на карту по программе лояльности происходит списание бонусных баллов, но НИГДЕ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ НЕ ОТРАЖАЕТСЯ, что я должен банку к примеру -4000 кэшбэка. Ранее выплаченный кэшбэк прошлых периодов альфа-банк просто компенсировал из накопленных кэшбэков за текущие периоды. Альфа-банк даже не предложил компенсацию за то, что альфа-тревел помотал мне нервы и я билет купил в 2 раза дороже НЕ ПО СВОЕЙ ВИНЕ, более того, он втихаря, по-крысиному начал забирать накопленные кэшбэки. Не думал, что такой крупный банк «докатится» до такого.
