- Курсы валют
- Кредиты
- Вклады
- Ипотека
- Автокредиты
- Кредитные картыКредитные картыПодбор кредитной карты
- Подобрать карту
- Займы
- Банки
Россия
10 апреля заблокировали мой дебетовый счет, в связи с целью проверки безопасности. Попросили подъехать в офис с паспортом. Приехав в офис сотрудник начал звонить службе защите бизнеса, ответ пришел через 20 минут. Мне задавали вопросы «кому я делала перевод» «сколько человеку лет» «по собственному желанию я делала перевод»... Я на все ответила, но счет не разблокировали. После я позвонила на горячую линию еще раз прошла опрос и мне сотрудник сказала что можно с паспортом снять деньги в кассе офиса. Я приехала еще раз, но сотрудник офиса мне сказал что нельзя этого сделать. Попросили приехать п...Читать далее
Добрый день ! Оплатила с помощью приложения «Альфа банка» тур туроператору Библио-Глобус в сумме 139 000 рублей. Денежные средства не поступили туроператору. Банк ссылается на сторонние организации. Какое к ним имею отношение я? Я оплачивала через Альфу, потому что доверяла им и это был мой партнер несколько лет. Получается банк работает с каким-то махинациями, а страдаю я? Я потеряла большую для меня сумму денег. Нет нигде 139000₽. Это не 5, не 10 рублей. Почему я должна входить в положение и стараться понять, хотя в голове не укладывается, что деньги просто исчезают и никому нет до этого дел...Читать далее
В момент, когда терпение заканчивается, здесь появляется отзыв. 18 Марта 2024 года в 22:26 по м. В. Сразу же после закрытия последнего остатка по кредитке и следом, попытке перевода 25 000 р. Другому клиенту Альфа-Банка приходит сообщение «Из-за подозрительных операций мы заблокировали ваши карты, мобильное приложение и интернет-банк. Позвоните нам, 84957***8878, 8800***0000», затем поступает звонок с +7 (499) 215-***-97, полнейшая тишина, связь обрывается. Я перезваниваю из другой страны в тот же вечер в колл-центр, прослушивая миллион минут рекламы по кредитам и прочего, пока даже страшно у...Читать далее
Что случилось с альфа банком не могу зайти , что за беспонтовый банк не кому не посоветую
22.02.2024 открыл дебетовую карту, положил через банкомат на неё около 360 000рублей. При переводе другому человеку на карту Альфа банка 320тр банк заблокировал карту по подозрению в мошенничестве. Далее я звонил на горячую линию - говорят можно разблокировать только в офисе банка. Дальше было всё ужасно. 25.02.24 я провёл в ожидании в Арзамасском отделении банка 4 часа с 13:00 до 17:00. 28.02.24 я провёл в ожидании в Саранском отделении банка 2 часа с 18:00 до 20:00. 29.02.24 я провёл в ожидании в Саранском отделении банка 1час с 10:00 до 11:00. Всё безрезультатно! Алгоритм действия...Читать далее
Безобразное обслуживание! Чтобы получить готовую карту и стикер, потратила почти два часа. Карту не получила. Сотрудники футболил от одного специалиста к другому, очередь перепуталась - оказывается, нужно было «следить самим». В итоге - полные отказ от доп.карты и стикера - с таким отношением НЕ требуется.
21февроля Альфа банк заблокировал карту,Я прибыл в отделение банка в год Химки ,в отделение банка не сказали что надо связаться со службой безопасности,Я просидел 2 часа,но так и не дозвонились, менеджер банка составил заявку на разблокировку карты и сказали что в течение дня разбловают,но так и не разблокировали.22 февраля Я также прибыл в отделение банка также,звонили в службу безопасности два часа,так ни кто и не ответил, руководитель отдела банка сказал составить ещё раз заявку на разблокировку и пообещал что в течение дня со мной свяжется и карту разблокировают,но та самно не кто не связа...Читать далее
Здравствуйте хочу всем всем донести. Этот банк ворует деньги , не решают проблемы. Единственный плюс был кешбеки хорошим и те воруют. Самый плохой банк. Ужас кошмар просто.Тинькофф вообще ни разу не обманул , сбербанк даже так не наглеет как Альфа. Ещё назвались так а сами как шакалы поступают. Не рекомендую. Люди очнитесь не спонсируйте этих мошенников. Всю твою информацию сливают другим мошенникам, взяла его только по принуждению начальства так бы никогда в жизни не взяла.
Я имею кредитную карту с годовым беспроцентным периодом. Пользовался картой в течении первых 30 дней. На 31 день банк (без моего ведома и согласия) списывает комиссию 1482,98 руб.за навязанную мне страховку о которой даже в договоре нет. А так же открывают новый беспроцентный период 60 дней. На мой запрос по страховке, банк деньги вернул, но почему-то посчитал 1482,98 руб как мой долг перед банком и через 60 дней выставил мне проценты за якобы просроченную задолженность. Я три раза обращался в банк через операторов. Операторы были согласны со мной, что здесь ошибка банка. Но все три ра...Читать далее
В ноябре 2023 оформил кредитную карту по рекомендации друга по ссылке (предоставлял в поддержку и могу предоставить еще). У обоих в личных кабинетах, в приложениях Альфа-банка есть информация (см. ссылки №1 и №2 на скриншоты экранов личного кабинета). Видно, что карта оформлена по рекомендации по ссылке. Все условия я и друг выполнили : есть операции по всем картам Альфа-банка, а денег все не приходит. Поддержка банка в приложении в чате и по телефону не помогает - только оформляет запросы. Ответа на запросы нет, пока не позвонишь и не спросишь, так и не ответят. Сначала говори...Читать далее
Если вы в поисках отделения Альфа-Банка для обслуживания, стоит изучить отзывы клиентов банка о скорости проведений операций, комиссиях.
Добавьте свой отзыв об обслуживании в Альфа-Банке, если у вас есть пожелания по работе банка, положительной или отрицательное впечатление. Нажмите «Оставить отзыв» и добавьте свое мнение, которое будет полезное для наших пользователей.