Отзывы о Альфа-Банке

Держу финансы в Альфе уже третий год, продлеваю по мере надобности. Копится заметно, ставка только кажется маленькой, а так сложный процент делает свое дело. По моим подсчетам, скоро первоначальная сумма удвоится. Все видно в приложении, никуда ходить и звонить не надо, продлеваю тоже через телефон. Естественно, все вклады застрахованы, так что сплю спокойно. Могу порекомендовать всем, банк надежный.

Являюсь клиентом Альфа-Банка, имею кредитную карту, банковское приложение. Ежедневно заходил в приложение, видел надпись крупными зелеными буквами «ПЛАТЕЖ ВНОСИТЬ НЕ НУЖНО». 29.11.2024 прямо рядом с этой надписью задолженность 6778,27₽! Установлено, что надпись «ПЛАТЁЖ ВНОСИТЬ НЕ НУЖНО», специально, чтобы ввести клиентов в заблуждение! Платеж вносить не нужно по обязательному платежу, а по другим операциям СВОИ льготные периоды, не отображаемые в приложении, чтоб клиент с большой долей вероятности внёс платеж не вовремя и начислить %! А ведь официальное приложение банка это и есть объективный...Читать далее

Когда читаешь отзывы экспертов по банковским вкладам, то возникает впечатление, что сами они ни разу не открывали срочный депозит или преднамеренно в угоду банков скрывают негатив в работе банков. В частности по Альфа банку. Когда оформлял в мае 2025г. срочный вклад на полгода то все было так красиво и сладка по словам менеджера. Деньги я вносил в кассу банка наличными и никаких вопросов и препон не было. Но когда наступил срок получения вклада и процентов началось: деньги мы выдать Вам сразу можем только если вы заплатите за кассовое обслуживание 492 руб. это установлено нашими внутренними пр...Читать далее

брал кредит наличными в альфе на ремонт квартиры в 2024. сумма нужна была не сказать чтобы огромная, но быстро. оставил заявку в приложении, ответ пришел буквально через пару минут, глазам не поверил. ставка оказалась вполне адекватной, не грабительской. деньги перевели на карту сразу же, не пришлось ждать никаких курьеров. самое главное, что нет никаких скрытых комиссий. закидываю досрочно сколько могу, в приложухе сразу видно остаток. по результатам могу сказать, что банк честный, меня нигде не обманули

Сделал я это в прошлом месяце, и благополучно на это дело оформил кредит у Альфа банка. Вообще вся эта кредитная история мне не особо нравится, но для таких вот крупных покупок, я считаю, что кредиты вполне оправданы. Тем более, что у банка полно программ, хочешь бэушную машину покупая, хочешь новую, можешь пойти в салон, а можешь договориться сейчас продавцом. И это практически универсально, потому что с любым бюджетом можно подобрать себе вариант, для работы, чтобы просто машиной щеголять

Здравствуйте! Хочу обратить внимание на ситуацию, возникшую после того, как я перевёл собственные средства из другого банка в Альфа-Банк. На следующий день после зачисления моих денег на счёт была наложена блокировка.Я предоставил все необходимые документы, однако при попытке вывести свои средства с меня требуют комиссию в размере 40 000 ₽ (20%. Подобная практика отсутствует в других банках, и учитывая, что блокировка произошла после поступления моих же средств, считаю это необоснованным.Прошу разобраться в ситуации и помочь решить данный вопрос.

Под прикрытием якобы моей безопасности заблокировали и карты и личный кабинет. На самом деле моя безопссность их абсолютно не интересует, потому что когда я пришла лично с паспртом в офис на пр. Ленина мне ничего не разблокировали, их интересует только куда я перевожу деньги, т.е. тотальная слежка за моими переводами, типо расскажи куда переводишь, а мы будем тогда решать. Противно однако, как будто в чем то виноват и перед всякой .... должен оправдываться и рассказывать. А это был мой основной банк. Впрочем я дуиаю все банки сейчас распоясались и походу считают средства, которые им кладут чут...Читать далее

Уже много лет держу счета в Альфа-Банке и прекрасно знаю, какого уровня обслуживание ожидать. Для меня главное преимущество комплексный подход к обслуживанию клиентов. Здесь и в мобильном приложении можно больше 90% вопросов решить, и если в офис придешь, то тоже можно получить и качественную консультацию, и помощь по счету, если вдруг карта потерялась, тут тоже помогут. И сервис у них такой ненавязчивый, я не помню например, что бы мне звонили из альфа-банка и предлагали оформить кредит, или постоянно спамили рассылку с оформлением страховки или еще чем-то.

Получил я эту карточку буквально на днях, самое важное, что ее очень просто оформить и получить, для этого вообще не нужно куда-то ехать, все привозят домой, активируется она тут же, не надо ждать специальных сообщений из банка, или куда-то звонить, просто заходишь в мобильное приложение, и через минуту карта уже активирована и можно использовать весь функционал, который доступен в личном кабинете. Мобильный банк тут супер удобный, легко контролировать расходы, пополнять баланс с другого счета, оплачивать услуги через qr-код. Тут удобно настраивать автоплатежи, например за мобильную связь или интернет, вообще голова не болит о том что ты пропустишь оплату, и в самый неподходящий момент у тебя отрубятся интернет или связь Ну и конечно, кешбек за повседневные покупки , причем я не покупаю что-то сверхъестественное, оплачиваю картой свои обычные покупки, например продукты в магазине, одежду, лекарство и всякое такое, и в месяц кэшбэком, Ну в зависимости от расходов конечно, у меня выходит прилично. Ну так что во всех смыслах карта Альфа Банка очень даже хороша

Я бы конечно лучше купил квартиру без обращения в банк, но на мой взгляд накопить такую сумму из своих собственных денег, это просто нереально, с учетом того, что работаю я на обычной работе, миллионами в месяц не ворочаю. Но вопрос с собственным жильем у меня стоял настолько остро, что мне просто пришлось оформить ипотеку. И хорошо, что я это сделал, потому что квартира, которую я купил сейчас уже подорожала и если бы я на нее вот сейчас оформляла ипотеку, то мне пришлось бы еще больше затянуть пояс, чтобы справляться с ежемесячными платежами. И в плане оформления у альфа-банка все организова...Читать далее