Отзывы о Альфа-Банке

Комиссию за обслуживание Алфа-чек вернули.За что очень благодарна.

Оформляла кредитку для закрытия другой кредитки, поэтому был важен одобренный лимит. Сотрудник, который вез кредитку, по телефону сказал, что сможет сказать точно, когда пройдут проверку документы при живой встрече. Спросил, какая сумма нужна. После проверки документов сказал, что из запрошенной суммы в 280000 одобрили 200000 (ранее я ему сказала, что это нижний порог, если сумма меньше, то мне не нужна карта - видимо, поэтому назвал ее). В итоге оформили, а в личном кабинете читаю, что одобрена сумма только в 75000. Что мне категорически не подходит. В чате сразу попыталась закрыть карту, н...Читать далее

Банк заблокировал карту во время перевода денежных средств и чуть не сорвал сделку купли продажи. Полное безобразие! Никому не советую пользоваться этим банком. Даже одной звезды жалко для оценки.

Долго присматривалась к новому Hyundai Санта Фе и наконец решилась. Машина в нужной мне комплектации вышла в 4 миллиона с копейками. В Альфа-Банке оформила автокредит на 3100000 рублей (первоначальный взнос сделала около 25%).Заявку подала онлайн вечером, уже на следующий день пришло одобрение. Ставку дали 21,8% годовых на 5 лет. Ежемесячный платёж получился около 82 500 рублей = вполне комфортно для нашего семейного бюджета.Оформили всё быстро: приехала в салон, там же через менеджера банка подписали документы, и в тот же день забрала машину. Никаких скрытых комиссий или навязанных страховок...Читать далее

Приложение Альфа-Банка использую уже давно, и оно мне правда нравится своей простотой и удобством. Все очень логично расположено, нужные функции находятся быстро, не приходится долго искать. Переводы, платежи, просмотр баланса, история операций, всё делается в пару кликов. Интерфейс спокойный, без лишней пестроты, читать приятно.Особенно классная скорость работы. Приложение открывается мгновенно, вкладки грузятся быстро даже когда интернет не самый лучший. А ещё заметила, что оно стабильно работает даже через впн- это для меня большой плюс потому что я его почти не выключаю. Ни разу не было серьезных тормозов или вылетов. Всё плавно, надежно и без лишних раздражающих моментов. Класс!

Мечтаю подарить дочери квартиру на 18 летие. Ей сейчас 10. У меня осталось всего 8 лет, чтобы насобирать немаленькую сумму или накопить на первоначальный взнос + ипотека. Пока не знаю, какой из вариантов более реальный, поэтому для старта решила просто откладывать деньги на вклад. Вклад открывала в Альфе, я доверяю банку этому уже более 10 лет. У меня скоплено 400.000, поэтому мне доступен вклад с пополнением. Там чуть меньше ставочка, но зато можно постоянно пополнять и сумма будет расти. Мне очень важно чтобы деньги были под защитой и их не ела инфляция, Альфа вполне закрывает эту задачу, и...Читать далее

Я вышла замуж и поменяла фамилию, а с ней и паспорт. Ура-ура! Но естественно с этим делом начались головняки. Нужно было кучу всего важного менять, документы и пр. Банковские карты тоже понадобилось заменить, обновить данные. Онлайн это сделать нельзя, поэтому я пришла в отделение банка лично. Думала сейчас тут зависну надолго, но людей в очереди было мало, а менеджеров много, поэтому я довольно быстро прошла, мин 10 ожидала в очереди всего. Ну и дальше милая девушка все мне поменяла, настроила как надо и я пошла. Отличное обслуживание, мне все очень понравилось!

Вот это я четенько успел залететь в акцию и успел оформить кредитку от альфы и по ходу басты . Оч круто что обслуживание бесплатное постоянно , за оформление то же ничего не сняли , а еще можно наликом снимать по 50к каждый мес . Без процентов целых 100 дней , это прям много рил , можно и потратить и вернуть и не влезть в долг с процентами . ля там даже кеш бек есть на ней , хотя это и кредитка . И переводить тоже можно в период без процентов , мега крутецкая карта мне досталась . привезли быстро .

Короче закинул бабки на Альфа-Вклад для новых денег пару месяцев назад и до сих пор кайфую от решения.У меня лежали свободные 300к, которые нигде в Альфе раньше не светились (типа новые деньги, как они и требуют). Открыл все в приле за 5 минут, даже не выходя из дома, выбрал на 3 месяца, ставка вышла огонь, с капитализацией аж под 14,2 годовых получается. Реально приятно, когда проценты капают и сами себя разгоняют.Деньги просто лежат и ни о чем не парюсь. Приложение удобное, каждый месяц вижу, сколько уже наросло. Никаких внезапных «ой, ставка упала», все как обещали. Когда срок подойдёт, нав...Читать далее

22.04.2026 Обратился в банк в г. Сыктывкар с целью закрыть все счета и вывести денежные средтва (100 тыс. Руб) на счет в ВТБ банк. Менеджер Маргарита сказала, что комиссия будет 20 процентов, так как у Вас есть ограничения. При этом все документы, которые запросил банк предоставил ранее. Согласно Инструкцией Банка России от 30 июня 2021 года № 204-И нет информации о комиссии банка. Банк просто хочет наживиться, нет слов. Когда я сказал, что буду обращаться в суд. Менеджер Маргарита ответила в грубой и хамской форме- ВЫ РЕШИЛИ МЕНЯ НАПУГАТЬ?!. На данный момент зарегистрировал обращение А2604226331 от 22.04.2026Г. У менеджера запросил на основании какого документа берется комиссия 20 процеентов. Она предоставила ответ с печатью на котором просто написано, что банк берет комиссию 20% при закрытии счета. Не банк, а контора.