Отзывы о Альфа-Банке

Я оформила карту Альфа Тревл весной 25, когда поняла, что командировок у меня становится все больше, а билеты и отели съедают приличную часть бюджета. Решила, что раз уж трачу деньги, пусть хотя бы что-то возвращается. Мили действительно копятся быстрее, чем я думала изначально. Причем не только с билетов, а вообще с повседневных покупок. Они считаются так, 1 миля- это 1 рубль. Нет этого ощущения, что копишь какие-то абстрактные бонусы, которые потом ни на что не хватит. За практически год я уже два раза оплачивала авиабилеты милями частично и один раз почти полностью. Когда видишь, что перелет в Москву или Питер обошелся бесплатно за счет накопленного, это очень мотивирует пользоваться картой дальше. По сути, карта сама себя окупает, если летаешь регулярно.

Добрый день! Думаю, многие сталкивались с такой ситуацией, когда в чате поддержки вы долго ждете ответа от оператора, так вот в Альфабанке все вопросы решаются оперативно. Я частенько пишу в чат по разным вопросам, сначала подключается бот, потом оператор, который задает уточняющие вопросы, а не просто кидает отписки. Вот к примеру недавно у меня произошла не очень приятная ситуация с переводом, который улетел не тому человеку, сотрудник чата смог решить данную проблему, хотя я уже думал, что все потеряно. В целом, поддержка в приложении заменяет полноценный поход в банк, поэтому отделения я п...Читать далее

Хочу похвалить приложение Альфа Банка за его продуманность и многофункциональность. Обычно ведь что? Вот счет, вот можно перевести, вот можно оплатить. А тут какая-то супер версия у приложения, видно что создатели заморочились и хорошенько так вложились в это дело. Красивое, яркое, визуально понятное. Не обязательно быть супер профи в банковских делах чтобы разобраться, тут все очень просто. Здесь все функции - перевести по сбп или по номеру карты, оплатить жкх и прочие нужные штуки, за кредит заплатить если есть. Нравится что есть игры, есть раздел с инвестициями, тоже изучаю понемногу. Классный функционал в том что приложение напоминает про штрафы от ГИБДД и необходимость оплатить коммуналку. В общем, отличный финансовый помощник!

Сомневалась между вкладом и накопительным счетом - что выгоднее открыть будет под мои задачи. А история очень простая, у меня было немного денег (200 000), которые нужно было сложить в надежное место и понемногу увеличивать. То есть важна была возможность пополнения. По параметрам лучше всего подходил именно накопительный счет, так как там можно от любой суммы его пополнять, со вкладом другие условия. Ставка неплохая - 16% первые 2 месяца, а дальше по 13. В целом, нормально, меня устроило. Главное что деньги лежат в правильном месте и понемногу подрастают. Ну и я сама подкладываю с каждых пост...Читать далее

У меня альфа прям рядом с домом открылась не так давно. И я очень довольна тем, что банкомат не в самом отделении, а слегка обособленно и поэтому он круглосуточный. Я студентка, мне нужно рано ездить в институт и порой с утра бывает нужна наличка .И тогда я спокойно снимаю ее в банкомате. Или наоборот - поздно вечером после подработки в кафе я возвращаюсь домой. Мне дают чаевые, я складываю их на накопительный счет. Но для этого их нужно сначала на карту зачислить, и тут опять без банкомата не обойтись. Банк в это время уже не работает, а вот банкомат - дааа)) Хорошо что банк думает о своих клиентах, спасибо ему за это)

Мне нужно было открыть ИП и при этом имелся ряд отягощающих обстоятельств:1. я никогда этого не делал и совершенно не знал как это работает2. у меня была действующая самозанятостьОказалось что все это вовсе не проблема. Я просто пришел в ближайшее отделение Альфа где были менеджеры для бизнеса и рассказал что мне нужно. Мной занялся менеджер и мы довольно быстро со всем управились. Уже часа через полтора я перестал быть самозанятым и стал ИП с собственным бизнес-счетом. В налоговую ехать не потребовалось, так как банк самостоятельно регистрирует предпринимателя и передает данные налоговикам. Мне помогли разобраться с новым для меня приложением и, в общем, все. Откровенно говоря, я думал что все это будет намного дольше и муторнее, но тут так замечательно все сделали. Я доволен качеством оказанной услуги на все 100%.

Возникла у меня необходимость рефинансировать кредиты и займы. Сумма немаленькая натикала - 800 000. Хотелось как то грамотно подойти к вопросу. Ну и пришел в отделение чтобы пообщаться с сотрудниками. Менеджер сразу включилась в работу, распросила о моих кредитах, все рассчитала. Прикинули что ежемесячный платеж можно уменьшить, процент по ставке снизить. Даже сэкономить получилось бы. Но самое главное что платеж будет один и можно было выбрать удобную дату. Несмотря на то что задача непростая, менеджер справилась отлично и довольно быстро. Все рассказала мне очень понятно, была тактична и до...Читать далее

Потерял карту дебетовую, видимо где-то у нас в ТЦ, а заметил только через пару часов, потому как был в дороге. Сразу зашел в мобильное приложение, заблокировал в один клик и тут же заказал перевыпуск. Думал придется ждать неделю и еще самому ехать в офис, однако нет) виртуальная карта появилась сразу, а пластик привез курьер через день прямо домой, я просто спустился, взял конверт и все. Сервис просто пушка) и заодно дизайн карты поменялся на новый, выглядит стильно. Альфа умеет решать проблемы быстро, и безопасность на уровне) ничего не украли, я доволен

Сделал рефинансирование кредитов в Альфе. Было три разных кредита в других банках, платить в разные даты дико неудобно, плюс ставки там были высокие. А тут предложили объединить все в один платеж под меньший процент. Оформил заявку, одобрили моментально, сами закрыли мои долги в тех банках, мне даже ходить никуда не пришлось и справки собирать. Ну теперь у меня один платеж в месяц в удобную дату и сумма стала меньше на пару тысяч. От сердца отлегло реально, большое спасибо банку за помощь и всем рекомендую воспользоваться услугой

завела себе кредитку альфы. честно говоря думала где то подвох. ну не бывает так чтобы 2 месяца деньгами пользоваться бесплатно, еще и такая сумма. но оказалось правда. купила ноутбук за 80к и по мелочи разной одежды с маркетплейсов, теперь плачу по чуть чуть каждый месяц. главное минимальные платежи не пропускать, приложение напоминает пушами. уже половину выплатила, ну пока ни копейки лишней банку не отдала, но срок если честно уже поджимает. но главное очень выручает когда надо купить что то крупное, а накоплений нет. советую всем, кому нужны деньги прямо сейчас на что-то важное