Отзывы о Альфа-Банке

Хочется отметить прекрасную работу службы поддержки Альфа Банка. Несколько раз обращался туда по различным вопросам, уточнял условия вклада, запрашивал выписку по счету, выяснял подробности платежа, по кешбэку писал, когда мне его не полностью начислили. Каждый раз специалисты реагировали моментально, мне ни разу не приходилось упрашивать бота позвать оператора, в этом очень большое отличие у альфа-банка с некоторыми другими банками, где оператора дозваться просто невозможно. Общее впечатление, что это надежный банк с качественным обслуживанием клиентов. И очень многие вопросы можно решить в ч...Читать далее

Перешел на использование кредитной карты Альфа-Банка около двух лет назад и меня все устраивает. Больше всего нравится кэшбэк за покупки, высокий лимит и низкий процент на остаток долга, а если уложиться в льготный период, то проценты вообще платить не придется, собственно и я так обычно и делаю, за это время я только один раз не успел вовремя погасить задолженность, и то просто потому что сумма была небольшая, и я забыл о том, что мне нужно внести деньги на карту. А то, что банк дает кэшбэк за покупки, в месяц мне удается сэкономить тысячи три, иногда чуть больше, это тоже очень неплохо на мо...Читать далее

Хотел сделать долгосрочный вклад в Альфа банке под 15% годовых. Зашёл в отделение Альфа банка, но там почему то нет кассы. Зашёл в торговый центр и увидел банкомат Альфа банка. Но положить наличные почему то можно не более 20 тыс в сутки. Бред думаю, ладно, рядом терминал Тбанка, положу через него. Кладу крупную сумму сразу на карту Альфа банка (это была ошибка). Во время операции было написано на экране, что «комиссия 0 рублей». Положил деньги и сразу войдя в личный кабинет, увидел что они списали за финансовые операции 13500 рублей. Сразу очень рассроился, т. к деньги принадлежали деду, кото...Читать далее

Альфа Банк изначально выбрали только по тому, что это единственный банк, который одобрил нашу заявку очень быстро. Не скажу, что тут супер выгодно по процентам, у нас ставка была ниже на 0,4%, чем в другом банке, куда мы тоже подавали заявку. То есть здесь мы не только быстро получили кредит, но еще и чуть-чуть сэкономили. Страховку оформлять нас не заставляли, никто не наседал и не говорил, что это нужно, иначе не дадут кредит, или процентную ставку сильно поднимут, ничего этого не было. После оформления кредита нам предложили еще кредитную карту, лимит по ней тоже дали хороший, и по ней есть...Читать далее

Изначально оформлял из-за акции,что при трате 3000 возвратят 1000 или,что там уже не помню и поитогу не засчитали,хотя я все условия выполнил и даже больше потратил.Рассказываю сначала привезли 2 карты вместо 1 якобы я оформил 2 раза.Отменить 2 запретили,так что пришлось тратить 6000₽ вместо 3000₽,так же посмотрел и узнал,что мне подключили всякой дряни - был альфа-смарт.Я специально себе поставил будильник,в блокноте написал и т.д,когда оставалось 2 ДНЯ до списания ОТКЛЮЧИЛ ВСЁ,но всё равно списали деньги за альфа-смарт,которым НЕ ПОЛЬЗОВАЛСЯ (я оплачивал всё озоном) и за уведомления,про кот...Читать далее

В 2022 году предложение банка кредитной карты 10000 без процентов с бесплатным обслуживанием карты, сразу пользовался но в 2023 году закрыл долг и распрощался с банком, оказалось счёт они не закрыли и молчали, прошел срок почти три года активировались с задолженностью 3400 за обслуживание 3 года, вот таким мошенническим путем они отбирают клиентов и пополняют свой карман, пришлось погасить и бежать подальше от таких банков и таких людей, пусть им воздастся за их действия, советую бежать в другую сторону от Альфа банка и не смотреть в их сторону.

Нельзя сотрудничать с альфа банком, обманут, обдерут, и заберут у вас деньги, когда предлагают поют соловьём, а когда проходит время каркают вороной, прежде чем связаться с банком подумайте 100 раз, ужас, а не банк, жадные и бессовестные люди.

Не берите карт не сотрудничайте с данным банком, мошенники чистой воды

В 2022 году по предложению кредитной бесплатной карты и 10000 без процентов, оформил кредитную карту, в первый год пользовался, в 2023 году все погасил и забыл о ней, в 2025 году в декабре пришло предупреждение о задолженности, скорее не по кредиту а за обслуживание карты в сумме 3400 рублей, и доказать ничего нельзя, вы не закрыли счёт, да кредит погашен но счёт не закрыт, но когда погашал остаток кредита я просил все закрыть, но меня уверили что все закрыто, прошло три года, и вдруг на тебе долг , мошенники что могу сказать, пришлось погасить и закрыть все и попрощаться со свободным банком...Читать далее

Третий год сотрудничаю с Альфа Банком, почти абсолютно доволен уровнем обслуживания. Я индивидуальный предприниматель, и на мой взгляд очень упрощает работу, если банк надежный и инструменты дает нормальные, то и работать легко. Тут мне очень понравилось мобильное приложение для ИП, с ним очень просто управлять счетом и всеми сделками буквально одним касанием экрана смартфона. У меня несколько расчетных счетов в разных валютах, и управление ими занимает совсем немного времени, потому что интерфейс у приложения очень удобный. Плюс очень быстро счет открывают и берут на себя все проблемы по под...Читать далее