Отзывы о Альфа-Банке

Мне нравится раздел с кэшбеком в мобильном банке. Я вижу, сколько уже накопилось за месяц, и могу сама выбирать категории, по которым хочу получать повышенный процент. Ещё там есть подборка предложений от партнёров. Иногда попадаются действительно выгодные варианты, которые я бы просто не нашла самостоятельно. Если говорить про финансовые продукты, то через приложение можно открыть вклад, причём не один, а сразу несколько, и условия там такие же, как в офисе, но не нужно никуда идти. В отдельном разделе оформляются заявки на кредит или ипотеку. Я туда заглядывала просто из интереса, система сразу показывает предварительный расчёт. Если возникают вопросы, есть чат поддержки, где отвечают достаточно быстро, без долгих ожиданий

Добрый день, самый ужасный банк с которым повстречалось столкнуться, оформив карту, мне перевели на нее денежные средства на мои личные расходы, после чего данную карту заблокировали, как сказали сотрудники банка «мошеннические действия», с чего они так решили, только им одним известно, на карте оставались денежные средства, которые мне предложили вывести и закрыть карту, что и было сделано, но, прошло уже как две недели (если не больше), а денежные средства видимо решили оставить себе, переводов не поступало, самый ужасный банк с которым дело иметь никому не советую!!!

Родители живут в стареньком доме, который буквально орет о капитальным ремонте. Я не был у них года 3-4, да и они не привыкли жаловаться ни на что. Но то, во что превратился дом, я не могу даже описать. Они в возрасте и не могут должным образом ухаживать за ним. С фундаментом проблемы, окна надо менять. Короче я решил что без кредита тут не обойтись. Обратился в альфабанк. Считаю что он заслуживает доверия, история у него еще из 90-х, на плаву вон сколько лет. Консультировался по поводу потреб кредита. Дадут или не дадут, какие условия, все хотел выяснить. Менеджер смог подобрать мне нужный ср...Читать далее

Декрет на меня повлиял просто не описать словами как. Хоть это не отпуск в одиночестве на Бали и твой досуг вовсе не твой, да и вообще его толком нет, я максимально вкусила этот вайб не спешить никуда каждое утро, не переживать перед начальством. Максимально не хотела возвращаться в рутину будней. И муж меня в этом желании поддержал. Решила, что возьму курс на свое дело. У меня уже есть навыки по шитью, я прошла еще несколько обучений и решила шить на заказ. Но вопросов было больше чем ответов. Что и как по налогам? Как сейчас легально все сделать? Пошла в банк, с которым уже давно, у меня дебетка оттуда, еще брала кредит один раз потребительский. В Альфе проконсультировали по поводу самозанятости. Плюсов реально много. Это и 10 тысяч бонусных рублей на оплату налогов, и бесплатная карта с кешбеком для приема платежей. Можно работать с ИП и юрлицами, а значит больше клиентов и соответственно больше доход. Налог там небольшой 4 и 6 процентов, смотря от кого идут платежи. Поздравьте меня с выходом в свободное плавание.

Я клиент как ИП уже больше 7 лет.Мне стали часто звонить и сотрудники и партнеры АБ с предложениями открыть счет.Я не обращал внимания, пока они не стали звонить в то время когда я СПЛЮ...Где то «воруют» базы телефонов привязывают мой номер к незнакомым мне ИП без счета в АБ, и названивают рассказывают, что новым клиентам счет обходится дешевле чем старым. Меня называют каждый раз разными ФИО при этом...За месяц три жалобы - три извинения, компенсация АП, и....Сегодня опять началось...Я принял решение уходить в СБЕР, тем более что они прислали очередное предложение.Суть письма: техподдержка пр...Читать далее

Я давно перестала ходить в отделения банка, потому что приложение Альфы закрывает все вопросы. Оно у меня установлено на телефоне, и по сути заменило собой полноценный физический банк. Там есть абсолютно всё, что только может понадобиться человеку для управления своими финансами. Интерфейс сделан очень интуитивно, я даже не изучала никаких инструкций. Всё просто и понятно. Открыла главный экран и сразу видишь все свои карты, счета, вклады. Не надо никуда переключаться, чтобы понять, сколько денег на дебетовке, а сколько на кредитке. Суммы отображаются чётко, и в режиме реального времени. А еще аналитика по расходам, так вот это реально удобно чтобы найти где протекает бюджет)

27 февраля 2026 года я оказался в отделении Альфа Банка по адресу Фестивальная улица, 13 в Москве. Мне нужно было установить приложение на айфон. На входе корректно поинтересовались целью визита. Девушка приятно общалась, без агрессии, дала мне талон в электронную очередь. Спустя минут 10 ко мне подошел менеджер, представился Евгением и мы с ним сели за отдельный стол в зале чтобы решить мой вопрос. На часах было около 12.00, я запомнил потому что мне в 12.35 уже надо было быть в другом месте. Евгений установил приложение онлайн-банка, показал как авторизоваться, я придумал себе пароль. Быстро прошлись по функционалу, категориям кешбека. Настроил нужные уведомления и пуши. Уложились минут за 10-15, я успел на другую встречу. В целом остались положительные впечатления как от самого офиса, так и от обслуживания.

Давно хочу получать кеш бек не только со всяких рестиков и магазинов, но и при покупке билетов на жд или авиа. Узнал что в Альфа банка есть специальная карта для этого, тревел называется. Начну с того что обслуживание ничего не стоит. Начисляют кеш бек милями до 10% за оплату билетов и гостишек и до 3% за обычные покупки. Курс человеческий миля равна одному рублю. Можно потом этими милями хоть полную стоимость билета оплатить. А это уже реально интересно. Нужно просто все операции делать через сервис Альфа тревел в мобильном приложении, но можно и на сайте, кому как удобнее. Короче у меня скоро отпуск, буду тестить все эти фишки и потом отпишу полноценный отзыв с подробностями.

Открыл ИП через альфу, расчетный счет, подключил онлайн-бухгалтерию, работаю первый месяц, пока все оки. Кассовый терминал тоже от альфача, с ним никаких проблем не заметил. Были поначалу какие-то странные выкидоны, в плане что не проходил платеж почему то. Позвонил в поддержку круглосуточную, все им рассказал, от меня приняли заявку, на следующий день подъехал человечек, что то там пошурудил, все заработало. Больше пока такого не происходило. Деньги на счет поступают всегда в срок, на следующий день с самого утра. Если что то нарою негативного то сразу на этот форум отпишу. Пока все устраивае...Читать далее

Как ИП искал нормальный банк для бизнеса, в альфе открыл счет за один день. Тарифы адекватные, платежки уходят моментально, даже вечером. Приложение для бизнеса вообще топ, все понятно без подсказок, налоги само считает, напоминает когда платить, само формирует отчетность за период. Есть проверка контрагентов, по идее спасает от мутных с тз ФНС сделок, пока с этим проблем не было. Поддержка отвечает быстро в чате, объясняет любые функции. Подключил еще заодно эквайринг, терминал привезли, настроили, деньги на счет падают на следующий день край. Короче, работать комфортно, топовый сервис реальн...Читать далее