Отзывы о кредитных картах в Альфа-Банке

Будьте осторожны, связываясь с Альфа Банком.Особенно если у вас есть пожилые родители. Моей 78 летней маме навязали две кредитных карты с общим лимитом более 500 тысяч рублей! Им все равно, что она живёт на маленькую пенсию. К картам подключены все платные услуги. Теперь мама осталась без средств к существованию. Когда она созналась, было поздно.. Сотрудники банка зарабатывают на пожилых людях. Приехали с мамой вновь в отделение банка, озвучили проблему, что долг большой, пенсия маленькая, платить не отказывается, просим реструктуризацию. Она два года платила только проценты, 39.9 и 69.9 годов...Читать далее

Здравствуйте! 11.02 на кредитной карте этого потрясающего банка было 66 000, а 12.02 - 3000, расходов не было!! Как оказалось мне снизили лимит с 95 000 до 10 000 без уведомления, чем провинилась, одному банку известно, ни одной просрочки за 1,5 года не было, наверное я им не интересна - свои бешеные проценты влупить не смогли. И сейчас мой лимит - 32 373

Вынужден констатировать, что, несмотря на моё положительное отношение к вашему банку, я принял решение закрыть все имеющиеся у меня продукты и прекратить дальнейшее сотрудничество.Это решение продиктовано накопившимися претензиями и, как мне кажется, недостаточным вниманием к потребностям клиентов в погоне за показателями и наградами, которые, на мой взгляд, не отражают реального положения дел.В качестве основных причин, побудивших меня к этому шагу, я могу выделить следующее:Навязчивый маркетинг и нежелательные звонки. Несмотря на неоднократные просьбы, я продолжал получать рекламные звонки,...Читать далее

банк ворует деньги, начисляя проценты по карте задним числом. Вопросы не решает, обратная связь не работае

Ужасный банк, суть проблемы, по 2 кредитным картам была задолженность, в приложении льготный период стоял до 31 января, оплатил 30 числа, начислили гору процентов, в итоге стал разбираться, говорят льготный был до 29, спрашиваю почему в приложении 31 стояло? Молчат. На встречу не пошли, хотя являюсь клиентом много лет и просрочек никогда небыло, мнение очень испортилось. Приложение коряво работает, а клиентам платить необоснованные проценты, да и на клиентов им похоже пофиг откровенно, очень жаль, был лучшего мнения о данном банке, думаю закрою все свои продукты и вам не советую открывать. При...Читать далее

Действия альфа банка можно квалифицировать не иначе как мошенническими, нарушая действующее законодательство списывают всю заработную плату полностью, перекладывая ответственность на приставов, оставляя людей и их детей без средств к существованию, ставя людей таким образом в безысходное положение и провоцируя на необдуманные действия.

Это не банк, а рога и копыта. 1) Невозможно онлайн оплатить долг по кредитной карте, если у вас долг перед приставами, необходимо приехать в отделение и гасить наличными в банкомате. И то не факт. Погасил часть долга через банкомат, но деньги на кредитной карте не появились. Позвонил в колцентра, там мне сказали что деньги поступят втечении часа, но прошло три дня и деньги так и не поступили. 2) Если купить товар по кредитной карте, а затем его вернуть, то деньги автоматически не вернутся на кредитную карту, а уйдут в счёт погашения долга. То есть банк свои деньги в кредит вам даёт, но потом...Читать далее

Грабеж Альфа-банка Не рекомендую! Воруют деньги! 1. В октябре 2023 года стал клиентом одного из банков. После этого мне стали поступать звонки из Альфа-банка с требованием стать их клиентом. Причины и следствия косвенно указывают на то, что сотрудники Альфа-банка могли совершить преступления по одному из составов: ст. 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни»; ст. 272 УК РФ «Неправомерный доступ к компьютерной информации». 2. Я дал согласие на рекламу Альфа-банка: кредитная карта — год без процентов. Оказалось, «Год без процентов» обман, поскольку действует только на покупки, с...Читать далее

Я хочу поделиться своим крайне негативным опытом с Альфа-Банком. Недавно я перевела 4700 рублей на карту, и, к моему ужасу, деньги просто исчезли. Я потратила много времени на ожидание ответа и решения проблемы. Каждый раз, когда я писала в чат , мне говорили, что сумма находится в обработке, но никаких реальных действий не предпринимали. В итоге, я осталась без своих средств и с полным недовольством от обслуживания. Не рекомендую Альфа-Банк никому, кто ценит свои деньги и время.

13.12.24 года около 14:00 часов, неустановленные специалисты СБ АльфаБанка, из корыстных побуждений в виде получения премиальных выплат за создание мнимого имиджа лучшего банка-борца с мошенничеством и выгодную для себя отчётность перед ЦБ по количеству блокировок «подозрительных» транзакций, злоупотребив служебным положением, имея доступ к моим персональным данным, даже после моего личного пояснения сотруднику банка во время проведения транзакции о совершении мной действий по снятию наличности добровольно и без принуждения посторонних лиц, незаконно, в нарушение приказа ЦБ, самоуправно, не р...Читать далее