Отзывы о кредитных картах в Альфа-Банке

Самый ужасный банк, начислили огромные проценты по небольшой задолжности по кредитке, ссылаясь на договор. Оказывается, если вы вышли за рамки льготного периода, они начислят вам 40% за весь долг, который когда-то был и выставят вам одним днем, даже если у вас по долгу осталась 1000 рублей, вы заплатите проценты за 150 000, которые брали. И естественно банк вас об этом не уведомит, а будет тихо ждать, пока вы сами заметите, начисляя проценты еще и на остаток каждый день. Самый отвратительный банк, никому не посоветую.

Заказанную карту курьер привёз уже без конверта. Все данные карты, включая CVV открыты. При этом поддержка банка пишет, что ничего страшного, эти данные не критичны. Так и должно быть. И их даже не смущает, что что у них на сайте есть статья по безопасности данных карт. Будьте с ними осторожнее, я пожалуй, выберу банк, который беспокоится о безопасности средств клиентов.

Банк не предоставляет сервис по уведомлениям когда подходит дата платежа , абсолютно никаких уведомлений, даже смс. При этом можно легко запутаться в интерфейсе браузера , так как с приложением тоже проблема его не скачать. Чтобы проверить задолженность нужно пройти несколько ступеней , фиг найдешь сразу , вообщем лазейка такая чтобы запутать клиента. Нет такого как во всех нормальных банках нажал на счет и увидел. Тут когда часто пользуешься забываешь , а через браузер тем более . Но при этом когда заходишь через браузер внизу под суммой написано дата платежа ярким горит, но не основного долг...Читать далее

Альфа-Банк: Бешеные проценты!Никогда не думала, что банк может так «заботиться» о своих клиентах! С 2020 года являюсь клиентом Альфа-Банка, и все было хорошо, пока не столкнулась с безобразным начислением процентов по кредитной карте.В приложении банка дата последнего дня пополнения карты отображалась некорректно, из-за чего я просрочила платеж на один день! За это «преступление» банк начислил проценты в размере 7450 рублей! Не знаю, как такие цифры вообще могут укладываться в голове, но это просто безобразие!Я дважды обращалась в банк, в том числе через онлайн-чат, но мой вопрос так и н...Читать далее

При просьбе отменить начисление процентов по кредитной карте банк отказал. Отказал в проявлении лояльности не дорожа тем, что я пользуюсь кредитными картами, зарплатным проектом и корпоративным счётом для юр лица.Банк не присылал уведомление о начисленных процентах. Худший банк, снова удостоверился, что не стоит им пользоваться. И который раз уверяюсь, что лучше Тинькофф нет

Ежемесячный платеж как у ипотеки, а проценты полностью его съедают, которые снимаются в непонятном режиме и каждый день, пользовался разными кредитными картами, думал хуже всех это Т банк, но тут очевидно. Первое место можно смело отдать Альфе(самый ужасный банк).

Как оказалось, 365 дней льготного периода действуют на покупки только в первые 30 дней с момента ПОДПИСАНИЯ ДОГОВОРА. Даже не с момента полного погашения долга. По факту льготный 60 дней. И зачем мне эти жалкие 60 дней льготного периода, если есть сберкарта со 120 днями?Второй момент, черным по белому написали: одобрена карта на 150к. Приехал курьер, в договоре 25к. Спрашиваю, почему. Ответ: вы не подключили госуслуги. А зачем обманывать клиентов тогда? Чтоб стыдно было развернуть курьера и взяли? Пришлось взять, потому что карту уже заказала.

Если хотите взять кредитную карту, то точно не в этом банке. В другом банке вы получите полную прозрачность и всегда уведомления об окончании льготного периода. В этом же банке придется выписывать себе на листочек и следить. Из-за таких условий я потерял 16 тысяч, а банк и рад) 21 августа у меня закончился льгтный период год без %, но банк меня почему-то не уведомил и вместо 7 тысяч долга, оказалось 23 на 23 августа! Почему меня никто не уведомил? И в банке ничего прокомментировать не могут. Самое интересное что многим Хотя бы на следующий день приходило информирование, а на меня забили. Что з...Читать далее

Просто отвратительное впечатление о банке.Сотрудников обучают не понятно как.Каждый говорит совершенно разную информацию.Сами придумывают способы списать денежные средства клиента.Ужасное впечатление о банке.Хуже ещё не было.Никогда там ничего не берите

Самый плохой банк.Не связивайтесь с этим банком обманут