Отзывы о кредитных картах в Альфа-Банке

Почему нет оценки 0? А лучше -100! Только такой достоин этот банкНЕ ПРИБЛИЖАЙТЕСЬ К ЭТОМУ БАНКУ!!!Я не знаю как рассказать свою ситуацию кратко…В 2018 году оформила мильную карту АльфаТревел, так как по работе и с семьей много путешествуем, а ее мильная программа была лучше других на тот момент. Карта кредитная (только у кредитки был максимальный сильный кэш). Карта по тем меркам далеко не бюджетная годовое обслуживание 5000₽Пользовалась, все платежи вносила в срок. За весь период по текущий день ни единой просрочки. В 2019 приходит смс что кредитный лимит заблокирован по инициативе банка (яко...Читать далее

Очень рекомендовали кредитную карту Альфа-Банка, оформила, привезли на следующий день. Оплатила покупку и сделала 2 перевода на 1800 рублей за что с меня взяли % 404,52 рубля, хотя есть без процентный период 60 дней. Я не заметила, что удерживают %. Оказывается, при одной покупки или переводе, за последующие начисляются %. Написала обращение, в тот же день погасила задолженность, но мне всё равно отказали и сказали читать условия. Ни в коем случае не рекомендую данный банк в плане кредитных карт, много других банков, где все условия «прозрачны».

Оформлял карту в АльфаБанке карту 1год без процентов. Сотрудник банка Екатерина, сказала что можно снять наличные и процентов целый год не будет. По факту на кредитку на числились проценты - 69.99%. А вчера мне этот же сотрудник сказала, что нет..., я вам этого не говорила! ))))) Не рекомендую данный банк! Мошенники и воры!

Самый ужасный банк, начислили огромные проценты по небольшой задолжности по кредитке, ссылаясь на договор. Оказывается, если вы вышли за рамки льготного периода, они начислят вам 40% за весь долг, который когда-то был и выставят вам одним днем, даже если у вас по долгу осталась 1000 рублей, вы заплатите проценты за 150 000, которые брали. И естественно банк вас об этом не уведомит, а будет тихо ждать, пока вы сами заметите, начисляя проценты еще и на остаток каждый день. Самый отвратительный банк, никому не посоветую.

Заказанную карту курьер привёз уже без конверта. Все данные карты, включая CVV открыты. При этом поддержка банка пишет, что ничего страшного, эти данные не критичны. Так и должно быть. И их даже не смущает, что что у них на сайте есть статья по безопасности данных карт. Будьте с ними осторожнее, я пожалуй, выберу банк, который беспокоится о безопасности средств клиентов.

Банк не предоставляет сервис по уведомлениям когда подходит дата платежа , абсолютно никаких уведомлений, даже смс. При этом можно легко запутаться в интерфейсе браузера , так как с приложением тоже проблема его не скачать. Чтобы проверить задолженность нужно пройти несколько ступеней , фиг найдешь сразу , вообщем лазейка такая чтобы запутать клиента. Нет такого как во всех нормальных банках нажал на счет и увидел. Тут когда часто пользуешься забываешь , а через браузер тем более . Но при этом когда заходишь через браузер внизу под суммой написано дата платежа ярким горит, но не основного долг...Читать далее

Альфа-Банк: Бешеные проценты!Никогда не думала, что банк может так «заботиться» о своих клиентах! С 2020 года являюсь клиентом Альфа-Банка, и все было хорошо, пока не столкнулась с безобразным начислением процентов по кредитной карте.В приложении банка дата последнего дня пополнения карты отображалась некорректно, из-за чего я просрочила платеж на один день! За это «преступление» банк начислил проценты в размере 7450 рублей! Не знаю, как такие цифры вообще могут укладываться в голове, но это просто безобразие!Я дважды обращалась в банк, в том числе через онлайн-чат, но мой вопрос так и н...Читать далее

При просьбе отменить начисление процентов по кредитной карте банк отказал. Отказал в проявлении лояльности не дорожа тем, что я пользуюсь кредитными картами, зарплатным проектом и корпоративным счётом для юр лица.Банк не присылал уведомление о начисленных процентах. Худший банк, снова удостоверился, что не стоит им пользоваться. И который раз уверяюсь, что лучше Тинькофф нет

Ежемесячный платеж как у ипотеки, а проценты полностью его съедают, которые снимаются в непонятном режиме и каждый день, пользовался разными кредитными картами, думал хуже всех это Т банк, но тут очевидно. Первое место можно смело отдать Альфе(самый ужасный банк).

Как оказалось, 365 дней льготного периода действуют на покупки только в первые 30 дней с момента ПОДПИСАНИЯ ДОГОВОРА. Даже не с момента полного погашения долга. По факту льготный 60 дней. И зачем мне эти жалкие 60 дней льготного периода, если есть сберкарта со 120 днями?Второй момент, черным по белому написали: одобрена карта на 150к. Приехал курьер, в договоре 25к. Спрашиваю, почему. Ответ: вы не подключили госуслуги. А зачем обманывать клиентов тогда? Чтоб стыдно было развернуть курьера и взяли? Пришлось взять, потому что карту уже заказала.