Альфа-Банк в Сыктывкаре

22.04.2026 Обратился в банк в г. Сыктывкар с целью закрыть все счета и вывести денежные средтва (100 тыс. Руб) на счет в ВТБ банк. Менеджер Маргарита сказала, что комиссия будет 20 процентов, так как у Вас есть ограничения. При этом все документы, которые запросил банк предоставил ранее. Согласно Инструкцией Банка России от 30 июня 2021 года № 204-И нет информации о комиссии банка. Банк просто хочет наживиться, нет слов. Когда я сказал, что буду обращаться в суд. Менеджер Маргарита ответила в грубой и хамской форме- ВЫ РЕШИЛИ МЕНЯ НАПУГАТЬ?!. На данный момент зарегистрировал обращение А2604226331 от 22.04.2026Г. У менеджера запросил на основании какого документа берется комиссия 20 процеентов. Она предоставила ответ с печатью на котором просто написано, что банк берет комиссию 20% при закрытии счета. Не банк, а контора.

Хочу поделиться своим НЕГАТИВНЫМ ОТЗЫВОМ ! 1.11.2025 года, я подала заявку на открытие ИП на НПД (самозанятого). Информировали, что открытие ИП и Расчетного счета онлайн, займет 3 дня. Сначала у меня забраковали Анкету, я ее переделала, затем без моего ведома изменили встречу с менеджером, после их не устроил документ, который мы подписали с менеджером. Далее, мы снова назначили встречу и переделали документы. Вся эта эпопея, длится уже ДВЕ НЕДЕЛИ ((( Сегодня 17.11.2025, я позвонила в Банк и выяснила, почему до сих пор, не открыт Р/Счет. Оказывается, в Налоговой стоит запрет с 2019 года , с горем пополам я выяснила, номер постановления и позвонила в Налоговую. Там тоже, оказались нерадивые работники, которые, просто забыли снять запрет в 2019 году.Неужели, нельзя было проверить и дать мне, эту информацию в Банке сразу и не затягивать с открытием Р/Сч. Моему возмущению нет предела !!!! Насколько безразличное и халатное отношение к новым клиентам банка. К моему большому сожалению, если бы для моей будущей работы, был неважен Альфа Банк , то я бы обратилась в другой Банк.