Отзывы о Газпромбанке

Я Гринцова Анастасия Сергеевна, являюсь клиентом Газпромбанка, всегда соблюдала условия обслуживания, своевременно оплачивала комиссии и никогда ранее не имела проблем с законом или просрочкам по платежам. И вот совершенно неожиданно для меня,все мои счета и карты оказались заблокированы по не понятным для меня по сей день причинам.Служба поддержки уклоняется от содержательных ответов, ограничиваясь шаблонными формулировками. Ни СМС, ни звонка, ни официального уведомления. При обращении в поддержку получаю: «Решение принято в соответствии с внутренними процедурами» и «мы не можем сообщить прич...Читать далее

никто ни за что не отвечает. Худший банк. Никакой организации. Талончики не печатает - нет бумаги. Номерок вообще пропал. Просидели 1,5 часа в очереди и пропустили всех кто пришёл позже нас. Бардак полный. Вообще никто не следит не за чем. Всё еле живые. Уволить бы всех

1 января 2026 года этот ВОРРВСКОЙ банк заблокировал перевод денежных средств на мой же счёт в другой банк. Сотрудник банка обязан перезвонить мне и объяснить. НО в ВОР банке газпром этого не сделали. Я перезвонил на горячую линию и представитель банка долго меня мурыжил, зачем, почему, куда, потом попросил назвать кодовое слово. Которое я и назвал, НО оно не подошло!!!! После долгих препирательств оказалось, что представитель банка вводил кодовое слово на всех языках мира, кроме РУССКОГО!!!! Я попросил ввести слово на русском языке и о чудо оно подошло!!!! А дальше - мы ничем не можем помочь ваши деньги это наши деньги приходите через 12 дней в офис, а пока мы будем воровать ваши % . Так, что кто хочет быть ОБВОРОВАННЫМ ВАМ СЮДА!

карта разблокируйте((((((

Отвратительное обслуживание. Кассир на глазах ушла на обед, Прождали час, чтоб снять 6000 рублей. Менеджеры не шевелятся, разговаривают грубо.

Воровской банк имеет название - это ГАЗПРОМ хотите, что бы у вас украли деньги вас сюда. Возможность украсть ваши средства здесь заложены на генетическом уровне. Приносите свои деньги сюда и больше о них не беспокойтесь!Газпромбанк позаботится об их воровстве! Ни федеральные законы, ни суды, ни прокуратура, никто не придёт сюда с проверкой. Индульгенция на воровство этим ВОРбанком получена на самом высоком уровне.

пришёл получать карточку, девка заявила что их две, кредитная и дебетовая. Я объяснил, что никакую кредитную карточку не заказывал, мне её не надо. Девка долго пыталась мне всучить сию кредитную карточку, затем пыталась продать какую то симку. Затем заявила, что обслуживание карточки, с учётом невероятной скидки, 3000 в год При чём ! на сайте - я интересовался вопросом - русским по белому написано : обслуживание карточки безплатное.... Говорю: давай карточку и пойду. Начала спрашивать: а зачем оно мне. Обьяснил, хочу вклад открыть. Тогда , говорит, давай 10000, откроем вклад. Я объяснил, откр...Читать далее

Самый «ужасный» банк с собственного счёта деньги не снять, а за перевод на свой счёт в др. банк проценты дерут. И вообще звонят заманивают всячески делать вклады, а ничего хорошего предложить не могут. Не советую никому иметь с ними дело. Филиал в Красноярске (январь 2026 г.).

Крайне разочарована этим банком. Меня ещё ни кто так не оскорблял и не унижал моё достоинство. 7 января 2026 года, (если КТО-ТО не в курсе, то это Рождество- самый Светлый и чудесный праздник) Газпромбанк,заблокировал мою дебетовую карту и прислал статью в которой написано про мошенническую и террористическую деятельность. Уважаемый Газпром, будьте так любезны и поясните, с каких это пор, перевод с карты на карту себе же , не кому-то , а на свою карту, является преступлением??Я крайне оскорблена, таким оповещением, так ещё и в Светлое Рождество.Как законопослушный человек, я оскорблена таким оповещением от банка. Я ценю надёжность,стабильность и качество обслуживания.Этот банк меня разочаровал по всем критериям. Данный банк, не рекомендую ни кому из своих друзей и родственников, так как он больше не надёжный банк. Так ещё и оскорбительно относится к своим же клиентам.Банк неклиентоориентированный, некомпетентный, ненадёжный.Придя в банк, Вам предлагают закрыть счёт и только через 30 дней, Вы сможете оформить новую дебетовую карту.Банк который открыто обвиняет своих же клиентов в мошеннической и террористической деятельности в Рождество, является ненадёжным и неклиентоориентированным, агрессивным банком.

Большие проблемы в обслуживании. В других банках оформляют карту, ее активизируют и оформляют личный кабинет, в том числе на телефон. Мне было предложено самой активизировать карту, на телефоне личный кабинет не оформлен. Вся процедура заняла целый час, т.к. компьютеры не работали нормально. В дальнейшем не планирую работать с этим банком и его неквалифицированными сотрудниками. СПб, офис банка на Коломяжском пр.