Отзывы о Газпромбанке

Нет слов! Никаких бонусов, только деньги списывают. Это в России давно запрещено!!!

Я в шоке от банка. Из тех «плюшек», что нам навязывают, чтобы мы стали клиентом - ничего нет. Кэшбек минимальный, при покупке многодетной семьи в продуктовых магазинах и за услуги получилось 215 в месяц. При этом списан без моего ведома Газпром бонус за 399 рублей, т.е. понятно что вернуть 399 рублей нашей семье придется ежемесячно тратить 200 тысяч рублей, оплачивая покупки карточкой Газпромбанка. Никакого приветственного бонуса в Озон не ждите! Это замануха! Мои коллеги наглядевшись на некорректное отношение к своим новым клиентам - отказались от этого банка. На этом фоне другие банки кажут...Читать далее

Обсалютно ничем не помогли, никак не смогли решить проблему, и в приложение по карте не возможно зайти

В 2019 году, сотрудница, дала ложные данные по потребительскому Кредиту, в связи с чем, была навязана НЕОБСУЖДАЕМАЯ ранее, страховка на 120 тысяч. Без возможности погашения. Обращение к руководству Банка, о мошенничестве, было игнорированно. Хотя все документы и выписки предоставил руководству Банка. Ответили, что ложь и сокрытие необходимой информации сотрудницей Банка, нельзя доказать. В 2024 году, другая сотрудница этого Банка, совершила мошенничество, в отношении другого моего Кредита.Идёт следствие...Надеюсь, мне вернут украденные деньги. А так же, проведут перерасчёт всех процентов по Кр...Читать далее

Пришел рефинансировать кредиты, а в ответ у вас большая кредитная нагрузка

Вопрос в чате не возможно решить, общение только шаблонное,с ботом,а конкретно не отвечают. Пишут постоянно,что все операторы заняты и извеняютттмя,а ответа на конкретный вопрос вы не получите

Несколько лет я была клиентом банка , кредитке с Л П -180 дней . В январе банк озвучил новинку - ЛП не 180 , а 120 , ну ок . В личном кабинете во вкладке Задолженность всегда была инфа о ЛП и дате ее погашения . Я внесла в январе даже больше , по итогу полностью карту нужно было восполнить до 2 марта . Зайдя в приложение - я вижу выставленный банком % …. Пишу в поддержку и получаю ответ , у них сбой в системе и прочие неприятности , после долгих разбирательств все оплатила , и это еще не все !!! Банк снова выставил задолженность 990₽ за годовое обслуживание карты ! Хочется матом крыть этот б...Читать далее

В офисе на ул. Митинская, д.36, корп.1 г. Москва менеджер Овакимян Артём очень нерадиво относится к сохранению персональных данных, а именно: на столе разбросаны логины и пароли клиентов, а также на полу увидели свою переписку с ним (сумма, проценты) выйдя на несколько минут из офиса для личной консультации и уточнении заключения договора на вклад с моим юристом. На вопрос: «Почему такое отношение к клиентам?» ответил: «Много проходит клиентов - ничего, возможно смахнули».

банк отказался выдать проценты по вклада по генеральной доверенности,ссылаясь на то,что проценты зачислены на карту,а по генеральной доверенности проценты с карты получить нельзя,только личное присутствие,при том,что человек очень пожилой и лично придти не может

Я Гринцова Анастасия Сергеевна, являюсь клиентом Газпромбанка, всегда соблюдала условия обслуживания, своевременно оплачивала комиссии и никогда ранее не имела проблем с законом или просрочкам по платежам. И вот совершенно неожиданно для меня,все мои счета и карты оказались заблокированы по не понятным для меня по сей день причинам.Служба поддержки уклоняется от содержательных ответов, ограничиваясь шаблонными формулировками. Ни СМС, ни звонка, ни официального уведомления. При обращении в поддержку получаю: «Решение принято в соответствии с внутренними процедурами» и «мы не можем сообщить прич...Читать далее