Отзывы о вкладах в Газпромбанке

Поделюсь своим очень неприятным опытом взаимодействия с Газпробманком. Я открыла в ГПБ накопительный счет. И совершила ошибку. Которая стоила мне нескольких десятков тысяч рублей. Надеюсь, что мой негативный опыт поможет другим не совершать мои ошибки. При открытии счета в ГПБ с условием начисления на минимальный остаток я специально уточняла у представителей банка возможно ли открытие после 00:00 часов первого числа месяца, они уверили меня, что да, условия сохраняются, проценты будут начислены. Но дьявол, как оказалось, в деталях: при пополнении счета существенной суммой денег 01.11.2025...Читать далее

не ожидал такого сервиса от ТОП банка!!! Вчера закончился счет с повышенной ставкой - я прем клиент - попросил продления с индивид условиями - предложили на общих условиях - дале при звонке в банк почему-то не совпало кодовое слово - по смс я его изменил, при переводе со счета на карту появилась плашка со спец предложением и операция не прошла, перевел только со второго раза! С карты перевел на Сбер часть денег. При втором переводе на Тинькоф опять появилось спец предложение - отклонил(тк это было обычные условия) и перевод отклонили и заблокировали все как подозрительную операцию. При звонке...Читать далее

это просто издевательство, невозможно войти в личный кабинет, оказывается ,как написано, у банка нет интернета!!!

ГазпромБанк не дает переводить деньги на свои счета в других банках. Блокировка счета до посещения банка. Позвонил до перевода предупредил сказали, что нафиг им это не надо, сделать они с этим звонком ничего не могут. Перевод заблокировали. Повторный звонок - терпеливое ожидание 10 минут. Ответ на кучу вопросов. Разблокировка. Повторный перевод через 10 минут - опять блокировка. Опять звонок с ожиданием 10 минут. Нервы на пределе. Опять ответы на кучу вопросов. Итог - блокировка счета и входа в онлайн банк. Разблокировка только при личном посещении банка. Более дебильной ситуации не придумать....Читать далее

Худший банк из всех. Вежливость- 0. Будьте готовы, что нужно вводить кучу смс, много вопросов в ваш адрес. Осуществите перевод- сразу заблокируют карту на срок от недели до месяца. Заманивают клиентов вкладами с большими процентами, а на самом деле вашие деньги заморозить и будете ждать в очереди и слышать: приходите завтра, ждите смс, мы ничего более не можем. Требуют документы с персональными данными третьих лиц без разрешения. Ужасный банк, никому не советую

Замечательный банк, профессиональные менеджеры. Нет навязывания услуг, очень терпеливые, понятно, чётко, всё по существу объясняют. Спасибо за работу. Пожелания: недостаток специалистов возможно сказывается на длительность ожидания и обслуживания.

Решил закрыть накопительный счет и получить свои денежные средства. Лично подал в отделение банка в г. Санкт-Петербурге на пр. Большевиков д.3 заявление о закрытии счета 11.10.2025. Сотрудник банка уверил, что через час денежные средства можно получить в кассе, но ни через час, ни через 4 деньги не были получены ссылаясь на высокую загрузку при рассмотрении заявлений. Через 3 дня 15.10.2025 приехал в это же отделение банка, где сотрудник с удивленным лицом сообщил, что прошлое заявление оформлено некорректно и необходимо всю процедуру повторить. Повторно оформленное заявление от 15.10.2025 о з...Читать далее

Обратилась в Газпромбанк по открытию вклада,обслуживала молодая симпатичная ,очень приветливая девушка( не буду писать ее ФИО).но не компетентную в данном вопросе совсем. При открытии ввела меня в заблуждение,я открыла вклад,но позже, получив больше информации из других источников,я вновь обратилась в банк за разъяснениями.Тот же самый сотрудник стал меня уверять,что все рассчитал верно, я долго пыталась ей доказать ,что информация и расчет не верны. ,затем подошла другая сотрудница и .... ,я оказалась права. Так вот и пришлось расторгнуть договор,так еще и деньги с половины вклада я смогу...Читать далее

Несколько месяцев подряд я держал деньги на накопительном счёте. 1 сентября 2025 года решил открыть новый вклад под 16% годовых. Открыл его через приложение мобильного банка - сумма вклада и проценты сразу отобразились на экране.17 сентября зашёл проверить вклад и оказалось, что он уже лежит не под 16%, а под 14,5%. Я написал в поддержку, на что мне ответили: «По условиям банка мы имеем право менять ставку в одностороннем порядке и не оповещать при этом клиента». Ну думаю, ладно, полтора процента переживу.В итоге, когда пришло время получать проценты 1 октября, денег так и не оказалось. В тече...Читать далее

Хотела открыть вклад для физ лиц. Хороший процент и название банка солидное.Но почитала отзывы и ужаснулась. В основном там о кредитных картах, но «развести» могут легко с любым вкладом.Боюсь и, конечно, соглашусь с меньшим процентом, но с нормальным отношением к клиентам