Россия
Хочу выразить благодарность двум менеджерам ,обе Виктории за четкое и быстрое обслуживание. Одна помогла с открытием счета ,вторая с валютным переводом.Отделение банка г Москва, 3- й Крутицкий переулок дом 11
Газпромбанк Личный кабинет не работает, Роскомнадзор забанил? Чо за банк ***, надо уходить!!!
Когда начнёт работать личный кабинет??????? Так невозможно как вы работаете! Что, мир перевернулся! Тогда объясните своим вкладчикам, почему это происходит!!!
Как только началась спецоперация, сразу у банка начались проблемы с обслуживанием клиентов в виде ( не войти в личный кабинет, какие то сбои по счетам и вкладам, и т.д.) Господа хорошие такими своими действиями вы только создаёте панику и не доверие со стороны простого народа к вашему банку, тот кто хотел снять свои деньги , тот уже это сделал, так что не надо говорить что это профилактические работы.
Отвратительная работа приложения в плане отражения справки по операции и выписках. При получении выписки в ней отражается только приход. Расход это военная тайна. Мне для подтверждения платежа необходима выписка.. Ответ горячей линии- сходите в офис за 200 км и получите. В таком случае я могу и оплатить в офисе. и не использовать Ваше приложение. В личный кабинет вообще не попадешь даже при смене пароля. он просто висит на одном месте. до этого ставил 4 за некомпетентную работу операторов, котые ничего не знают и отвечают скриптами. сейчас поставил бы минус 2. но комп не понимает этого.
.!.Отвратительная работа ,и приложения телекард и всего что касается входа в ЛК!!!
С картой я работала 1 месяц. Затем мне все заблокировали. С какой целью?. Третий день не могу получить деньги. Болею ковидом, денег надо много, а у меня 1 руб. в кармане. Техническая поддержка работает уже трое суток!!!. И ничего. Еду в офис (заметьте с ковидом), они переводят мне деньги на карту с моего счета в офисе. Зачем тогда мне карта?Очень плохо. Дам рекламу об обмане с картой кэшбек. Расчет, который мне показали по начислению кэшбека, нигде в рекламных проспектах не отражен. Это обман.
Я из Саратова. Услуга интернет банк - система не работает и дозвонится до операторов не возможно, одна только музыка да слова через сколько минут оператор освободится. Ждал долго так и не дождался оператора. Одним словом ерунда услуга и газпромбанк не отлаженную систему внедрил.
20.11.2020 года с баланса дебетовой карты тихо сняли 99 рублей, без СМС уведомления. Никаких запросов в банк мной не направлялось, никаких дополнительных соглашений с банком не подписывал, разрешения на списание не давал. Банк предварительно меня не уведомлял ни о каких изменениях тарифа. Операция обозначена как «ИЗМЕНЕНИЕ БАЛАНСА». Данный факт трактую как мошенничество. Требую возврата неправомерно списанной суммы. Михаил. Нижний Новгород.
Не удаётся мне забрать готовую карту на Киренского 87Б в Крамноярске. Пришла, взяла талон, мало рабочих окон, девушки так долго с клиентами работают. Наблюдаю, пока ожидала, говорят скачайте приложение телекард, клиент начинает скачивать, долго муторно. Что- то ещё, всякие долгие разъяснения. Ушла, так как я с малышом в коляске была. Коляску на улице оставила со старшим ребёнком. Холодно. Пандусов нет, лестница очень высокая. И что самое возмутительное, сотрудники банка часто выходили курить рядом с банком, и какая то сотрудница встала курить прямо рядом с коляской. Я не дождалась очереди, ушл...Читать далее
Если вы в поисках отделения Газпромбанка для обслуживания, стоит изучить отзывы клиентов банка о комиссиях, скорости проведений операций.
Добавьте свой отзыв об обслуживании в Газпромбанке, если у вас есть положительной или отрицательное впечатление, пожелания по работе банка. Нажмите «Оставить отзыв» и добавьте свое мнение, которое будет полезное для наших пользователей.
