Отзывы об обслуживании в банках

Хочу рассказать о проблеме, решением которой занимаюсь уже 4 месяца. Обратился в отделение банка для оформления дебетовой карты и онлайн доступа к личному кабинету для моей матери, не ходячей пенсионерки. Потребовали нотариальную доверенность. Вызвали нотариуса на дом, сделали, представил. Зачем - непонятно, поскольку отправили на сайт Сбера, дескать доставку карты на дом надо заказывать только с него и по другому никак. В общем, скинули с себя проблему. За интерфейс сайта отдельное «спасибо» разработчикам: во-первых, для проверки возможности доставки карты по адресу почему-то надо вводить не...Читать далее

Доверял мтс в целом всегда. Приобрел карту МТС ДЕНЬГИ , поскольку было предложение для трат по карте 10% кешбек за все покупки. Перевел на нее с зарплатной карты сбербанка половину зарплаты и получил блокировку карты по 115фз. В итоге я три с лишним месяца не могу ни забрать эти деньги ,ни даже ЗАКРЫТЬ СЧЕТ В БАНКЕ . Оказывается эта проблема имеет массовый характер. Тысячи людей ,как я позже узнал ,не могут забрать свои деньги ЗАКОННО!!! МТС БАНК никак не реагирует ,пробле в не решает ,ни чем не помогает. Все принципы разумности попраны ,здравый смысл в этом банке отсутствует. Поддержка действ...Читать далее

В Альфа банке на Столетии я пришла оформить выгодный вклад. Со мной работала Елизавета.Меня очень впечатлило отношение этой миловидной девушки. Всё, что она говорила, мне было понятно. Ещё она участливо подобрала для меня выгодный тариф, мне было легко с ней общаться. Я в восторге от такого обслуживания и участия! Огромная благодарность Елизавете! Вежливая, внимательная, хорошо знающая своё дело ,очень приятная в общении, красавица. В Альфа банке я была три года назад, за это время уровень обслуживания значительно вырос. Рекомендую Альфа-Банк, там с вами будут обращаться по человечески!!!.

Я, Павел Евгеньевич, ветеран боевых действий, инвалид СВО и созаемщик по кредитному договору, хочу предать огласке финансовые махинации Совкомбанка. Банк умышленно уклоняется от досудебного урегулирования и занимается открытым грабежом моей семьи.Суть претензий:Махинации с возвратом (327 255 руб.): * Страховка (187 255 руб.): Банк сначала вернул эти деньги на счет, тем самым признав законность требований, но затем самовольно списал их в «отложенные платежи», проигнорировав наше письменное распоряжение направить средства в зачет будущих платежей авансом. Это прямое нарушение ст. 410 ГК РФ и рас...Читать далее

Покупка была произведена в Дикси 05.02.26г,из неё был возврат денег.Банк ВТБ не соизволил вернуть деньги до тех пор,пока не составила жалобу 20.02.26.При этом перекидывают ответственность друг на друга.

Банк ТКБ приятно удивил. Заказал карту с кэшбэком, открыл накопительный счет и пользуюсь онлайн-банком. Менеджер офиса помог разобраться с разными вариантами, подсказал, как лучше организовать накопления. Очень удобный и человечный подход

Банк предлагает выгодные условия пенсионерам. Карта с бесплатным обслуживанием, 1% на аптеки и продуктовые. Хотела открыть вклад в Бспб, но пока откладываю деньги. Минимальная сумма открытия 10000, было бы здорово начать хотя бы с 5000. Мне пока идет 8% на остаток на счету.Наличные удобно снимать, их банкоматы стоят, мне кажется, на всех станциях метро. Банкомат всегда с деньгами, причем не только крупных, в них много мелких. Благодаря этому нет проблемы со съемом. Смс сервисами думала буду пользоваться только месяц, а теперь привыкла и не отключаю. Стоит это всего 59 рублей в месяц.

Почитала отзывы о банках ВТБ в разных городах.Как-то всё совсем безрадостно!Хочу дать свой отзыв о сотруднице банка Федотовой Валерии.Девушка очень профессиональна и видно,как любит своё дело!Отвечала корректно на мои вопросы,быстро нашла решение моей проблемы, помогла привести в порядок работу с моими картами.Мне уже неоднократное посещение этого банка понравилось.Находится он в Балашихе,на улице Советская,Московской области.Желаю банку процветания,а Валерии - продвижения по службе!

Благодарю сотрудника -Стояченкову Ольгу Васильевну (отделение СПБ , ПР Металлистов, 59) за доброжелательное, внимательное отношение к клиентам, Ольга Васильевна помогла оформить справку, перезагрузить СберБанк онлайн, загрузить СберМобайл, просьба руководителя отделения премировать Стояченкову О,В, за добросовестное отношение к своим обязанностям, С уважением, Зайцева Т,В,

В целом впечатление положительное, но без восторгов. Нравится мобильное приложение: понятный интерфейс, быстро можно посмотреть расходы, перевести деньги, оплатить услуги. Поддержка отвечает довольно оперативно, пару раз обращался по спорным списаниям — вопрос решали без лишней волокиты. Из минусов - нет привычных отделений, поэтому если кому-то важно «живое» общение в офисе, формат может не подойти.