Отзывы об обслуживании в Сбербанке

Открыл ИП через Сбербанк. Спасибо менеджеру Валентине из отделения на Рихарда Зорге 5 в Уфе, которая помогала его открыть. Все честно рассказала, что бесплатно, а за что в моем случае придется платить и так далее. Открыли счет, зарегистрировали все дистанционно что касается банка. Валентина подсказала по всем нюансам, в том числе по ФНС, хотя это вроде вообще не ее компетенция, но просто очень грамотный, ответственный и заботливый о клиентах специалист это сразу видно. Считаю, что банку нужно ценить вот таких сотрудников. Результатом я лично доволен.

Хочу поблагодарить сотрудницу Сбербанка на ул. Врача Михайлова в г. Ульяновск. Сегодня очень спешил, а была небольшая очередь, я сразу к девушке которая у банкоматов стояла обратился, был на взводе и не скрою , немного агрессивен. Консультант проявила стойкость , спокойно и быстро (!) помогла мне без операциониста с карты через банкомат все оплатить, я не знал если честно, что так можно, думал что только через операциониста такие платежи. Спасибо, что помогла и объяснила, прошу прощения за нетерпеливость!! Хорошего вам дня!!

Недавно оформляли доверенность на получение пенсии престарелой маме (92 года) в отделении сбебанка на ул. Смолячкова, 19, СПб. Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка Д***у Ивану Ивановичу за порядочность, отзывчивость и профессиональное обслуживание. Когда мы вошли в банк он сразу нас поприветствовал, узнал цель визита и, видя, что все специалисты заняты и наличествует очередь, сам взялся за решение нашего вопроса. Очень радует, что молодой человек имеет уважение к пожилым людям. К сожалению в настоящее время это не часто встречается.

очень важную помощь получил со стороны сотрудников сбербанка когда подключал себе на сайт магазина опцию для покупки товаров в кредит. там возникла проблема технического характера, которую мне быстро помогли решить. в результате сэкономил на услугах программиста и в тот же день установил себе эту опцию)) с оформлением тоже проблем не было. очень своевременно сделал, четко перед акцией которую мы сейчас проводим, покупок в кредит сейчас идет больше, чем за полный расчет, товары у нас дорогие и хорошо что подключил оплату в кредит, жаль раньше этого не сделал, мог бы еще за прошлые полгода выруч...Читать далее

Я в течение двух суток не могу связаться со своим клиентским менеджером Даной Юрьевной: !2.11.2021 звонила 4 раза, робот мне говорил что она обязательно со мной свяжется. Сегодня 13.11.2021 звонила 2 раза и также мне обещают что она свяжется.

Считаю что сотрудница Сбера на ул Куйбышева в Перми, Светлана, это образцово-показательный пример сотрудника банка в целом, прошу премировать ее! 8 октября я обратилась в банк с просьбой подобрать вклад на сына, он нужен был по требованиям опеки и я естественно в этом ничего не соображаю и желанием никто не горит объяснять в самой опеке. Объяснила все именно Светлана, которая на вопросы ответила и еще дополнительно подсказала по распоряжению деньгами со вклада в каждом случае, помогла подобрать и открыть этот вклад на сына, еще и с хорошими условиями по процентам кстати. Спасибо вам Светлана!

Оформил кредит в Сбере за 25 минут. Просто зашел в отделение ровно в 12-00 и вышел оттуда на часах было 12-25. Зря только на работе выпрашивал лишний час к обеду, чтобы в банк зайти, обошелся без него)) А если серьезно, то менеджеру банка спасибо за опреративность, она видела, что я тороплюсь, и не задерживала меня. При этом все равно сказала, что условия договора надо читать обязательно, сама мне на ключевые моменты подсказала, выделила маркером даже основное. Спасибо за скорость и за внимание. Деньги мне пришли через 10 минут на карту после того, как вышел из банка, снял как с работы вышел в...Читать далее

Мой супруг 5.11 2021 переоформлял карту в офисе банка по Пр.победы( центральный офис)некая сотрудница Инна обманным путем,заставила оформить подписку на сумму около 2000,обяснив тем что это обязательное обслуживание карты,если этот вопрос не решиться придётся обращаться в прокуратуру,не думала что и в банках сейчас идет обман за свою копейку

Нет никакой возможности отменить платеж в течение даже 5 минут после совершения ошибочного платежа даже по коммунальным услугам. Банк общается только через голосовых помощников. Безобразное отношение к клиенту. QR не считывает. Ввела номер лицевого счета и ошиблась на одну цифру. Отмены просто НЕТ. Даже не забесплатно. Никакой помощи в этом вопросе СБЕР не оказывает, что очень недостойно, для столь крупной структуры!!!

заблокировали доступ к личному кабинету, не могу войти не через телефон, не через Q-код, перерегистрироваться тоже нельзя, в офисе банка не чего конкретного не смогли сказать (одна молодежь) звоните по номеру 900, там отвечает робот, мурыжит полчаса потом «нажмите 1,2,3...» и в итоге ничего, что за обслуживание, какой-то бред, слов много, а толку ноль. полная ахинея. для чего и для кого вообще сделали это приложение?! полная никчемность, помощи либо объяснений от сотрудников не дождешься потому-что они не знают как помочь.