Отзывы о Сбербанке

У меня образовательный кредит. Я перевёлся в другой университет, понадобилось перенести кредит. Через пару дней после перевода сотрудник порекомендовал мне обратиться в офис банка, чтобы уточнить полный список документов, так как ситуация по ряду причин была нестандартная. Что я и сделал 29.12. Там сотрудник зарегистрировал моё обращение, а дальше началась околесица.Обещали всё сделать до 09.01. Но вот незадача, к этому времени не успели разобраться. Перенесли срок на 16.01. И вот дедлайн подходит, а мне заботливо отправляют уведомление, что и сейчас не успели разобраться. Хотя задача на самом...Читать далее

За обслуживание карты Мир с меня ежемесячно снимают деньги, а я пенсионер с июля 2024 года.

снимают с моей карты деньги, кому только хочется. Без моего ведома и без моего разрешения. У меня не спрашивают. Кто позволил доступ к моей личной карте? 25.01.2026 года без моего разрешения, без всяких кодов , валлберис снял с моей карты 44р. Кто разрешает доступ к моей карте? Это законом наказуемо, мошенничество и воровство , и это ни первый раз. Значить, как я начала писать отзыв, так мне пишут ,, введите код, никому не показывайте и не говорите код. Что это?

Отсутствует полная информация о текущих переводов по кредитной карте в расчетном периоде месяца, а лишь начисляются и списываются денежные средства тайком и скрытно! Попытался связаться с тех поддержкой, так толком ничего не объяснили.!!!!Сбербанк полное кидалова, работали с ним в прошлом году хорошо, а в 2026 году начал палки в колеса вставлять. Очень расстроился, работая с ним !!!!

Заявление о воспрепятствовании инвалиду покупки «Хлебцев ржаных», за 527 ₽ в «Озоне» Я владелец карты Сбербанка типа «кошелек» номер *** 2512. 19 января 2026г. в 16-02 меня лишили возможности купить в Озоне набор №3 600 г. за 527 ₽, с оплатой по карте Сбербанка типа «кошелек». Просьба сообщить кто это обидел меня? Сбербанк или мошенники? Что мне делать? Куда, в какой банк мне переводить мою пенсию? С уважением, дитя войны и ветеран труда

Слышали шутку о службе безопасности Сбера из мест не столь отдалённых?! Есть ли хоть один банк с таким фаном?! Нет. Потому что это не шутка, а страшная правда. Сбер сам организовывает в зонах такие кАлл-центры (да да именно кАлл-центры), и это действительно их сотрудники звонят

Сбер отказывается закрыть вклад и вернуть деньги дочери (ей нет 18 лет)Точный повтор ситуации, уже описанной в интернете: Сбер отказывается закрыть вклад и вернуть деньги дочери (ей нет 18 лет) по абсолютно надуманному и ничем необоснованному предлогу — требует разрешение Органа опеки.Ни разговоры с разного уровня сотрудниками, ни письменные обращения из моего ЛК и из ЛК дочери не помогли — получаем устные и письменные ссылки на ст. 26 И ст. 37 ГК РФ. Обе эти статьи не имеют никакого отношения к ситуации: моя дочь — дееспособный гражданин, не находится ни под опекой, ни под попечительством, са...Читать далее

Благодарность Семеновой Екатерине Николаевне, ВСП 6991/0382, г. Самара.Спасибо Вам за профессиональное и неравнодушное отношение к клиентам! Благодаря ей мы в Сбербанке получилось:- ускоренная процедура восстановления «утерянной» при нашем обращении на 900, и на самом деле найденной карты банка;- перед праздниками нового 2026 года (в конце дня 30.12.2025) благодаря действиям Семеновой Е.Н. (отделение банка 6991/0382 в г. Самара) был решить вопрос об исправлении нашей ошибки (блокировка и восстановление карты) в короткий промежуток времени, с соблюдением требованием безопасности, но без излиш...Читать далее

В сентябре 2025 от умершего родственника мне достался инвестиционный портфель. В октябре получила все документы от нотариума и сразу же позвонила в Сбер на 900,где мне радостно сообщили, что нужен депозитарий, которого нет в Воронеже, но есть в Курске, Липецке, Тамбове. В начале ноября, выделив выходной, звоню в Липецк в депозитарий для записи и узнаю, что депозитарий есть и в Воронеже. Звоню туда. Мне говорят, что нужен филиал, где есть Премьер зона и называют офис на П. Осипенко. Прошла запись неделю, сотрудник Яна, посмотрев бумаги, сказала, чтобы меня обслуживать в Премьер, нужна подписка,...Читать далее

Приношу извинения. Никакой подставы нет. Вспомнил, что описанный перевод был сделан, но достаточно давно. Перевод был разовый, кабинетом я больше не пользовался и это меня подвело. Так что, у Сбера никаких проколов, всё отлично, карта продлена. Работу струдников Сбера, помогли разобраться, оцениваю на отлично.