Отзывы о Сбербанке

Приношу извинения. Никакой подставы нет. Вспомнил, что описанный перевод был сделан, но достаточно давно. Перевод был разовый, кабинетом я больше не пользовался и это меня подвело. Так что, у Сбера никаких проколов, всё отлично, карта продлена. Работу струдников Сбера, помогли разобраться, оцениваю на отлично.

Пришло сообщение о продлении OnLine сроков карты МИР. Ссылка на сайт сбербанка с кнопкой перехода в личный кабинет. Заходишь в кабинет стандартно, через пароль. Вся информация об операциях в сбербанке соответствует, но когда оформляешь карту, номер карты сохраняется, но код безопасности изменяют. А занести новый код на карту можно только через отделение банка или через банкомат. Об этом не говорят. Срок действия карты меняют на 36-ой год. Когда зашёл в кабинет второй раз, в разделе переводы появился перевод Вадиму Викторовичу Ш., тел. +79036817018. Как показала проверка, это тел. какого-то «В...Читать далее

Под видом помощи, обманули на большую сумму денег и не признали вину. Положила деньги на вклад в том числе там были деньги на квартиру, в итоге когда я оформляла сделку купли-продажи, специалист банка умышленно закрыла мой счёт, тем самым я потеряла большую сумму процентов по вкладу, долго меня мурыжили в итоге обвинили, что это я сама закрыла, вот такой подарок на Новый год, а клиентом этого банка я была 20 лет, обманули в два счета, так что делайте выводы.

Заказал кассу и эквайринг у «СберБизнес» еще 15 декабря 2025 года. С тех пор прошло почти три недели (сегодня уже 2 января 2026 года!), а воз и ныне там.Самый главный «цирк» начался с обещаний перезвонить. Специалисты раз за разом клятвенно обещали перезвонить «в течение часа/дня» и решить вопрос. Результат — НИ ОДНОГО ЗВОНКА за все это время! Ни разу!Когда я сам названиваю им, мне несут абсолютный бред: «мы эскалировали», «передаем данные коллегам», «специалисты удивляются, что вопрос еще не решен». Да чему тут удивляться?! Вы просто НИЧЕГО не делаете! Ваша работа — это пустые слова и бесконе...Читать далее

Отвратительное отношение к клиентам, у конкурентов намного лучше,сайт толком не работает,постоянно виснет,буду гасить кредит и закрывать,больше в этот банк ни ногой.

Подвели в очень важный момент. Не проходили сообщения с кодом для вхождения в банк онлайн. Все проблемы с оператором связи были устранены, они были, это факт!!! Но после их устранения прошли 2 сообщения с банка информационного характера, НООО так не пришел ни один из запросов кода. При связи уверяли, что все Ок, запрашивайте, проведем, и так до тех пор, пока лимит запросов не истек!!! 30.01. я потратила почти 1,5 часа, и все в пустую. Это не приемлемо!!!

Сбербанк оставил меня перед новым годом без денежных средств, как раз перед новым годом снизил кредитный лемит, и оставил меня без средств к существованию

Я ип.В ноябре поставили дополнительное оборудование ( терминал) на точку, хотя я просила заменить, т к старый терминал нельзя подключить к вай фай. Система в Сбербанке предоплаты. 1 ноября взяли плату за 2 терминала по 700 р + 2.5% за расчеты картой за ноябрь вперед. 1 декабря сняли также по 700 р с каждого терминала +2.5% за декабрь,хотя оборудование сдала 3 декабря. Сделала два обращения вернуть плату за декабрь - отказали. 18.12.25 года сама оператор Анжелика горячей линии позвонила, пообещала вопрос рассмотрит менеджер в течении недели. 22.12.25 перезвонила Мария сказала решение вопроса з...Читать далее

03.12.2025 года мне пришло СМС, о том что Ц.Б внёс мои данные в список 161 Ф.З. Позвонив 900 оператор сказала, что Ц. Б. Внёс мои данные в список и мне заблокировали ойлан кабинет. Никаких данных мне не дали сказали кроме того что на меня поступила жалоба в Сбербанк о том ,что я самовольно снял деньги со своего счета без разрешения отправителя , что за бред? Более ничего не могут пояснить.пишите в интернет приемную Ц. Б. Заявление на исключение из списка.. Я написал ц.б. пишет ваши данные нам передал Сбербанк, и мне сказали надо написать в сбер банк обращение, что бы они отправили в адре...Читать далее

Благодарю менеджера сбербанка 9038/01126 Шахмалову Амаль за высокий профессионализм,оперативность и грамотный подход к клиенту.Четкая и ясная консультация, профессиональные ответы, оперативное решение.Внешне опрятна и обаятельна, тактична, вежлива, отзывчива.Очень всем рекомендую.С уважением Харина Ирина.Весь коллектив сбербанка с наступающим Новым Годом! Здоровья, всех земных благ и мирного неба