Отзывы о кредитных картах в Сбербанке

Отвратительное отношение к клиентам, у конкурентов намного лучше,сайт толком не работает,постоянно виснет,буду гасить кредит и закрывать,больше в этот банк ни ногой.

Сбербанк оставил меня перед новым годом без денежных средств, как раз перед новым годом снизил кредитный лемит, и оставил меня без средств к существованию

Давно приобрел кредитную карту банка. Часто пользовался, все средства возвращал вовремя, если была просрочка-все проценты выплачивал. Проблем никогда не было, кредитная история всегда отличная. И вот недавно приходит в ЛК предложение-Вам увеличен лимит по кредитной карте… Думаю-ну видят, что добросовестный клиент-берите денежки, пользуйтесь.. Иду в Сбер: СПБ, Московский пр.220. Сотрудница Яна Сергеевна говорит, что желаемый мною увеличенный лимит в 300 тысяч рублей, вряд ли дадут.. ждем три минуты ответ. Одобрили только 30 тысяч. Говорит-большие суммы не одобряют. Ладно, улыбнулся, с э...Читать далее

В банке совсем некомпетентные работники.Худшего обслуживания просто нет

Расскажу свой опыт общения и работы с банком Сбербанк. Как то раз коснулось взять кредит ,выплачивал пока не произошло семейное горе по здоровью родных, был не в городе, в навигации, не до выплат банку было, но не в этом суть, просрочка произошла, выравнилось только через 8 месяцев , пока похороны и все к этому прилагающееся, и тут, как снег на голову, арест всех счетов ,карт, зарплату получить нет возможности, банк по нотариальной надписи решил вопрос за меня, ладно, я выплатил сумму, указанную к исполнению нотариусом в короткие сроки, Но, и тут начались танцы с бубном, на момент по...Читать далее

Оплачивал покупку с кредитной карты сбер на озон банке.сделал возврат.озон банк перевел тут же денежную сумму на кредитку сбера.но денежные средства так и не поступили.в Сбере сказали подождать 30 дней.но денег и после этого не увидел.затем составил обращение в чат Сбера на что они мне ответили подождать ещё 2 недели.не оплачивайте товары с карт Сбера!

Недавно столкнулась с вопиющей халатностью и грубостью со стороны сотрудника Сбербанка. Мой опыт общения с банком оказался настолько неприятным, что считаю важным поделиться этой историей.26 августа 2025 года я получила звонок от сотрудника Сбербанка, . Я попыталась узнать подробную информацию о своей задолженности, так как хотела уточнить её структуру и уточнить важные детали. Однако сотрудница упорно отказывалась сообщить какую-либо конкретную информацию, аргументируя это наличием у меня личного кабинета, хотя я ясно говорила, что хочу дополнительно сверить информацию.Ещё хуже оказалось дальше: когда я объяснила сотруднице, что не предоставляю личные данные по телефону и готова предоставить их только официально или через выездного сотрудника, Ирина начала обвинять меня в предоставлении подложных документов при оформлении кредитной карты, не имея никаких оснований для таких выводов. На мои вопросы о том, откуда у неё такая информация, она перешла на повышенные тона и объявила, что передаст мои данные в службу безопасности банка.Вся ситуация вызвала глубокое разочарование и раздражение. Думаю, банк должен серьёзно задуматься о повышении квалификации своих сотрудников и контролировать их поведение, чтобы клиенты чувствовали себя комфортно и могли доверять учреждению.Обязательно планирую направить официальную жалобу в руководство банка и опубликую результаты своего обращения в разных местах, чтобы проинформировать других клиентов о подобном опыте общения с сотрудниками Сбербанка.Очень разочарована и расстроена действиями банка.

Кредитная карта отличная. Удобное мобильное приложение- легко отслеживать расходы и погашать задолженность. Льготный период помогает избежать процентов, если расплачиваться вовремя. Бонусная программа радует- кэшбэк, скидки и акции. Однако расстраивает невозможность перевести деньги с карты

Постоянно пользуюсь отделением Сбербанка на Энтузиастов 38. Спасибо сотрудникам за внимательное и терпеливое отношение к клиентам

заблокировали карту, оставили без средств, им направилось в переводе что-то(хорошая причина!). Пришла лично с паспортом и картой и отказали в снятии наличных. Банк так решил им все равно, что вы без денег сидите.