Москва
Специально погасил все проценты по кредитной карте которые были до конца января чтобы гасить основной долг по карте, оставались только проценты до конца февраля и марта, ну думаю нормально, загашу позднее. По итогу очередной платеж засчитался с процентами которые были до февраля и марта.На мой вопрос в техподдержку почему так, ведь смотрел в быструю информацию по карте и там четко было написано какие проценты до какого числа и было четко написано что все проценты которые надо было погасить до конца января погашены, мне было сказано у вас был перевод на 225 руб из-за чего весь беспроцентный период был аннулирован.Во-первых перевод был ошибочный, но банку на это по фигу, Во-вторых на мой вопрос почему это нельзя было прописать в быстром доступе чтобы я зашел и увидел что беспроцентный период аннулирован и исправил эту проблему, мне было сказано, у вас в договоре все прописано. Который я подписывал три года назад!Потом началась клоунада с составлением какой-то заявки от моего имени на улучшение интерфейса, на что я сказал что мне это не надо. Банк проблему решать не хочет и лишний раз доказывает какое он дно. Долгое время был клиентом банка в том числе и зарплатным, но я туда больше ни ногой, сейчас пишу заявление в своей организации на перевод на другой зарплатный проект, пусть продолжают дальше бабушкам лапшу на уши вешать!
