Отзывы о ВТБ

нахожусь в боевых действиях на линии соприкосновения заблокировали карту не хотят разблокировать говорят чтоб я приехал в офис банка. Другие банки дистанционно разблокируют и нормально. Но ВТБ банк не хотят этого делать.

ВТБ банк действует как мошенник! Учетную запись блокирует, счет блокирует, код для входа не дает, сотрудники вопросы решать не могут или не хотят (или политика банка такая задерживать деньги?). В другом банке этот вопрос решили за 5 минут по телефону без проблем! Банк ВТБ ненадежный, ведут себя непорядочно, издеваются над клиентами. Не заводите счет в этом банке, можете все потерять за одну минуту. Доверять нельзя!Страницы не работают. Отзыв не отправить! Плохие отзывы блокируют?

Блокировка счета, нежелание работать с клиентом и удерживание средств против воли клиента. Мошеннические действия под видом защиты интересов клиента.Тип проблемы: Банк ВТБ пользуется моими деньгами против моей воли, незаконно ограничивает меня в моих правах распоряжаться своим счетом.Требование: Разблокировать мой счет. Наказать сотрудников банка за издевательство над клиентами. Уволить бестолковых работников.

Я являюсь клиентом ПАО «Банк ВТБ» и владельцем Индивидуального инвестиционного счета (ИИС),я по ошибке пополнил ИИС вместо планируемого открытия депозитного вклада. В соответствии с рекомендацией сотрудника банка по телефону, для возврата средств требуется закрытие ИИС. Однако при обращении в отделения банка ВТБ мне было отказано в оказании услуги по причине отсутствия у сотрудников необходимых полномочий и функционала для закрытия ИИС. Сотрудники сообщили, что процедура возможна только в отделениях «высокого ранга» в другом городе.Данная ситуация вызывает значительные неудобства: у меня отсут...Читать далее

Здравствуйте.06.10.2025 Я в отделение банка ВТБ по адресу: Саратовская обл. Г. Энгельс ул. Волоха д. 1А, окно3, оформила карту МИР для получения пенсии (я клиент банка с2013г+реклама переведи пенсию, получи 3000 руб. Соблазнили) сотруднице я озвучила- «нужна карта МИР для получения пенсии! »13.10.2025 Пришло первое зачисление пенсии.14.10.2025 Позвонила на горячую линию, для уточнения когда выплатят 3000 руб. За перевод пенсии, сотрудница ответила-под условия акции я подхожу, выплатят в конце ноября.27.11.2025Г. Приходит сообщение: «Марина, сообщаем, что мы не можем начислить вознаграждение 30...Читать далее

Обратилась в отделение на Варшавское шоссе Д.74, корп. 2 в субботу, не смогли решить вопрос по причине, что не работала касса. Сегодня вопрос был решен и очень оперативно! Человеческое спасибо Чаповой Ирине (зам. Управ. Отд. Банк). Человек с большой буквы ! Спасибо Вам огромное!

Пришел и взял номерок, так как еще 15 человек было передо мной, то вышел в какое-то время на улицу подышать свежим воздухом, возвращаюсь, жду. Объявляют номер после меня, на мой вопрос, что происходит, мне говорят, что была перекличка)))) и мой номер исключили из списка... Алёёёёё, это вообще-то ВТБ, в уважающих себя банках есть программа, если человека нет, то через минуту или какое-то время вызывают следующего. Мне просто сказали заново занять очередь. Потерял час своего времени. Вот просто столько негатива не испытывал уже не помню сколько лет, очень хочется, чтобы ВТБ обанкротился, так как такое неуважительное обращение к клиентам считаю недопустимым..

Обслуживание хуже некуда. Втиснули бестолково нейросеть, поэтому теперь дозвониться до оператора очень сложно. Операторы скрывают своё отчество, наверное их нашли под забором или это клоны с великой тайной происхождения. Идиотизм! Надо менять банк.

Обещали за перевод пенсии 3.000т, и обманули не советуют связываться с этим Банком ВТБ

Мне нужно было перевести деньги по СБП родственнику. Банк операцию отклонил несколько раз. После обращения в банк по телефону, пройдя проверку СБ, ответив на кучу личных вопросов, ограничения как-будто бы сняли. Но через два часа, при попытке проделать эту же операцию, на эту же сумму, снова отказ банка. Я позвонила в банк, там вроде как подтвердили, что все ограничения сняты, но снова подвергли допросу, чуть ли не опиши им внешность родственника. Как итог: переводы по номеру телефона заблокированы, я даже себе не могу сделать перевод в другой банк; переводы по реквизитам счета по какой-то неведомой причине также не доступны; деньги в банкомате я снять не могу - тоже стоит блокировка. Если бы знала, что эти гады так рьяно будут делать все, чтобы я не смогла воспользоваться своими же деньгами, то ни за что бы не открыла там счет. Крайне не советую связываться с ВТБ, отвратительный сервис. Много говорят, все такие вежливые, а по факту просто блокируют счета и клиентов, как только ты хочешь во пользоваться СВОИМИ ЖЕ ДЕНЬГАМИ!!!