- Курсы валют
- Кредиты
- Вклады
- Ипотека
- Автокредиты
- Кредитные картыКредитные картыПодбор кредитной карты
- Подобрать карту
- Займы
- Банки
Россия
В октябре 2023 г. взял кредит по акции, оформление было через мой телефон, специалист Черных Алиса, скрыла информацию о страховании кредита и в результате потерял более 350.000 рублей, хотя просил кредит на 1 млн. рублей сроком на 1-2 месяца. Призывы к банку вернуть украденные деньги остались без ответа, сейчас готовим документы в суд. Избегайте ВТБ, там нет порядочных специалистов
Которую неделю не могу оформить заявление на выплату накопительной пенсии. По техническим причинам, сайт не работает. Кредитные карты предлагают оформить постоянно и без проблем.Я из Оренбурга, не смогла написать в окошке
Обратилась в офисе 13 июля для разблокировки личного кабинета. Сотрудник подтвердил мой телефон и выслана временный пароль. Дома попыталась войти в личный кабинет. Ситуация не изменилась, кабинет заблокирован. Позвонила в коллцентр. Мне подтвердили что он заблокирован. Вопрос в том что делал или не сделал сотрудник банк, чтобы ситуация осталась без изменения. Теперь мне предлагают опять туда идти. Трата моего времени. Почему так плохо со мной отработали?
3 июля сняли социальные выплаты, до сих пор не вернули. Обращение зафиксировали еще 3 числа, но продлили до 13 июля. Ни кто из сотрудников ни чего не знает и ни чем помочь не могут.
Бошое спасибо за таких сотрудников как Ксения окно 8 добрая,знающия своу работу ещё раз спосибо Ксения.
Здравстауйте. Сегодня были с мужем в отделении банка ВТБ в 18 мкр (Зеленоград) для оформления карты, просидели 1,5 часа освободилось одно окно но нас не вызывали за нами была ещё одна женщина, в другом окне молодой человек сказал у нас ещё два талона, той девушке из свободного окна, мы продолжали сидеть, никто не подходил, никто не вызывал. Через какое то время вызвали в окошко которое находится с боку и нам сказали что не успеют обслужить и в обслуживании отказали. Никто не предупредил раньше, никто не извенился. Обслуживание очень плохое.
У меня в этом банке украли деньги ,я обнаружила случайно .Зашла в личный кабинет и не обнаружила свои денежки в « копилке»,из истории оказалось что они были переведены в таджикистан!!После моего обращения в банк и полицию прошло уже месяц ,ни каких действий,хотя обещали ответить еще 18 июня .Как служба безопасности не могла заподозрить подозрительную операцию когда деньги снимали под ноль да еще в другую страну??Почему не заблокировали данную операцию?Вот и думайте стоит нести свои денежки в этот банк?
Если коротко, то сам банк, а также его партнер отказали мне в выплате компенсации от действия мошенников, обвинив меня в неправильных действиях. Могу с этим согласиться только частично, но в остальном считаю защиту банком вкладов очень слабой, уже не говоря о таком партнера как согаз. Зачем вообще нужна такая страховка. Чувствую себя обманутой во второй раз!
На этой странице можно изучить актуальные отзывы клиентов ВТБ банка о работе финансового учреждения. Сравните впечатления об обслуживании, выдаче потребительского кредита, автокредита, ипотеки либо кредитки.
Если вы хотите поделиться мнением о работе ВТБ банка, нажмите «Оставить отзыв», заполните контактную информацию, добавьте свой отзыв. Вы можете пожаловаться, поблагодарить или предложить что-то, ваш опыт будет полезен посетителям нашего сайта.