Отзывы о ВТБ

С банком знаком давно. У них постоянно какие то проблемы то банк вообще не работает(зайти нельзя). То из за их кривых систем защиты, блокируют все переводы и снять это можно только в отделение. Также было что переводил с другова моего банка на втб, перевел и мне заблокировали кабинет, сходил в отделение одно вообще сказали по 115фз( хотя она даже не открывала и не смотрела) не каких решений не предложила тупо время зря потратил, благо решил сходить в другое отделение там все решили и не какого 115фз не было. Но что бы востановить кабинет потратил кучу времени. Поддержка в приложение и на сайте, нечего вечно не знает, говорит лишь идите в отделение вам там все скажут-бесполезные. Крайне не рекомендую им пользоваться больше времени потратите на походы в их отделения.

Снял 1000 рублей по карте сбербанка, взяли 200 рублей коммиссии???Люди!!!! Не ходите снимать деньги в ВТБ!!!!

Некомпетентность и полный пофигизм. Подставить клиента, как водички попить. Списали денежки с карты и спокойненько устраняют неполадки. Дозвониться - проблема. Чат-бот это отдельная песня. Особое спасибо оператору за фразу: решение вашего вопроса может занять 2- 4 дня. И это за 1 день до Нового года! Таким будничным голосом. Их не волнует, что у людей свои предпраздничные планы. Испортили настроение не только на конец этого года, но и до половины следующего.

Данный банк интересен примерно на полгода, кешбек например :если другие банки видят например интерес клиента в каких-то «продуктах » больше то им он чаще попадается,здесь наоборот чтоб меньше кешбека было вам начислено! В итоге может попасться месяц где выгоды вообще нет, или 1 всего продукт подходит вам.Приведи друга получи 1000₽ - это тот ещё «квест», не оператор на линии не сотрудники (так называемые ) в банке не поняли про какую такую акцию вообще идёт речь... Спустя почти 2 месяца нашелся один единственный сотрудник который знает вообще акции своего банка! Заведующая банка вообще на вопро...Читать далее

Хоте перевести деньги 200 руб через сбп себе на сбер,заблокировала система.

нахожусь в боевых действиях на линии соприкосновения заблокировали карту не хотят разблокировать говорят чтоб я приехал в офис банка. Другие банки дистанционно разблокируют и нормально. Но ВТБ банк не хотят этого делать.

ВТБ банк действует как мошенник! Учетную запись блокирует, счет блокирует, код для входа не дает, сотрудники вопросы решать не могут или не хотят (или политика банка такая задерживать деньги?). В другом банке этот вопрос решили за 5 минут по телефону без проблем! Банк ВТБ ненадежный, ведут себя непорядочно, издеваются над клиентами. Не заводите счет в этом банке, можете все потерять за одну минуту. Доверять нельзя!Страницы не работают. Отзыв не отправить! Плохие отзывы блокируют?

Блокировка счета, нежелание работать с клиентом и удерживание средств против воли клиента. Мошеннические действия под видом защиты интересов клиента.Тип проблемы: Банк ВТБ пользуется моими деньгами против моей воли, незаконно ограничивает меня в моих правах распоряжаться своим счетом.Требование: Разблокировать мой счет. Наказать сотрудников банка за издевательство над клиентами. Уволить бестолковых работников.

Я являюсь клиентом ПАО «Банк ВТБ» и владельцем Индивидуального инвестиционного счета (ИИС),я по ошибке пополнил ИИС вместо планируемого открытия депозитного вклада. В соответствии с рекомендацией сотрудника банка по телефону, для возврата средств требуется закрытие ИИС. Однако при обращении в отделения банка ВТБ мне было отказано в оказании услуги по причине отсутствия у сотрудников необходимых полномочий и функционала для закрытия ИИС. Сотрудники сообщили, что процедура возможна только в отделениях «высокого ранга» в другом городе.Данная ситуация вызывает значительные неудобства: у меня отсут...Читать далее

Здравствуйте.06.10.2025 Я в отделение банка ВТБ по адресу: Саратовская обл. Г. Энгельс ул. Волоха д. 1А, окно3, оформила карту МИР для получения пенсии (я клиент банка с2013г+реклама переведи пенсию, получи 3000 руб. Соблазнили) сотруднице я озвучила- «нужна карта МИР для получения пенсии! »13.10.2025 Пришло первое зачисление пенсии.14.10.2025 Позвонила на горячую линию, для уточнения когда выплатят 3000 руб. За перевод пенсии, сотрудница ответила-под условия акции я подхожу, выплатят в конце ноября.27.11.2025Г. Приходит сообщение: «Марина, сообщаем, что мы не можем начислить вознаграждение 30...Читать далее