Отзывы о ВТБ

В марте 2025г я обратилась в банк ВТБ , чтобы открыть вклад .Сотрудник банка сказал мне . что я могу открыть пополняемый - снимаемый вклад под 23% годовых на 3 месяца. Все оформив,сотрудник показал мне как снимать и пополнять вклад а банкомате.Через 2 месяца я пришла в этот банк на ул Марксисткая д 5 стр 1,чтобы пополнить вклад.Оказалось ,что я открывала вклад под 12% ,поскольку у меня не прошло 90 дней с окончания предыдущего вклада в этом банке.Сотрудник банка не предупредил меня об этом и не проверил дату окончания предыдущего вклада.Я встречалась несколько раз с начальством в этом банке...Читать далее

Я обратилась 8.07.25 в ВТБ по ул. Плехановская, 22, я не собиралась быть клиентом ВТБ, а только для получения выплаты за сына по генеральной доверенности. Сотрудница Азат Д. (Сохранилась ссылка от нее) уверила, что я обязана быть клиентом ВТБ, иначе деньги не выдадут. Я сказала, что очки забыла. Сотрудница решила «мне помочь». Я доверила ей свой тел и она подключила мне не уведомив меня страховку от мошенничества. Попросила чтобы я для активации карты пополнила ее на 150 руб и хотя бы в транспорте расплатилась. Т.е воспользовалась ситуацией, по сути совершила мошенничество ради своей выгоды....Читать далее

29 октября 2025г у меня появилась опасность ареста счетов ( после смерти сына через два года обнаружился займ в МКБ от 2012г, и хотят с меня их взыскать). Я пришла в Солнечногорское отделение ВТБ, объяснила ситуацию, и мне закрыли вклад на 250 тыс, и накопительный счет. Без предварительного заявления мне выдали 350 тыс согласно лимиту банка. Остальные я перевела на карту другого сына. А ещё у нашего завода там зарплата, все приходит вовремя. Так что банк рекомендую.

Откликнулась на рекламное объявление и оформила бесплатную дебетовую карту ВТБ. И начался ад…Оформление. Встречу назначили через неделю. Приехал представитель, который в нагловато одолжительном формате стал «втюхивать», другого слова не могу подобрать, платную выдачу дебетовой карты. Когда я отказалась, потерял всякий интернет и сказал, что у него нет времени на бесплатные консультации, фыркал, но карту оформил, на мои вопросы сказал, что ему некогда «сами разберетесь» и уехал.Обещания. При оформлении было предложение «100% возврат на маркетплейсы», фото прилагаю. По факту оказалось обманом, оказывается теперь нет такого. Хотя по срокам и условиям все должно работать. Интересно, что еще пообещали и это окажется обманом…Приложение. Глючное приложение. Не отображает прогноз кешбэка, не отображает ответы на обращения и даже при звонке, операторы не могут дать ответ. Но обращение при этом закрываются. А что они там решили видимо останется секретом и свой секрет они унесут в могилу… конечно, зачем клиенту знать ответ и решение по обращению? Лагают иконки, некоторые сервисы не работают и не отображают информацию! Как могут деньги не отображаться или отображаться некорректно?! При этом мне операторы пишут, давайте на пальцах посчитаем…. Нет слов! Может вы еще и деньги нарисованные клиентам будете выдавать?!Сервис. Минус сто! Неграмотные операторы в чате и в колл-центре, которые не вникают в суть вопроса, отписываются и хамят при этом. Отказывают в открытии новых обращений. Так и пишут «мы ничего не можем, что вы от меня хотите»… Ни одна проблема за пять дней не решилась! И не решится судя по всему! Реклама. Это не банк, это сплошная реклама, ВЕЗДЕ! По сто раз и в приложении и смс и на почту! Замучили своими рассылками и рекламными предложениями. Это единственное, что прекрасно работает! Сто раз просила отключить, бестолку! Вывод. Ни один нормальный человек не будет доверять свои деньги банку с такими проблемами и сервисом! Позиция банка «это ваши проблемы, у нас все хорошо и все работает». А на клиентов плевать с высокой колокольни! Зато рекламы красивые по телевизору показывают ) Было бы смешно, если бы не было так грустно! Строят из себя серьезный банк, а на самом деле ужас ужасный!

21.10.25 около 14:00 пришла в отделение ВТБ на ул.Большая Полянка д.30. Чтобы оформить зарплатную карту. И они под шумок подсунули мне подписать, среди кучи прочих бумаг хитро оформленное заявление на перевод пенсии в ВТБ. Сотрудник меня об этом не предупредил. А когда я уходила, сообщил мимоходом, чтобы я не удивлялась, что моя пенсия начнет приходить на ВТБ. Я ему сообщила, что не собираюсь переводить пенсию. Пришла в офис, написала в ВТБ, уточнила про перевод пенсии. Оказывается, что «мое заявление» уже на рассмотрении в СФР. Теперь мне нужно потратить кучу времени и нервов, чтобы вернуть п...Читать далее

Решил оставить отзыв о банке ВТБ. В 2025г в октябре закончился срок моего вклада в банке. Обратился в отделение банка рядом с моим домом для закрытия и снятие денег с вклада. Ничего не предвещало подвоха. Получить свои кровные не удалось.Мне не было никаких предложений о снятии денег. удалось перевести с накопительного счета на карту .Я ушел с отделения ни с чем. Обратился в другой банк перевел счет онлайн открыл вклад. Больше связываться с этим банком нет никакого желания.

ВТБ РФ, самый мошеннический банк в РФ, как бы они себя не нахвливали в интернет, ТВ и прессе! Попробуйте, и через некоторое время убедитесь-убедитесь. И попроситесь назад из, если ВТБ РФ просто так вас отпустит не обобрав! В первую очередь ВТБ РФ интересуют те, кому ни кто, даже Президент, Правительство, МИНфин, Прокуратура, МВД, ЦБ РФ не будут помогать (в доле наверно) - самым незащищённым слоям населения - пенсионерам и инвалидам. По себе знаю, т.к. я полуслепой простой инвалид 1 группы после ЧМТ в 1999 году (МСК 2018 № 1113686). САМОЕ ГЛАВНОЕ, ЧТО ЭТОТ БАНК втб рф РАБОТАЕТ НА ПАРУ С ИНТЕРНЕТ-МОШЕННИКАМИ! Ему «боком» Законы РФ, и старые и новые!Кому станет интересно расскажу и докажу!«все в ВТБ РФ, к его победе над вами!»Жду реакции всех, кто вложил, и хочет вложиться в ВТБ РФ, и БЫТЬ ОБМАНУТЫМ.С уважением, Лепехин Игорь Николаевич

А мне нравится этот банк. У меня зарплата на карту ВТБ приходит, я постоянно захожу в приложение, вижу и проценты и кешбек и само приложение удобное. Проблем никогда не возникало. Главное филиал рядом, и любой вопрос там можно узнать и решить.

Процент устраивает в сравнении с другими банками

Хочу отменить отзыв. Не увидела что банк вернул деньги. )