Отзывы о ВТБ

в ВТБ банке у меня находится накопительная пенсия, решила её получить, но оказалось что банк не собирается её выплачивать. Десять месяцев хожу , как только обращаюсь к ним, то сразу виснет программа, пожимают плечами и обещают перезвонить, но конечно никто не перезванивает. Не может быть что четыре раза приходила и именно на мне висит программа. Такое ощущение что у банка есть команда: деньги не выдавать!!! Самый худший банк!!!Забирайте свои деньги из ВТБ и больше с ним не связывайтесь. Банк аферист.

Никогда не сталкивалась с некомпетентностью и грубостью специалистов, но обращение в поддержку ВТБ дало мне такой опыт. На мой вопрос по блокировке онлайн банка не дали ответа, просто нет решений, чтобы этого избежать. Когда попросила рассторонуть сотрудничество, оператор Ирина сообщила, что вряд ли моё обращение будет одобрено. Очень странное отношение к клиентам!

перед тем как писать о своем .прочитал что пишут люди и под многими отзывами готов подписаться. могу сделать один вывод= халявщики.. мошенники заманивают . обещая золотые горы. а в итоге ничего или по минимуме.единственно хорошо девочки ассистенты помогают. но многое от них не зависит. а жаль

Перевел военную пенсию!! Очень жалею о переводе! Банк оказался мошенником

перестал начислять дополнительные проценты по вкладу за потраченные деньги свыше 10 000 рублей

Пришел рефинансировать кредиты, а в ответ у вас большая кредитная нагрузка

Добрый день! В конце декабря мною была заказана дебетовая карта банка в рамках акции с партнером, согласно акции при оформлении карты по ссылке, после первой покупки - в течнии февраля мне должен был прийти сертификат wildberries на 2000р, естественно он ее пришел! Кто бы мог думать иначе...Хотя все условия акции были выполнены.При обращении в банк - создали заявление в котором я был отправлен в дальнее пешее, хотя сотрудница уверила - что я получу сертификат(обманывают сотрудники на гор.линии 1000).Отправлял также письмо на SMedia@vtb.ru - там меня также отправили на гор.линии по номеру - 1000(гениально, не правда ли?). Не помогли и тут.Писал и в поддержку rafinad - они отправили на эл.почту getblogger, а те просто отмалчиваются или их робот просто по кругу просит одни и те же данные, ничего не делая дальше.Ну и последнее - с последнего обращения в банк - мне дали кучу эл.ящиков различных партнеров по акции, чтобы я писал им всем! Сильно, ну я написал им всем и все молчат!Банк и партнеры акции всех обманываю, не клюйте на акции такого рода уважаемые клиента! Бесплатный сыр только в мышеловке.

19.02.26 мошенники взломали карту и списали средства. Банк на это закрыл глаза и в ответном письме указал что сам виноват не страховал и мол я дал коды от списания и что теперь они не вернут деньги не имеют полномочий.Теперь только Надежда на МВД. Это самый худший банк по работе с клиентами.Никому не рекомендую в него обращаться.

вместо вклада впарили страховку , теперь месяц ждать возврата, а нервов улетело, что менеджер, что заведующая на грани хамства, на повышенных тонах . Для меня теперь банк ВТБ отстой, даже хуже Газпром банк , где работают одни пэтэушницы

Банк ВТБ нагло и цинично обманывает пенсионеров. Обещанная выплата 3000 рублей за перевод пенсии не поступила. Пенсию переводила сотрудник банк лично в офисе и производила покупку с карты для выполнения условий акции 30 октября 2025 года. При обращении в банк по телефону каждый раз назывались причины, по которым я не выполнила условия и предлагалось снова совершить покупку по карте.покупки были совершены. Было обещано вознаграждение и в конце января, и конце февраля. Сегодня, 1 марта, наконец озвучено, не ждите, не будет. Банк отвратительно относится к клиентам и не выполняет обязательства. Все непрозрачно и сотрудники откровенно обманывают клиентов. Никому не советую, банк ужасный, отношение отвратительное. Естествеено буду подбирать для сотрудничества честный банк.