Отзывы о ВТБ

Обратилась в отделение на Варшавское шоссе Д.74, корп. 2 в субботу, не смогли решить вопрос по причине, что не работала касса. Сегодня вопрос был решен и очень оперативно! Человеческое спасибо Чаповой Ирине (зам. Управ. Отд. Банк). Человек с большой буквы ! Спасибо Вам огромное!

Пришел и взял номерок, так как еще 15 человек было передо мной, то вышел в какое-то время на улицу подышать свежим воздухом, возвращаюсь, жду. Объявляют номер после меня, на мой вопрос, что происходит, мне говорят, что была перекличка)))) и мой номер исключили из списка... Алёёёёё, это вообще-то ВТБ, в уважающих себя банках есть программа, если человека нет, то через минуту или какое-то время вызывают следующего. Мне просто сказали заново занять очередь. Потерял час своего времени. Вот просто столько негатива не испытывал уже не помню сколько лет, очень хочется, чтобы ВТБ обанкротился, так как такое неуважительное обращение к клиентам считаю недопустимым..

Обслуживание хуже некуда. Втиснули бестолково нейросеть, поэтому теперь дозвониться до оператора очень сложно. Операторы скрывают своё отчество, наверное их нашли под забором или это клоны с великой тайной происхождения. Идиотизм! Надо менять банк.

Обещали за перевод пенсии 3.000т, и обманули не советуют связываться с этим Банком ВТБ

Мне нужно было перевести деньги по СБП родственнику. Банк операцию отклонил несколько раз. После обращения в банк по телефону, пройдя проверку СБ, ответив на кучу личных вопросов, ограничения как-будто бы сняли. Но через два часа, при попытке проделать эту же операцию, на эту же сумму, снова отказ банка. Я позвонила в банк, там вроде как подтвердили, что все ограничения сняты, но снова подвергли допросу, чуть ли не опиши им внешность родственника. Как итог: переводы по номеру телефона заблокированы, я даже себе не могу сделать перевод в другой банк; переводы по реквизитам счета по какой-то неведомой причине также не доступны; деньги в банкомате я снять не могу - тоже стоит блокировка. Если бы знала, что эти гады так рьяно будут делать все, чтобы я не смогла воспользоваться своими же деньгами, то ни за что бы не открыла там счет. Крайне не советую связываться с ВТБ, отвратительный сервис. Много говорят, все такие вежливые, а по факту просто блокируют счета и клиентов, как только ты хочешь во пользоваться СВОИМИ ЖЕ ДЕНЬГАМИ!!!

При переоформлении вклада онлайн, возникла необходимость забрать проценты в банкомате банка ВТБ. Однако операция была заблокирована на 48 часов, якобы в целях защиты моих средств и установлен суточный лимит 50000 рублей. Звонок по номеру 100 на горячую линию результатов не дал. До ближайшего офиса с расчётно кассовым обслуживанием два часа езды и не факт что без предварительного заказа мне выдадут там необходимые денежные средства, а деньги необходимы здесь и сейчас. Никому не рекомендую этот банк для рамещения средств.

с кредитной карты снимаешь наличные сразу заберают 70 процентов годовых а потом еще насчитывают столько же даже больше ,ужасное разводилово ,снимают какуюто

офис метро Тимирязевская, отказались принять оплату наличными деньгами по бумажной налоговой квитанции

ВТБ банк, по мнению многих нижегородцев, является одним из лучших банков. Работать там до недавнего времени считалось, по крайней мере, мне, престижно, И когда удалось устроиться в этот банк, точнее, в колл-центр, я и мои коллеги, вновь созданный коллектив, очень старались, надеясь на зарплату, которую нам обещали по договору. Но, получив первую зарплату, были очень удивлены. Зарплата оказалась более чем в 2 раза меньше. Все подработки оказались не оплачены, об обещанной премии и речи нет. А где деньги оседают, в чьем кармане? Понятно всем. Вот и порядочный банк. Никому не советую там работать. Мы постараемся, чтобы рейтинг этого банка стал объективным. Если руководство допускает такое преступное отношение к своим работникам, то что говорить о клиентах банка. А рыба гниёт с головы. Подло со стороны работодателя!

Хочу выразить благодарность сотруднику банка ВТБ 70292774 за вежливое обслуживание в онлайн. Это действительно сейчас редкость. Вопросы, инструкция и рекомендации. Всё было четко и вежливо! Предупрежденич от мошенников. Спасибо большое сотруднику банка. Уделили достаточно время чтобы меня успокоить, все объяснить. Совместно решили проблему. Побольше бы таких сотрудников во все банки!!! Ещё раз спасибо!