Отзывы о ВТБ

посетила банк втб г.Волгоград офис 3008 08.05.2026 с целью получить наличные при банкротстве,накопились деньги за 4 мес,все документы были на руках, но банк не выдал не захотел считать сумму к снятию,хотя в выписке по счету там четко прописана сумма к снятию.Банк ужасный процедура банкротство пройдет уйду с этого банка.

25.03.2026 г. вынуждены были перейти из Сбера в ВТБ. Сотрудник Дарья навязывала мне много ненужных услуг, от чего я отказывалась, но как-то оформила автоплаптеж на 300 руб. на Билайн. 26.04.2026 г. деньги с моего счета были списаны. 27.04.2026 г. я обратилась в ВТБ с просьбой вернуть 300 р. на карту, после чего сотрудник Мария отправила меня в офис Билайна. В Билайне затребовали реквизиты банка, повторно пришлось ехать за данными (на улице был ливень) и возвращаться в Билайн. Почему сотрудник об этом не сообщил? Сегодня 12.05.2026г. пришла за выпиской по оплате - (не прошли деньги по квартпла...Читать далее

Очень неадекватная сотрудница ,когда вошёл в банк узнать инфо об оплату коммунальных и приложение онлайн ВТБ,сотрудница отказала,её ответ,я не техник,чтобы устанавливать приложение и коммунальные мы не принимаем,отправила в Сбербанк и якобы чтобы я там добивался оплаты,какой типа Вы мужчина,что не можете вопросы решать!Начальство,примите меры,почему Ваши сотрудники неадекватно себя ведут,разговаривают как хотят!Мошенники орудуют в онлайне,как оплачивать коммунальные,подскажите!!!

Что то в списке моего города нет. Канск пенсионерка оформила дебетовую карту. На пенсию. И вот угораздило почитать Отзывы. Что то мне грустно стало. А не читая отзывов Первое впечатление. Хорошее ..Посмотрим.

долг по налогу полачен уже как месяц, все документы были отправлены приставом и мной лично принесены в офис и подписаны банком ВТБ по адресу Комсомольская 229А и Воскресенский переулок 18 , все банки сняли арест, а ВТБ решил что ему не нужно этого делать и пошел против закона , неоднократно на горячей линии оставлял обращение и его регистрировали ! на что оператор в чате сказал что этих обращений нету ) Насколько я видел это не единичный случай . Самый УЖАСНЫЙ банк , у меня беременная жена , дети и коммуналка с ипотекой , на что мне их содержать я не понимаю. Заявление в генеральную прокуратуру уже подано , инстересно как вы отчитаетесь там!

Обслуживание на самом низком уровне, отношение к клиентам как к недееспособным и недалёким. Приложение работает через раз, в поддержке сами ничего не знают. Категории кэшбэка совершенно не подходящие специально. Блокируют переводы по карте без предупреждения. Очень много спама приходит от банка и постоянно звонят с разных номеров и они не отрицают что это они. Кнопка оспорить перевод на самом деле не работает.

Категорически не рекомендую связываться с этим банком! Если вы дорожите своим временем и не хотите, и хотите береч свои нервы

Не кому не советую связываться с Втб это мошейники

Не рекомендую этот банк, из-за технического сбоя с марта не могу получить свои деньги, поддержка кормит завтраками, сроки по обращениям не выдерживаются, обращения закрывают не предоставив решения для проблемы (уже дважды).

Добрый день.В апреле пришлось посетить офис банка на Тельмана 23.Попала на приём к сотруднику Эльмире, очень обаятельной и приятной в общении девушке,,которая ответила на все мои вопросы ,а также помогла их быстро решить.Очень и очень приятное впечатление от её работы.Большая просьба к начальству поблагодарить её за профессионализм.