Отзывы о ВТБ

Прекрасное обслуживание сегодня 30/09/25 было при выда4и карты в офисе ДО «Южнобутовский» филиал №7701. Специалист финуслуг Пу4ков Александр профессионально проинформировал как использовать плюсы карты(кэшбек и переводы...). После его грамотного объяснения я вникла в новшества современного использования банковских услуг ВТБ.Спасибо за сервис и обслуживание!!! Я снова стала Вашим клиентом! Процветайте.

Отвратительный банк! Обещают одно, а по факту совсем другое. Предлагали пакет привелегия (первый месяц бесплатно, далее 2990р в месяц или бесплатно при выполнении условий) через месяц списали 4200р. При общении с оператором дали понять, что нужно было внимательнее читать условия и им жаль что так получилось, но ничего сделать не могут. При обращении в отделение банка, сказали что они за пакеты не отвечают, связываейтесь с оператором. Когда сказал, что после такого отношения больше не хочу быть..

Не доволен премиальным обслуживанием банка ВТБ г Нижневартовск. На поставленные вопросы не получил не одного ответа. Наверное буду уходить в другой банк

хотел оплатить по договору, заблокировали. Тратят мое время, ресурсы и нервы..

Перевел пенсию в банк ВТБ. И получил кучу подводных камней. Замануха хорошая, дескать дарим Вам зареревод пенсии 3000 ₽, а потом получите оплеухи за точ то повелись на эту акцию. Сразу начинаются удержания с Вашего счета куча страховок без Вашего на то согласия. Первое это Страховая премия в размере 219 ₽ от банка и плюс от какой то юридической компании КОСМОВИЗАКОМ ещё 50 ₽. И это ежемесячно, хотя как говорится в рекламе, что страхование от мошенников для пенсионеров БЕСПЛАТНО. А вот отказаться от этого ХЛАМА не так просто. Вот и думайте, стоит ли переводить пенсию в этот банк.

Ужасный банк! Некомпетентные сотрудники! Муж брал кредит, одобрили , но навялили кредитку якобы без нее банк даст отр ответ. Сказали вначале что деньги придут через 5 часов, потом когда позвонили на гор линию через 48 часов, в итоге через два дня, муж поехал в банк ему сказали был сбой и деньги ему не придут

Вчера в банке ВТБ были заблокированы все мои счета. Блокировка произошла по инициативе автоматической системы, при этом я не нарушал требования Федерального закона № 115-ФЗ. Переводы на мою банковскую карту и с моей банковской карты осуществлялись исключительно на мои банковские карты других банков, а также на банковскую карту моей супруги.Также у меня открыта рассрочка по кредитной карте, и в связи с блокировкой карты возникли сложности с внесением платежей в установленные сроки. Это позволяет мне сделать вывод о том, что в данном банке не рекомендуется хранить крупные суммы денежных средств.Кроме того, я хотел бы отметить, что для решения всех вопросов, связанных с моим счётом, мне необходимо обращаться в отделения банка. В то же время другие банки предоставляют своим клиентам возможность онлайн-обслуживания.В настоящее время все мои денежные средства заблокированы, и я не имею возможности вывести их с банковской карты в банке ВТБ. Это создаёт угрозу для своевременного внесения обязательных платежей по рассрочке и ипотеке.При подаче заявления и предоставлении всех необходимых отчётов, пояснений и документов в отделение банка, мне не были названы примерные сроки решения моего вопроса.

Год назад я открыла вклад на ул. Восстания д.1 в Спб в течение получаса навязывали свои дополнительные услуги, в которых я не нуждаюсь.Прошел год звоню по т 88001002424, хотела по другой более выгодной ставке продлить сотрудничество с банком,но эта ставка испарилась и я заказываю наличку молоденькой девушке оператору, называю адрес Невский пр.она спрашивает какой это город? Это уже не смешно, сейчас операторы работают онлайн,и по своей удаленности в глухой деревне может и не знают где находится Невский пр. Колцентры работают безобразно,сотрудники безграмотны, надо восстановить связь с банками...Читать далее

Здравствуйте! Если вы собираетесь делать вклад в ВТБ РФ, то прочтите сначала мою историю (она не единична), и подумайте хорошо – стоит ли вам получать лишние заботы и неприятности? Уважаемые, пишет Вам простой полуслепой инвалид 1 гр. (МСЭ -2018 № 1113686), которого бесцеремонно обворовали банк ВТБ РФ во главе с Костиным А. совместно с электронными мошенниками (э.м.) ещё в январе 2024 года — на 400 000 рублей, т.е. э.м. обманом, от моего имени, взяли в ВТБ РФ кредит в 400 000 руб. При ЭТОМ из ВТБ РФ НЕ БЫЛО ЗВОНКА МНЕ НА ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ДАННОГО КРЕДИТА, что является грубейшим нарушением Законодательства РФ. МВД РФ завело Уголовное Дело № 12401500012000083, но ещё при его заведении в МВД РФ сказали, что МВД РФ слабо в таких раскрытиях, и я должен забыть об его раскрытии. Так и оказалось — в мае 2024-же года МВД РФ официально отложило его на неопределенный срок. Банки же РФ считают, ВТБ РФ в первую очередь и прочие нерадивые, что они стоят над гражданскими Законами РФ, т.е. не должны их выполнять - не возвращать гражданам РФ украденные ВТБ РФ и подобными, у граждан РФ деньги. А я,что бы не было неприятностей с банковской системой РФ я был вынужден продать свою 2-х комнатную кв., отдать ВТБ РФ созданный им же кредит — 450 000 рублей, и сейчас проживать в маленькой студии. Летом же 2024 года было принято Постановление РФ обязывающие ВСЕ банки РФ, ВЕРНУТЬ ОБМАНУТЫМ каким то образам людям все такие мошеннические кредиты. Большинство банков РФ выполнило его. Но ВТБ РФ оно как будто не касается, не для него написано, и он им «подтёрся», и более года он мне примерно так и отвечает — эти Законы РФ не для нас, ты мужик сам виноват, и пытаются убедить меня, что они живут и действуют по Законам РФ прошлого века. Это правда? ВТБ РФ может действовать по тем Законам РФ по которым во всём виноват Клиент ВТБ РФ? Ответе если так, но я знаю, что все Банки РФ обязаны действовать самым последним Законам РФ! В связи с этим, прошу Вас: Донести до Президента РФ Путина В.В. о несоблюдении и игнорировании ВТБ РФ и Костиным А. новых Постановлений и Законов РФ, т.е. о правонарушениях ВТБ РФ. Заставить ВТБ РФ вернуть мне все мои деньги с потерянными мной процентами, и компенсировать нанесенный моральный вред от которого моё здоровье сильно ухудшилось, т.е. вернуть мне 1000 000 рублей. Надеюсь, что во Власти РФ все принципиальные и порядочные люди, и помогут мне! С уважением, Игорь Николаевич Лепёхин iglep61@mail.ru

Уменьшение лимита по кредитной карте без предупреждения - это верх непорядочности и ненадёжности банка. В 10 раз!!! Было 200, а стало 10! В магазине не смог оплатить покупки. У руководителей банка вообще что в голове? Ум есть? А если бы я был в отпуске? Сошел с поезда с внуками, а за санаторий заплатить нечем! Ужас! На какие деньги и где нам жить две недели?! С такой подставой сталкиваюсь впервые! Больше иметь дело с ВТБ не хочу.