Отзывы о кредитах в ВТБ

Посетила банк на Верхнеторговой площади 3 в УФЕ в субботу ,6 июня, 2026 года примерно в 13ч30мин Я пришла чтобы получить оставшуюся сумму выданного кредита т.к банкомат не давал получить и переводом онлайн не получалось ТОлько можно было через 48 часов И в кассе не давалидавали Мне помогли получить сотрудник Большаков Игорь который оказался не только грамотным специалистом но и очень внимательным и галантным! А также большое спасибо руководителю ДЕНИСУ за помощь и профессионализм С уважением клиент Давлетова Ф.З

Имея на счету денежные средства, банк в нужное время не списал кредит за февраль, а в марте месяце списал в двойном размере за январь и февраль. При этом январь месяц был оплачен полностью в срок погашения платежей. В марте было двойное списание за январь (который был оплачен) и февраль. Все мои претензии и жалобы банк отклонил. На первую претензию отписался сначала о технической причине (никто меня о ней не предупредил), а на вторую ответ был о возникшей просроченной задолженности за два месяца. При звонке оператору банка, почему не списывают кредит, ответ был списание прошло, деньги спишутся...Читать далее

Пришел рефинансировать кредиты, а в ответ у вас большая кредитная нагрузка

При оформлении кредита через онлайн, банк даёт добро и приглашает за получением в офис. Приезжаешь в свой выходной день, за свой счёт. А в итоге отказ.

Подписал контракт на СВО. Кредит в ВТБ банке, по закону заморозили на 1 год - кредитные каникулы.По прошествии года, мой контракт продлен автоматиче ки, ВТБ собирается начать списывать средства в счет погашения кредита, приходит соответствующее СМС. Звоню в банк сообщить, что я до сих пор на СВО. Оператор банка говорит, что мои кр.каникулы автоматически продлены на полгода. Вот, казалось бы, какая корректноя работа! Однако, 26 января ВТБ молча списывает с моей карты средства.....оставляя меня на «мели» лежать в госпитале! Так вот, ВТБ обещал одно, а делает, что хочет, при этом нарушая закон Р...Читать далее

Раньше у меня была задолженность в банке Москвы в размере 5000 рублей, банк подал в суд и деньги в пользу банка в полном объёме были выплачены через фссп в полном объёме , в 2019 году я получил зарплатную карту ВТБ на тот момент ВТБ объединились с банком Москвы и с моей зарплатной карты былы списана сумма в размере 16000 рублей без уведомления за что тем самым меня лишив средств существования с моего единственного дохода , после обращения в банк мне сказали что это по кредиту , который был оплачен через фссп , последнее обращение и ответ вообще что-то Здравствуйте, Александр В. По Вашему обращ...Читать далее

Ужасный банк! Некомпетентные сотрудники! Муж брал кредит, одобрили , но навялили кредитку якобы без нее банк даст отр ответ. Сказали вначале что деньги придут через 5 часов, потом когда позвонили на гор линию через 48 часов, в итоге через два дня, муж поехал в банк ему сказали был сбой и деньги ему не придут

Случай первый: кредитная карта, поступил арест от приставов, долг был тут же списан с другой карты, исполнительной производство закрыто, аресты сняты со всех карт... кроме втб! Причём, они видят что долга нет, ип нет, арест снять невозможно, ладно думаю, тогда закрою (долга перед втб у меня нет), но и закрыть карту невозможно! Это надо ножками читать к приставу, брать бумажку что претензий нет, потом опять ножками читать в банк. Вот такой превосходный сервис.Случай второй: ипотека втб, оплачена страховка, в акредитованной организации, на жизнь и на квартиру, в итоге прилетает платёж как будто...Читать далее

Являюсь зарплатным клиентом банка. 04.07.2025 при обращении в офис «На Матросова» Филиал № 5440 Банка ВТБ (ПАО) 3146 за потребительким кредитом с услугой »Ваша низкая ставка" столкнулась со следующей ситуацией. Сотрудник при оформлении кредита указал, что в мобильном приложении необходимо отправить несколько сообщений. На мой вопрос сообщил, что это страхование, которое входит в услугу, а договор на бумажном носителе они не выдают, тк все есть в мобильном приложении. После того, как я распечатала договор, увидела, что сумма долга значительно превышена, тот же сотрудник 07.07.2025 сообщ...Читать далее

В приложении ВТБ банка пыталась заказать карту кредитную, взамен утерянной. Оператор приняла заявку, ждите в течении 7ми рабочих дней именную карту выпустим, на тех же условиях. Счет есть. Ждала 3 недели. Оказалось никаких заявок нет от меня. БАНКУ НЕ НУЖНЫ КЛИЕНТЫ, в результате ухожу из этого банка .Закрываю все счета и вклады. Бардак не нужен.