Отзывы о кредитных картах в ВТБ

Предложили и одобрили карту с условиями 200 дней и суммой 600 т. Все оформили подписали , в конце написали что сейчас переведем 50 т остальная сумма появится в течение 48 часов. Через 48 часов ничего не появилось, никто ничего не написал , стала сама выяснять оказалось карта не одобрена а открыли ненужную мне карту на 50 т и совсем другие условия!!!!

Всегда оплачивала садик кредитной картой и небыло проблем, услуга всегда считалась покупкой с пометкой образование. Но, только не в ВТБ, они эту услугу считают переводом (т. к. указаны же реквизиты значит перевод), все остальные банки считают это покупкой услуг, причем в описании услуги так и пишется, образование покупка услуг. Но, ВТБ начисляют % больше чем платёж в 100%, и так оплачивая 1000 рублей вы получите % в 2000 рублей. Звонок в поддержку ничего не дал, там сидят те, кто ничего не знает и помочь не может.... Почти час разговора и ничему не пришли, 10 специалистов поменялось, но безрез...Читать далее

Являюсь клиентом ВТБ. Изучил информацию по кредитным картам, в том числе и ВТБ. Условия устроили. Заказал доставку карты. В назначенное время приехал представитель банка для выдачи карты и консультации. В результате: - узнаю, что в нарушении законодательства РФ, банк в обязательном порядке включает в обслуживание карты ПЛАТНУЮ страховку; - на сайте указано, что безпроцентный (льготный) период по карте до 110 дней на покупки. И вот тут началось ещё интереснее - оказывается главное в этой фразе на официальном сайте ВТБ предлог «ДО» и для меня льготный период составляет НОЛЬ дней. БИНГО!!!!!!...Читать далее

Являлся владельцем кредитной карты втб банка с кредитным лемитом в 100 000 рублей (все условия пользования данной картой мной исполнялись точно в соответствии с правилами использования, без каких-либо нарушений). 14.04.2026 при попытке совершить срочную покупку при использовании данной карты, мне стало известно, что банком втб без уведомления, без каких-либо причин, в нарушение усьановленных самим же банком правил п.3.8, кредитный лемит был сокращен до 10 000 рублей. Так как рассчитывал на данную карту, которой активно пользовался, и не имел при себе иной карты у меня не состоялась выгодная дл...Читать далее

Наиужаснейший банк,который несмотря на хорошую кредитную историю не дорожит своим клиентами с 12 летним стажем. Всегда все платежи проводила вовремя. А они взяли и уменьшили лимит с 280 тыс руб до 10 тыс руб,это просто как издевательство над добросовестными клиентами. Мало того я эту карту оформляла при более низкой ставке,0они это не учли,а понизить - святое дело. ОНи никогда мне лимит не повышали,хотя всегда обещали. У меня было две кредитные карты на сумму 760 тыс руб. этого банка. Уговорили сделать одну с дальнейшем повышение лимита,так ка лимит одной сделали 280 тыс руб. За 5 лет ни раз...Читать далее

Являлась добросовестным клиентом банка ВТБ и всегда если пользовалась кредитной картой во время вносила платежи и считаю плевком в клиента снижение лимита по кредитной карте со 150т до 10т и унижением клиента и насмехательством со стороны банка, Не советую данный банк , у банка нет клиентоориентированности и уважение к клиенту.

Кредитная карта ОТП Банка (активация 29.07.2025, льготный период 120 дней). Самое неприятное: банк не уведомил меня об окончании/прекращении льготного периода. На 25.11.2025 не было ни SMS, ни push, ни сообщения в приложении. Счётчика “сколько осталось дней” в приложении тоже не было — клиент должен, видимо, сам угадывать.Дальше в октябре 2025 мне заявили, что условия льготы «не выполнены», и начали начислять проценты. Итог — сняли процентов 21 624,36 ₽ одной строкой (в т.ч. 28.12.2025 и 10.01.2026).10.01.2026 отправил претензию: просил объяснить, с какой даты льгота закончилась, и дать доказа...Читать далее

с кредитной карты снимаешь наличные сразу заберают 70 процентов годовых а потом еще насчитывают столько же даже больше ,ужасное разводилово ,снимают какуюто

Уменьшение лимита по кредитной карте без предупреждения - это верх непорядочности и ненадёжности банка. В 10 раз!!! Было 200, а стало 10! В магазине не смог оплатить покупки. У руководителей банка вообще что в голове? Ум есть? А если бы я был в отпуске? Сошел с поезда с внуками, а за санаторий заплатить нечем! Ужас! На какие деньги и где нам жить две недели?! С такой подставой сталкиваюсь впервые! Больше иметь дело с ВТБ не хочу.

Хочу поделиться опытом и предостеречь людей, которые хотят воспользоваться кредитной картой ВТБ. Я клиент банка со стажем. Давно пользуюсь продуктами и другим советовала. Но, последнее время что-то происходит с банком. У меня кредитная карта с первоначальный лимитом 100 000 рублей. Пользовалась активно. Платила исправно. И вдруг, утром открываю приложение на карте 0 рублей, а вчера было больше пятидесяти тысяч. Сформировала выписку и что вижу. Банк решил уменьшить мой лимит и обнулил карту. Написала обращение. Ответили подайте заявку на увеличение кредитного лимита. Но, и это не всё. На следую...Читать далее