Являлся владельцем кредитной карты втб банка с кредитным лемитом в 100 000 рублей (все условия пользования данной картой мной исполнялись точно в соответствии с правилами использования, без каких-либо нарушений). 14.04.2026 при попытке совершить срочную покупку при использовании данной карты, мне стало известно, что банком втб без уведомления, без каких-либо причин, в нарушение усьановленных самим же банком правил п.3.8, кредитный лемит был сокращен до 10 000 рублей. Так как рассчитывал на данную карту, которой активно пользовался, и не имел при себе иной карты у меня не состоялась выгодная для меня покупка. При обращении в чат-поддержку и при консультации по телефону потерял уйму времени, но не один из специалистов не пояснил причин необоснованного уменьшения кредитного лемита, один из специалистов (при необходимости готов предоставить его табельный номер) сказал, что это массовый сбой в системе втб. Итог такой что кредитные карты втб как и сам банк показал, что они ненадежны. Остались одни негативные эмоции.
