Россия
Добрый день! Через застройщика отправила заявку на ипотечный кредит. Получила предварительное одобрение с условиями.Сотрудник застройщика сказал, что со мной свяжутся и договорятся о дате сделки. Позвонил сотрудник и предложил варианты по времени, я сказала, что смогу ответить позже, сотрудник перезвонил и началась какая то дичь.На мой вопрос, нужно ли мне заранее прийти, чтобы открыть аккредитиный счет и пополнить его, мне сказали: «НИ ЗА ЧТО! Я ВАМ ЧТО ЛИ ГОВОРИЛА ТАК ДЕЛАТЬ?»на мою просьбу говорить вежливее и не кричать, сотрудник сказал, чтобы я «НЕ ЗАДАВАЙТЕ ТУПЫЕ ВОПРОСЫ И НЕ УСТРАИВАЙТЕ...Читать далее
при оформлении ипотеки, жульничат и врут! обман клиентов по полной! не хотят разбираться в ситуациях, не обьясняют и врут
Являюсь клиентом ВТБ по ипотеке, обратилась к ним же за рефинансированием, ставка по текущей ипотеке 9,3%, после должна была стать 8%. Дальше полное разочарование, клиентов там за людей не считают. Заявку подала 16.08, вместо 5 дней, как указано на сайте, заявку рассматривали почти месяц, менеджер онлайн-заявки, упоминаемый здесь в каждом отрицательном отзыве Дмитровский И.Д. Получили решение 28.09. Сначала банк хотел выдать нам не просто сумму по остатку ипотеки, а еще +500 тыс, якобы такие условия. Но тк наш менеджер сорвала нам первую дату сделки, якобы не пришла закладная, то пообещала на...Читать далее
Сегодня стал счастливым владельцем загородной недвижимости в Екатеринбурге – взял ипотеку от Сбербанка. Понравились заманчивые условия и возможность государственного субсидирования. Еще несомненный плюс – оформили в течение месяца, не было никаких проволочек, доволен.
На прошлой неделе взяли ипотеку в ВТБ. В рекламе услышали о снижении процентов. В офисе нам ответили на все вопросы, помогли с документами. Процентная ставка по итогу изменилась, но не существенно. Пока что работой банка и сотрудников доволен.
Три года назад взяли ипотеку в ВТБ в одном из филиалов Казани. Потом в нашей семье произошли серьезные изменения. Ничего не оставалось, как посетить офис с просьбой об ипотечных каникулах. Ответа сразу не озвучили, а когда позвонили через два дня, отказали в них. Без объяснения причин. Безобразие!
У нас в семье изменилась финансовая ситуация, я на некоторое время потерял возможность выплачивать деньги по ипотеке, которую взял еще в 2017 году. ВТБ подал на меня в суд, поскольку договориться мирным путем никак не получалось. Были долгие разбирательства, казалось, что все налаживается. Но… опять суд. В этот раз мне нужно оплатить еще и гос. пошлину, которую заплатил банк при подаче иска. С деньгами и так проблема, а тут еще и нежелание банка договориться.
Брали ипотеку на покупку дома. Мы думали, что у такого крупного банка, как у ВТБ, нет такого безобразия. Стоимость страховки оказалась значительно выше, чем изначально говорили. Выяснили это мы уже при заключении договора, когда искать новую страховую не было возможности. Будьте бдительны!
Взяла ипотеку, поскольку ставка была в тот период одной из самых низких.
Решили с мужем расширить жил. площадь, а для этого нужна была ипотека. Обратились в ВТБ. Заявка была одобрена быстро, все работает слаженно, нет очередей. Условия предложили нормальные, после отказа от дополнительной страховки никто на ней не настаивал.
Если вы в поиске кредита на жилье, стоит ознакомиться с отзывами клиентов ВТБ банка об ипотеке. И только после этого переходите к изучению условий и процентных ставок.
В случае, если вы являетесь клиентом ВТБ банка и получали ипотеку, можете поделиться своим опытом, как положительным, так и отрицательным либо предложениями по работе. Для этого нажмите на странице «Оставить отзыв», после чего заполните необходимую информацию.
