Отзывы о УБРиР

Все началось с первого дня, как я взял кредит в этом банке. Они мне втюхали допом кредитную карту, я им обьяснял, что она мне не нужна, но они мне стали говорить, что через месяц она закроется. Самое интересное началось на следующий день, средства с кредитки, каким то образом стали переводиться на дебетовую карту этого банка, хотя я таких операций не проводил. Стал звонить в банк, результата ноль. Поехал в офис, сделал все выписки, три раза ездил, по выпискам стало понятно, что я эти переводы не делал, короче деньги за перевод с кредитки которые они взымают, мне так никто не вернул... Сейчас м...Читать далее

Не знаю, как на счет деятельности самого банка, а вот выразить от себя огромную благодарность его сотруднику Ермаковой Анастасии, которая решила мой вопрос быстро, качественно, профессионально и просто, как человек - душевно ( могла бы просто «отфутболить»), т.к. визит мой был в субботу - 15.02.1925. Касса не работала, а заявка моя, через горячую линию - была. Помогла с получением крупной суммы в лучшем виде. В связи с вышеизложенным, ходатайствую перед руководством банка о премировании, на мой взгляд, одной из лучших сотрудниц, к предстоящему женскому празднику денежной премией. Настя - будь...Читать далее

Здравствуйте. Я бы хотела пожаловаться на банк УБРиР. Дело в том что я проходила процедуру банкротства и она у меня завершилась ещё в феврале месяца 2024 года. На тот момент я была беременна, декретные я получила нормально. А вот по уходу за ребёнком до 1,5 лет получить не могу. Так как с моего счета списывают деньги. Мой юрист ходил 2 раза в банк и всё ограничение снял. Но на следующий день снова происходит списание. И до сих пор проблему не решают. Была в банке и мне сказали что эти деньги сняли за погашения просроченных процентов. 18:11

Эту контору к сожалению банком уже назвать нельзя, деньги пропадают, а придя в офис просят писать заявление , так как сами не знаю куда они пропали)!История операции не работают совсем все операции за сутки отображаются частично и то на следующий день, и все они совершены будто в одно время.Горячей линии нет и чат с оператором не работают совсем, повесили без толкового бота, который не зная ответа на вопрос, переключает на начало диалога.Вообщем банк мертвец, выходите кто пользуется, пока не поздно

Дорогие вкладчики не покупайтесь ни на какие инвестиции если вы в этом не сильны, как бы они вас не обрабатывали, я опять попалась, заморочек куча, помощь персонала на нуле, читайте и заполняйте заявление сами, там всё написано, таков ответ ,я в этом не сильна, пришлось включить наглость, правда заявление так и не проверили только бросили взгляд, была в филиале на Б, Хмельницкого, банк Убрир 30.09

Здравствуйте, хочу поделиться с тем, как Банк УБРИР обманывает своих клиентов. Один из маленьких обманов, но отражает всю мелочность, и полное безразличие к тому, что у них происходит в банке и к клиентам. Недавно банк выпустил очередное обновление для своего приложения для телефонов на платформе Андройд 03.08.2024. Вдруг списывают 100 рублей за обслуживание в уведомлениях. До этого все платные опции банка были отключены. Но вышедшее обновление вдруг как-то по умолчанию включает эту опцию несмотря на то, что приложение не было обновлено. То есть приложение не обновлялось, но день...Читать далее

В связи со сменой паспорта полученным по достижении 45 лет, с целью актуализации моих паспортных данных, в августе 2024 года я направил сканы своего паспорта в ПАО КБ «УБРиР» на адрес эл. почты ПАО КБ «УБРиР». В этот же день я получил ответ что для актуализации моих данных документы должны быть направленны через подтверждённую электронную почту. На мои возражения, что почта в личном кабинете актуализирована, мне пришло требование предоставить подтверждающий скриншот, из личного кабинета, который помимо адреса электронной почты, и телефона так же содержит информацию для входа в личный кабинет....Читать далее

В 2017 году взяли кредит в банке УБРИР, в 2020 просрочили ежемесяцный платеж на 3 дня. Банк не уведомил, что документы перешли к нотариусу, для взыскания задолжности. Данную информацию узнали, когда получили письмо от нотариуса и от приставов об возбуждении ИП. Были в небольшом шоке, т.к продолжали платить в банк. После данной информации стали оплачивать приставам. Закрыли кредит. Получили справки. В 2024 году хотим взять ипотеку, но нам говорят, что у вас плохая КИ. Стали разбираться, выяснили, что Убрир нам не закрыл данный кредитный договор, мало того у них ещё числиться, что они его продал...Читать далее

Здравствуйте!7 Авг 2024 вошла в мобильное приложение банка и увидела что на карточн счёте минус 99 руб,все услуги платные я ранее отключала специально в том числе и смс-инфо, и сама не подключала их никогда и далее. Но, оказалось, что банк 'за моей спиной', без моего ведома, втихую сам подключил мне смс-инфо и снял за него 99 руб. Об этом меня заранее не известили — хотя б по смс! Мне эта услуга не была нужна НИКОГДА!Прошу банк вернуть снятые 99р. Из самооуважения и из Лояльности и уважения к клиенту.

С банком нет связи. В чат мобильного приложения писать бесполезно - там только бот. Сегодня такая же история случилась и со звонком в банк. Никаки фразы, типа: «человек» или «оператор» - не помогают соединиться с живым сотрудником.как будьто специально издеваются.