Отзывы о Тинькофф Банке

24.11.2025 мне на телефон пришло sms-сообщение с просьбой вернуть ошибочно зачисленные 5000 рублей от неизвестного мне абонента. Следом приходит SMS, один в один похожее на банковское с аналогичным требованием о переводе. Смотрю баланс карты и историю движения средств, никаких зачислений не было. Я растерялся и уже хотел было отправлять перевод, сумма-то невелика, проблем не хотелось, но в последнюю минуту решил позвонить в поддержку и проконсультироваться. Благо быстро дозвонился, минут пять общался с оператором, она меня заверила, что ничего никуда переводить не надо. Никаких поступлений п...Читать далее

Чем богаты, тем и рады, как говорится, но я рассчитывала на бесплатное обслуживание, увы и ах, не повезло. Правда, спасибо представителю банка Андрею, который мне карту вручил, подсказал оформить подписку pro, которая и кэшбэка позволяет больше получать, и обслуживание бесплатным делает. Мне карта в целом нравится, за ЖКУ в приложении можно платить без комиссии, наличные снимать без проблем и переводы по номеру телефона корректно работают.

Никогда раньше не пользовалась переводами денег за границу через приложение Т банка, а тут моя подруга, которая в Минск переехала, когда замуж вышла, ребенка родила. Хотела ей в качестве подарка денежку перевести, так по номеру телефона за секунду 20к ушли в Беларусь. Комиссию с меня не взяли, а разницу в конвертации валюты на экране я увидела до отправки денег.

У меня с тех пор как начал пользоваться картой Т банка появился некий азарт следит за их акциями и интересными предложениями. Дважды уже получил кэш бэк 25% за покупку в магазине Республика и Рив Гош, плюс периодически нарываюсь на кэш бэк дня, где и 100% стоимости покупки возвращают иной раз. Промокоды - это вообще моё любимое, жаль, есть ограничения по сумме, во Вкусвилл в октябре закупался, больше 300 рублей не дали, но все лучше, чем ничего.

Ходили с подружками на выходных в ресторан. Счет оплачивала я, так как у меня в категориях повышенного кэшбэка на этот месяц 5% Рестораны, а посидели мы круто, сумма приличная должна в следующий месяц за это прийти. Только был неловкий момент, как с девочек деньги собрать за их часть счета. Звонить и напоминать мне неудобно было, хорошо вспомнила что есть в приложении фишка с разделением счета, давно хотела опробовать, но все повода не было. Поступила я просто, скинула в наш групповой с ними чат qr-код и они просто перевели свою часть денег в течение 15 минут. Всем комфортно и я в плюсе остала...Читать далее

Я купила квартиру 3 года назад благодаря Т банку, у них ипотеку оформляла. У них же брала кредит год назад, чтобы ремонт сделать и обставиться в лучшем виде. Только в сентябре закончила и появилась у меня фобия, что мои немалые расходы могут пойти прахом из-за банального залития или другой какой неприятности. Времени бегать по страховым у меня не было, ипотеку плачу как-никак работать надо))) поэтому застраховалась через приложение этого же банка, 10 минут времени потратила и полис пришел на электронную почту. Никаких осмотров квартиры не было, максимально комфортная процедура и не скажу, что дорого. Очень вовремя я этим воспользовалась, так как месяца не прошло, а мои соседи сверху учудили и меня затопили. Натяжному потолку конец, инженерная доска на выброс, про мебель и технику вообще молчу. Написала в чат поддержки, заявила о страховом случае, предоставила акт от управляющей компании и фотографии, а через несколько дней на карту пришла сумма выплаты. Денег хватило идеально покрыть весь ущерб, нервные клетки мне это не вернуло, но хотя бы от убытков не пострадала и то спасибо.

В 2024 году активно летала, тогда должность зарубежные и внутренние командировки предполагала. Специально под это дело дебетовку all airlines сделала. Шутка ли, из-за накопленных по работе миль перелет в Сочи в отпуск бесплатно обошелся. Сейчас летаю уже даже близко не столько, но от карты отказываться не спешу. Она мне и текущей ситуации полезна. Милями благополучно оплачиваю мобильную связь, то есть она мне фактически даром обходится, как впрочем и многие покупки в сервисе город. Забыла когда за билеты в кино деньгами платила, да и автомобиль заправить милями тоже приятнее. Есть правда одна оговорка существенная. Сначала я трачу свои деньги, только потом компенсирую расходы милями, но это мелочи, главное что не из своего кармана по итогу

Не рассчитывала при создании аккаунта на Госуслугах получить помощь от банка, но благодаря нему прошла эту сложную процедуру, не выходя из дома. Не моментально, подождать, конечно, пришлось, что минус, но главное без обивания порогов и стресса! Точно так же с биометрией получилось, приехал вежливый представитель с планшетом, 10 минут у меня эта процедура заняла, зато сколько теперь дополнительных возможностей!

Мне нравится, что у банка есть огромное количество лайф сервисов. Оплата услуг, переводы и вклады по большому счету обычное дело, а вот с кэшбэком в Городе купить билеты на концерт, забронировать авиабилет, попасть к барберу, заказать на лавочку в сквере пиццу или вызвать домой клининг через банковское приложение в пару нажатий - вот это на мой взгляд нечто уникальное. Еще бы запись в клиники добавить!

Я столкнулась с незаконными действиями Т-Банка, который навязал мне платную услугу без моего согласия при открытии кредитной карты 03.06.2025. С меня за период с июня по декабрь 2025 года списали 10 319,6 рублей за страховку, о которой я не просила и не давала согласия. Встреча с сотрудником банка прошла быстро, неинформативно и без объяснений; сотрудник заверил меня, что никаких дополнительных услуг подключено не было. Закон прямо запрещает банку навязывать дополнительные платные услуги без полного согласия. Т-Банк аргументирует, что я сама не сняла галочку в заявке, хотя я этого делать не до...Читать далее