Россия
В мае закрыли досрочно ипотеку, никакой комиссии с нас не взяли за это, а на процентах сэкономили очень существенно. В свое время оформили быстро и рассчитались в итоге без проблем. Банк самостоятельно занимался освобождением квартиры от залога, мне не пришлось никуда обращаться для этого. Только справку о погашении пришлось запрашивать специально в чате, ее не предоставили по умолчанию. Ну и безусловно жалко, что теперь карта этого банка, с которой мы вносили первый взнос и все платежи по ходу дела, стала платной в обслуживании, а я уже успела к ней привыкнуть, думаю теперь перевести зарплат...Читать далее
Хочу предупредить тех бедолаг кто решится взять ипотеку или кредит в Тинькофф банке. Будьте готовы к тому, что этот «банк» за любую просрочку будет просто умножать ваш долг на 2, на 3, вне зависимости от условий договора! А также угрожать отобрать имущество, звонить по 15 раз на дню, и это все за 12 тыс недоплаченных из 120 тыс. И плевать им, что ты через неделю доплатишь и недостающую сумму и пени, твой долг сразу же передают на досудебное взыскание. К тому же будьте готовы что у банка «ни родины, ни флага», офиса нет, что по закону РФ запрещено, и обратиться с жалобой можешь к телефонному бо...Читать далее
Наш оказался партнером этого банка, так он нашел заявку прямо по номеру моего телефона у себя в личном кабинете. Вопрос решился очень быстро и можно сказать без моего участия. Хотя, как я теперь понимаю, там этот специалист и не сильно-то был нужен. Фактически он просто за меня загрузил через свой личный кабинет договор купли-продажи, не самая сложная задача))) Банк бесплатно предоставляет персонального менеджера и тот бы сопровождал эту сделку ничуть не хуже.
Конкретно в моем случае, бывшему собственнику деньги перечислили только после того как на меня уже зарегистрировали право собственности. Всеми организационными вопросами занимался банк, мне не нужно было мотаться по госорганам и тратить там время в очередях, договор и тот подписывал онлайн. Если бы первый взнос у них чуть поменьше был, вообще тогда б отлично, а то 20% минимум, еле накопил на него.
Не пришлось тратиться на услуги риэлтора, сама прекрасно справилась со сделкой по покупке апартаментов. Спасибо специалистам Т-Банка, в чате консультировалась по каждому этапу, мне подробно объясняли какие нужны документы, бесплатно дали бланк договора и научили как его заполнить. Банковские документы подписывала с телефона удаленно, только для этого электронную подпись пришлось выпустить, но сама не заморачивалась, для этого ко мне приезжал сотрудник банка. О том, что я теперь собственник квартиры узнала из оповещения, даже регистрацией права собственности не занималась сама.
По опыту своих знакомых знала, что ипотека тот еще квест, настроилась на долгую процедуру оформления, но в Т банке этот вопрос решился быстро. Решение по моей заявке приняли за несколько минут, чисто по паспорту. Квартиру, которую я выбрала, согласовали онлайн и никаких документов с меня не требовали, как и справка о доходах не понадобилась. А больше всего мне понравилась, что продавец получил деньги только когда квартира уже юридически перешла ко мне, банк всеми расчетами занимался сам. Приятным бонусом стало, что в Росреестр документы по сделке тоже отправил банк и оплата госпошлины была не...Читать далее
Внесли за ипотеку дополнительные деньги, чтобы уменьшить тело. Тело уменьшилось, но проценты из воздуха увеличились. в итоге деньги пропали. Ложь и обман.
Только проблема возникла у меня на этапе составления договора, понятия не имела где его брать и как это делается. Написала вопрос в чат поддержки, мне не только типовой шаблон предоставили бесплатно, но и понятную инструкцию, как его заполнить.
Нашли подходящий нам вариант, но там нужно было решать очень быстро, так как трешек оставалось очень мало, на 2 и 23 этаже, а мы хотели взять повыше, там очень вид красивый из окна, на Лахту. Документов минимум, паспорт мужа, СНИЛС, свидетельства о рождении детей. Самое долгое это было оформить нотариально мое согласие. И с эскроу счетом нам тоже повезло, здесь же в Т-банке открыли. Все, вчера подписали все документы, квартиру успели взять какую хотели))
С момента обращения до сделки с нами работал персональный менеджер, это очень удобно. Он постоянно был в курсе нашей ситуации, а нам не приходилось что-то объяснять другим сотрудникам по 10му разу. Нам постоянно подсказывали, какой шаг следующий и как это все сделать максимально быстро. Особенно помогли советами по открытию эскроу-счета, к сожалению в другом банке и там прям подзатянули с этим, так нам подсказали как грамотно и без конфликта подтолкнуть. В результате все решили, сделка состоялась.
Если вы в поиске кредита на жилье, стоит ознакомиться с отзывами клиентов Т-Банка об ипотеке. И только после этого переходите к изучению условий и процентных ставок.
В случае, если вы являетесь клиентом Т-Банка и получали ипотеку, можете поделиться своим опытом, как положительным, так и отрицательным либо предложениями по работе. Для этого нажмите на странице «Оставить отзыв», после чего заполните необходимую информацию.
