Отзывы об ипотеке в Тинькофф Банке

Брала ипотеку в Росбанке несколько лет назад, была очень довольна и приложением и обслуживанием, пишешь в чате приложения и вопросы очень быстро решали. Этим летом сообщили что Росбанк передает обслуживание в Т-Банк и что они сделают все возможное, чтобы не было никаких неудобств для клиентов - очень много неудобств, очень разочарована обслуживанием. При этом обещали, что переход, о котором я не просила и который меня не интересовал, пройдет с минимальными сложностями для существующих клиентов Росбанка.- Не могу установить приложение Т-Банка, не могу войти в личный кабинет, так как сейчас нахо...Читать далее

Несколько лет назад оформил ипотеку в Росбанке. В этом году Росбанк был куплен Т Банком, в следствии чего ипотечный договор из Росбанка перешел в Т Банк. При переходе договора в Т Банк я не подписывал никаких доп соглашений к ипотечному договору, но Т Банк в одностороннем порядке изменил условия, не уведомив меня. При обращении в поддержку Т Банка с их слов было создано обращение, для решения моего вопроса. При это оно не отображается в приложении. На вопросы в чате подержки «кормят завтраками». Вопрос не решается. При первом обращении поддержка указала срок в который мне ожидать ответ. Когда...Читать далее

Выбрал Тинькофф, потому что у них все делается онлайн, без лишней беготни и бумажной бюрократии. Заявку одобрили без проволочек. Справку о доходах не требовали, что уже плюс.) Из документов нужен был только паспорт. Еще понравилось, что не навяливали страховку жизни и здоровья, а то в других банках чуть ли не силком заставляют оформлять. А здесь уже входит в платеж она, ничего отдельно оформлять не надо

Сначала немного смущало, что банк работает только онлайн, но на деле все оказалось просто и понятно. Заявку оформляла на сайте, перезвонили в течение часа, все подробно рассказал, ответил на все вопросы. Одобрили быстро, ставка устроила. Приложение удобное, все документы под рукой. Пока всем довольна. Надеюсь, что и дальше все будет хорошо.

Сразу подкупило, что не нужно собирать кучу справок и бегать по инстанциям - все одобрили онлайн всего по двум документам (паспорт, согласие супруга). Менеджер банка Андрей - отдельная песня. Всегда на связи, подробно отвечал на вопросы, помог разобраться с документами, даже подсказал, как сэкономить на страховке. Такое человеческое отношение дорогого стоит!

Выбрали Тинькофф, потому что привлекла возможность оформить все онлайн. И действительно, оказалось очень удобно! Хотели подключить риелтора к сделке, но он почему-то уперся рогом и не стал оформлять партнерку с Тинькофф. По итогу делали все сами под руководством менеджера и гайдов с сайта. К слову, менеджеру Игорю отдельное спасибо за помощь и поддержку на всех этапах сделки!

Нас лично не удивило что в Тинькофф можно ипотеку взять, мы привыкшие к онлайн, это очень удобно, поэтому здесь заявку и подали. Только у нас получилось сначала, что почему-то Тинькофф не оказался в банках-партнерах у застройщика, поэтому нам пришлось просить чтобы застройщик сам вышел на банк. Именно эту квартиру хотели и Тинькофф нас устраивал, зотели через них делать. В итоге получилось, но странновато что так

Очень хорошо продуманы нюансы со страховкой что она включена в ежемесячный платеж. На общей сумме платежа это незаметно, а вот искать дополнительно деньги на это было бы напряжно, уже сейчас это понимаю. Тем более что страховка это обязательно везде. А так получилось что минус одна головная боль, на этом можно не зацикливаться, плати себе и плати в срок.

Понравилось что не грузили никакими допами типа телемедицины или проверкой застройщика (у знакомых такое было). Персональный менеджер, прекрасный специалист по имени Ольга, провела за руку от подачи заявки до сделки. Очень приятно общаться с такими специалистами Ольга постоянно была с нами на связи и говорила какие документы к какому дню готовить. Благодаря этому все сделали очень быстро за что огромное спасибо...

У нас вообще все сложилось. Мы примерно знали где будем брать квартиру, недалеко от метро Комендантский проспект, там сейчас все застраивается, хороший район получается. Как родился второй ребенок муж сразу подал заявку в Тинькофф, у меня там сестра брала, мы другие варианты даже не рассматривали. Одобрили нам сразу и квартиру мы выбрали очень удачно, до сдачи год и попали по акции с хорошей скидкой. Все делали онлайн, муж только эскроу-счет открывал в другом банке. Как открыл, там уже почти мгновенно. Теперь ждем когда дом сдадут.