Россия
Никогда у меня не было никаких проблем. Если возникали какие-то вопросы- все всегда быстро решалось. Поэтому ипотечный кредит я тоже взял в Т-банке. Условия нормальные, ставка для меня приемлема. Да, брали на вторичку, но это моя принципиальная позиция. Современный новострой мне совсем не нравится. За нас все сделал банк. Кстати отчет о недвижимости нам не пришлось делать. Да и вообще почти ничего не пришлось делать, только подписи электронные для провкдения сделки и согласие нотариальное супруги. А сколько времени мы сэкономили!!!
Все онлайн и без беготни по банкам. Может, и быстрее б сделали, но были заморочки с нотариусом для согласия супруга на сделку. Менеджер Катя в процессе очень помогала со сбором документов и вообще любыми вопросами. Ставка для вторички адекватная. Приложение удобное, все понятно и быстро.PS Регистрируют в Росреестре и платят госпошлину сами.)
Вы помогли нам купить квартиру нашей мечты. Никогда не думала, что при просмотре квартир найду ту, в которую влюблюсь с первого взгляда. Это была квартира моей мечты. Никакие другие я даже уже смотреть не стала. Мужу тоже она понравилась, поэтому решили на ней остановиться. Нам продавец за скорость решения даже скидку сделал- 100 тысяч. Но больше всего всех нас порадовало то, как быстро провел сделку банк. Мы нашли в своем приложении Т-банка ипотеку, подали заявку, получили расчеты, одобрение. И все закрутилось. Мы только сделали нотариальное согласие супруга и с представителем банка сделали э...Читать далее
Доброго всем дня!Была у меня ипотека в Росбанке и не знал я беды, пока Росбанк не присоединился к Т- Банку!!!Вообщем заказал я справку об выплаченных процентах за ноябрь и декабрь! Прислали непойми что !! звоню на поддержку молодой человек говорит что это и вправду не правильные справки, я говорю пришлите правильные тогда!! присылают на 2 день верную справку ну только одну за ноябрь, пишу а где справка за декабрь отвечали все быстро принося извинения но справку в итоге сделать никто не смог только через 2 дня!! при это постоянно нужно было звонить и напоминать о себе что мне нужна справка!! По...Читать далее
Брала ипотеку в Росбанке несколько лет назад, была очень довольна и приложением и обслуживанием, пишешь в чате приложения и вопросы очень быстро решали. Этим летом сообщили что Росбанк передает обслуживание в Т-Банк и что они сделают все возможное, чтобы не было никаких неудобств для клиентов - очень много неудобств, очень разочарована обслуживанием. При этом обещали, что переход, о котором я не просила и который меня не интересовал, пройдет с минимальными сложностями для существующих клиентов Росбанка.- Не могу установить приложение Т-Банка, не могу войти в личный кабинет, так как сейчас нахо...Читать далее
Несколько лет назад оформил ипотеку в Росбанке. В этом году Росбанк был куплен Т Банком, в следствии чего ипотечный договор из Росбанка перешел в Т Банк. При переходе договора в Т Банк я не подписывал никаких доп соглашений к ипотечному договору, но Т Банк в одностороннем порядке изменил условия, не уведомив меня. При обращении в поддержку Т Банка с их слов было создано обращение, для решения моего вопроса. При это оно не отображается в приложении. На вопросы в чате подержки «кормят завтраками». Вопрос не решается. При первом обращении поддержка указала срок в который мне ожидать ответ. Когда...Читать далее
Выбрал Тинькофф, потому что у них все делается онлайн, без лишней беготни и бумажной бюрократии. Заявку одобрили без проволочек. Справку о доходах не требовали, что уже плюс.) Из документов нужен был только паспорт. Еще понравилось, что не навяливали страховку жизни и здоровья, а то в других банках чуть ли не силком заставляют оформлять. А здесь уже входит в платеж она, ничего отдельно оформлять не надо
Сначала немного смущало, что банк работает только онлайн, но на деле все оказалось просто и понятно. Заявку оформляла на сайте, перезвонили в течение часа, все подробно рассказал, ответил на все вопросы. Одобрили быстро, ставка устроила. Приложение удобное, все документы под рукой. Пока всем довольна. Надеюсь, что и дальше все будет хорошо.
Сразу подкупило, что не нужно собирать кучу справок и бегать по инстанциям - все одобрили онлайн всего по двум документам (паспорт, согласие супруга). Менеджер банка Андрей - отдельная песня. Всегда на связи, подробно отвечал на вопросы, помог разобраться с документами, даже подсказал, как сэкономить на страховке. Такое человеческое отношение дорогого стоит!
Выбрали Тинькофф, потому что привлекла возможность оформить все онлайн. И действительно, оказалось очень удобно! Хотели подключить риелтора к сделке, но он почему-то уперся рогом и не стал оформлять партнерку с Тинькофф. По итогу делали все сами под руководством менеджера и гайдов с сайта. К слову, менеджеру Игорю отдельное спасибо за помощь и поддержку на всех этапах сделки!
Если вы в поиске кредита на жилье, стоит ознакомиться с отзывами клиентов Т-Банка об ипотеке. И только после этого переходите к изучению условий и процентных ставок.
В случае, если вы являетесь клиентом Т-Банка и оформляли ипотеку, можете поделиться своим опытом, как положительным, так и отрицательным либо рекомендациями по работе. Для этого нажмите на странице «Оставить отзыв», после чего заполните необходимую информацию.
