Россия
Сотрудники - хамы. Используют не нормативную лексику. Звонят по ночам, не дают спать. Я бы там всех Викторов уволил. Звонил мне один из них - кон***еный у***людок. Люди, не связывайтесь с этой Интернет-конторой. Это просто ***ОВНОБАНК. Ходите в другие банки. Благо их много.
Уже не первый раз этот банк самостоятельно, без согласования с клиентом подключает платную услугу и списывает деньги! Услуга стоит 99 ₽ вроде мелочь, но кто наделил таким правом банк!? Я не хочу такой услуги и тем более платить за неё! Так что внимательней проверяйте свои счета в этом банке. .. Наверно буду уходить из этого банка!
Я уже давний клиент Т-банка и очень его рекомендую. я обнаружил, что по моей карте были списания , после некоторого общения и подтверждения ситуации я получил ответ от сотрудника поддержки банка, а после мне вернули все средства. Обслуживанием очень доволен, сотрудники компетентны, как и компания.
Я уже давний клиент Т-банка и очень его рекомендую. Недавно я обнаружил, что по моей карте были списания деньги , после некоторого общения и подтверждения ситуации я получил ответ от сотрудника поддержки банка, а после мне вернули все средства. Обслуживанием очень доволен, сотрудники компетентны, как и компания.
Лучше б я сразу полный список вопросов осатвила и отослала в чат. А то сначала позвонила, чтоб узнать какой район указать- в котором я живу или где будет открыто мое бюро. Потом когда именно мне откроют р/с, и третий звонок был посвящен системе налогов)) В общем звонила я много, попадались разные операторы. Ни один не нагрубил за что каждому спасибо. На заполнение анкеты ушло около 15 минут. Паспорт был в галереи смарфтона. Я просто добавила оттуда обе фотки. в Т банке мне удобно вести ИП. На вопросы всегда подробно отвечают. ИП не привязали к прописке. Т банк отменил оплату 800 руб за регистр...Читать далее
10.10.2024 Я получила блокировку по карте т-банка. После того как перевела средства человеку, которому переводила почти каждый день. Сегодня 03.11.2024 и деньги я до сих пор не могу получить свои деньги. При уточнении почему мои средства заблокированы и я не могу ими воспользоваться, я получила ответ, что они проверяют насколько законно было пополнение и результат сообщат до 14.10 включительно 15.10 Я спрашиваю у поддержки результат, на что получаю ответ «Сейчас проводится проверка и результат сообщат 28.10.» При этом всеми своими накоплениями я воспользоваться не могу, за квартиру заплатить н...Читать далее
И не только по обслуживанию)постоянно меняют условия своих же программ,при этом никак не информирую своих клиентов об этом.постоянные ошибки в поддержке,за которые они просто извиняются и никак не исправляют ситуацию.если вы дорожите своими нервами,временем и деньгами,обходите этот банк стороной
Ужасный банк. Перевел себе средства с карты ИП другого банка на дебетовую карту ТБанк. Платеж приостановлен для проверки. Запросили документы о переводе и справки.Все было предоставленно. Прошла уже неделя,счёт в тбанк я заблокировал. Деньги не возвращаются обратно отправителю. На мой вопросы создаются обращения которые отменяются сразу же после диалога со специалистом.На вопрос когда зачисляются денежные средства получаю ответ до следующего дня,и таких ответов уже 6 обратной связи нет, запрашивают документы которые отправил им уже два раза. И каждый специалист ссылается на то что их не увидел...Читать далее
Бизнес тесно связан с импортом. Обслуживаю рублевые и валютные счета в Тинькофф банке. Мне понравилось, что мне не нужно дополнительно платить за обслуживание валютных счетов. Можно покупать валюту для бизнеса по близкому к рыночному курсу. Всегда, когда происходят важные изменения в законах и тд,, связанные с покупкой или продажей валюты для бизнеса, о них всегда всё известно. Если возникали вопросы, я обращался в поддержку или к персональному менеджеру Сергею Со***леву. Он подробно проконсультировал меня по работе с валютой, законодательству и другим важным аспектам для бизнеса. Вся необходи...Читать далее
Абсолютно скотское отношение к клиентам, долго не верила отрицательным отзывам о банке, теперь сама прочувствовала. Заманивают овердрафтом, потом отключают без предупреждения. Нахожусь в отьезде и такой фортель создает довольно ощутимые проблемы. Верьте отрицательнам отзывам, сотрудничайте с приличными банками.
Если вы в поисках отделения Т-Банка для обслуживания, стоит изучить отзывы клиентов банка о комиссиях, скорости проведений операций.
Добавьте свой отзыв об обслуживании в Тинькофф Банке, если у вас есть пожелания по работе банка, положительной или отрицательное впечатление. Нажмите «Оставить отзыв» и добавьте свое мнение, которое будет полезное для наших пользователей.
