Отзывы об обслуживании в Тинькофф Банке

Оспаривала через приложение операцию, когда случайно из-за сбоя в мобильном интернете у меня два раза списалась оплата в магазине. В принципе все сделано интуитивно понятно, так что я легко сама разобралась и даже в поддержку не пришлось обращаться. Но деньги шли целых 5 дней. Как по мне для такой простой операции это слишком большой срок.

У меня вечная проблема: оптовики теряют мои оплаты. «А вы нам за ту фанеру в марте платили?. Раньше я полчаса рыл архивы в старом банке. Перекатился в ТБанк, и тут как-то интуитивно все: вбил в поиск название ОООшки и сразу вывалилась вся история платежей. Сижу в основном с макбука, мне так удобнее. Сейчас на эти разборки с их бухгалтерией трачу пару минут. Переводы, платежи все удаленно. И главное у ТБанка нет офисов и отделений, зато банкоматом хватает. Наличку и снимать, и ложить удобно.

Занимаюсь перетяжкой рулей и шью авточехлы из экокожи и алькантары. Работала себе потихоньку, брала переводы на карту. И тут владелец крупной студии детейлинга предлагает мне партнерство отдавать им на перешив салоны премиум-тачек. Объем классный, но условие жесткое: Работаем только вбелую, нам нужны чеки для бухгалтерии. Терять такой куш из-за лени не хотелось. Зарегалась в Т Банке за пару минут как самозанятая. Оказалось, это вообще не страшно. Теперь я не просто швея-надомница, а официальный подрядчик. Выдаю чеки, работаю с юрлицом, и больше не надо краснеть, объясняя, почему я прошу кинуть...Читать далее

В бизнес я пришел довольно случайно. Разговорился с директором крупной управляющей компании. Он пожаловался на своих подрядчиков и предложил мне самому открыть фирму, если хочу забрать обслуживание нескольких домов. Единственное условие было простое. Нужна именно ООО. Поэтому решил сначала получить договор, а уже потом тратить деньги на все остальное. Через Тбанк зарегистрировали компанию, открыли счет и сделали необходимую печать. После этого подписали договор с управляющей компанией. И только когда появились реальные поступления, я начал набирать людей и искать помещение. Не хотелось снимать...Читать далее

У меня с 2021 оформлено ИП в Т Банке. С доходом не было затруднений до этого года. К лету вообще пошел спад. Я поняла, что нужно разнообразить сферу деятельности и запросила кредит. Мне перезвонил представитель банка. Объяснил какие есть виды кредитов, уточнил сколько мне нужно. Я остановилась на оборотном кредите. Рассматривали заявку около часа. К вечеру я получила кредит р/с только по паспорту и инн. Не пришлось заново собирать документы и ждать по полмесяца. Формат очень удобный. Все было сделано онлайн и в тот же день

8 месяцев я добивалась монетизации своего бьюти-канала. Как только у меня это получилось пришел штраф от ФНС. Небольшой, но неприятно, что кто-то настучал на меня. В гугле сказали нужна самозанятость, если я блогер. Написала в чат поддержки Т банка т.к. когда-то у меня была от него карта. Мне ответили, что дебетовую привезут. Анкета откроется автоматически. Заполнить ее можно онлайн. Делается это быстро. Я послушала, карту получила через день. Анкета да, сразу открылась. Вписала данные о себе. Т банк рассматривал мою анкету около 20 минут. Я стала самозанятой. Деньги коплю на дебетке. Вывожу р...Читать далее

Использую платную бухгалтерию банка и эквайринг, выпустил бизнес-карты себе и сотрудникам. За обслуживание плачу по тарифу Продвинутый, сейчас это чуть меньше 2 к в месяц. Если платить за год вперед, получается дешевле. Замечания по работе банка у меня нет, все четко, все платежи проходят быстро и от меня и ко мне. Техподдержка отзывчивая, всегда можно получить адекватный ответ на свой вопрос.

Поставляю медицинские кровати, кушетки и шкафы в частные клиники. С врачами договориться было довольно легко. Если оборудование подходило, они были готовы покупать. Основная проблема начиналась на стороне бухгалтерии. Там сразу просили карточку предприятия и полные реквизиты ООО. С ИП по нескольким крупным заказам работать не хотели. В итоге пришлось регистрировать компанию. Сделал это через Т-Банк, внес уставный капитал 10 тысяч рублей и открыл расчетный счет. Поддержка помогла ОКВЭД найти и устав отредачить под наши нужны. По самой регистрации все прошло достаточно просто. А вот дальше уже н...Читать далее

Я занимаюсь поставками профессиональных ростеров для кофеен из Китая и Европы. Пока объемы были небольшими, хватало карго и обычной схемы поставок. Потом выросли обороты, появились нормальные контракты с фабриками, и стало понятно, что пора работать официально. Поэтому открыл ООО. Делал все через Тинькофф, там же открыл валютные счета и подключил ВЭД-контроль. Сама регистрация прошла вообще спокойно. Ездить не нужно, менеджер сам приехал. Минус опоздал на 15 мин из-за пробок, зато полностью бесплатно. Намного больше времени потом ушло на инвойсы, таможенные документы, логистику и согласование...Читать далее

Пока был Тиньков, был лучший банк из всех, с которыми сталкивался во всех странах, где был опыт. Что сейчас:1. 859 статья ГК РФ - из раза в раз искажается суть в ответах поддержки. В законе указан макс. срок а ссылаются на него, будто бы это мин. срок вывода при закрытии счета. На лоха рассчитываете, кто в закон не полезет проверять, или у вас юристы плохие?2. Сказал сотрудник вывод сразу при закрытии счета, макс 1-2 дня, а оказалось 6 дней. Я специально приехал в Россию, чтобы уложиться в этот срок, возобновить счёт в Сбере и вывести деньги, в итоге сижу 6 дней трачу время и деньги - вы подст...Читать далее