Отзывы об обслуживании в Тинькофф Банке

Канал резко пошел вверх. Понадобился мощный сетап из двух компьютеров и карт захвата, 3 монитора. Вышло около 1 млн. 280к. Увидел рекламу во ВКонтакте. Я давно клиент Т-банк и пользуюсь их счетом с момента регистрации. Оформил заявку и деньги зачислили на счет Т-банка ночью. Сразу оплатил корзину в интернет магазине электроники, переводом с моего счета на их счет. Заранее до покупки написал в магазин, так что уже утром получил чек и документы на электронку. А через пару дней уже получил всё оборудование. Кредит спокойно дал возможность в один заход всем закупиться.

Я 5 лет обслуживаюсь в Т-Банке и за все это время вообще ни разу не сталкивался с равнодушием со стороны поддержки. Специалисты всегда разбираются в вопросе. Причем делают это быстро. Нет такого, что ожидайте и пропадают на 2 часа, при каждом обращении получалось решить вопрос. В этот раз по поводу перевода зарплаты на карту писал в чат - мне мало того, что в деталях все объяснили, так еще и подсказали даже, на какие законы и правила могу ссылаться, чтобы аргументировать в бухгалтерии свою позицию. В итоге это кстати пригодилось: начали возмущаться, а я привел как раз аргументы. Зарплату на ка...Читать далее

Замечаю, что очень часто в последнее время особенно начала пользоваться приложением банка, уже буквально для всего. Не только того, что касается именно банковских услуг. Но уже и продукты там заказываю через раздел Город, и машину заправляю в Топливе, и билеты на самолет в Путешествиях беру.

Была проблема. Пришлось решать. На удивление помог бот, который обычно при обращении в поддержку только раздражает. А тут я через него и сделал все. Речь просто шла о кэшбэке по акции почти на 3 тысячи, он шел как 30%, а мне насчитали как 1%. Может быть из-за того, что в чеке что-то неправильно было отображено. Может косяк магазина, не знаю. Суть, что через бота все указал. И мне в итоге поправили. Отобразилась уже правильная сумма.

Хотелось бы передать большую благодарность представителю банка, который сегодня минимум 20 минут прождал меня на парковке у Ашана. Я перепутал время и когда он позвонил, что подъехал, долго не мог выйти. Спасибо ему, что дождался все-таки и я получил свою карту.

Спасибо сотрудникам огромнейшее. Детально разъяснили мне все нюансы по программе лояльности для моей карты. Никак не могла разобраться, как получать повышенный кешбэк. В итоге написала в чат и там объяснили, дали ссылки на подсказки, все в итоге стало понятно.

Получила карту банка год назад. За этот год перевела на нее зарплату, а также позакрывала все прочие карты. Чтобы в пустую не платить за их обслуживание, потому что пользуюсь сейчас только этой. Мне выгоднее так намного. Практически за все идет кешбек 1%, пусть кажется и немного, но когда все оплачиваешь с карты, то все равно приличная сумма набегает. Около 300 р минимум у меня так за месяц получается. Плюс падает повышенный из выбранных категорий и из покупок у партнеров банка, там и 30% и больше может быть. Мне так пришло 700 р кешбеком вчера просто за заказ продуктов в Перекрестке, который...Читать далее

Пока объективно единственный банк из всех, что пробовал, который умеет организовывать нормальное дистанционное обслуживание. Все нужные услуги реально получить через приложение. С представителями банка за все время, а это почти 10 лет, я встречался раз 5 наверное, не больше. Чисто когда нужно было передать физические карты, симки. Все остальные услуги получал полностью онлайн, через приложение. Вплоть до того, что нужные справки через него скачивал и всегда они подходили.

Нравится карта Т банка. За полгода, что пользуюсь, она мне уже заработала больше 5 тыс руб и мне кажется, что это далеко не предел. Потому что разобрался, где смотреть предложения с повышенным кешбеком и оказалось, что несложно чуть скорректировать покупки, чтобы получать больше.

Всем привет. Хочу предать огласке историю о том, как Т-Банк (бывший Тинькофф) в одностороннем порядке заблокировал мою жизнь, игнорируя официальные документы от правоохранительных органов и здравый смысл.Предыстория: В январе 2026 года возникло недоразумение с переводом денежных средств по СПБ. Банк направил жалобу клиента в ЦБ РФ , в следствии чего я получил ограничение по 161 фз.Доказательства невиновности: Я не стал ждать у моря погоды и обратился в правоохранительные органы.ГУ МВД по Самарской области провело проверку.Имеется официальный ответ МВД , подтверждающий: полиция не подавала данн...Читать далее