Отзывы об обслуживании в Ozon Банке

Не добрый день. Хочу оставить свой негативный об Озон банке(! Столкнулась с равнодушие и некомпетентностью, мои дети являются наследниками вкладов своего умершего отца.Когда я отправила все документы нотариально заверенные( по списку) за 5000р. Долго -долго никто не отвечал а потом когда я дозвонилась сама мне сказали что я должна предоставить ещё дополнительные документы. Сотрудник не могли толком сказать какие д- ты нужны, пришлось самой узнавать! Когда я отправила Доп документ, на мои звонки отвечали ,,трек???,, и даже ни кто не стал искать письмо. А на мою просьбу соеденить с отделом ,, Н...Читать далее

Мы производим оборудование - промышленные холодильники и работаем через 1С. Оказалось что у озона есть интеграция с 1С-ДиректБанк. Теперь платежи создаем прямо в своей системе и они уходят в банк без лишних действий. Вижу статус каждого платежа и не надо вручную загружать файлы или сверять отчеты как мы раньше с этим возились. Удобно что всё работает внутри привычного софта. Для нашей компании это экономия времени и меньше ошибок в расчетах. При этом это как бы функция по умолчанию, которую как-то слабо пиарят и мы ее упустили. Функция топ, советую

Ситуация знакомая на бумаге бизнес прибыльный, заказы есть, а на счету пусто, потому что оплату обещают через месяц или два. Я решил не мучиться и ускорил этот процесс с помощью факторинга Озон. Да, услуга платная, но зато я смог сразу закупить больше расходников и материалов. В итоге это дало дополнительную прибыль, а не просто спасло от кассового разрыва. Так что оно реально себя оправдало. Ну и морально приятно, деньги как бы мои и так, просто я потом бы их получил. А тут факторинг озона ускорил мои деньги. Мне это было легче, чем кредит.

Продаю цветы и можно сказать только начала свой путь в этой сфере. Сначала брала заказы через соцсети, но столкнулась с тем что люди стали чаще писать и просить оплату онлайн. Я задумалась что делать и подсказали в одном чате флористов что многие уже используют оплату через Озон по ссылке. Решила попробовать и оказалось действительно выгодно. Я просто выставляю счет, указываю сумму, клиент оплачивает и дальше я собираю букет. Доставка может быть самовывозом или за счет клиента такси, никаких лишних затрат на мне нет. Эквайринг Озон по ссылке берет 1.3 процентов за транзакцию и это вполне норма...Читать далее

Открывал счет для ИП через встречу с менеджером Озона, потому что у меня не было КЭП. Менеджер приехал ко мне домой, щас многие банки так делают для физиков, так что хорошо, что у и озона такое есть.... У нас сейчас в районе глушат мобильный интернет, поэтому я дал доступ к вайфаю, но это нормально, ничего страшного.Вся процедура заняла минут пять менеджер меня сфоткал с конвертом, подписали бумаги, и всё, готово. Очень быстро и без геморра.Сам счет у Озона отличный внутри банка всё на удивление просто. Переводы идут в один клик, налоги платятся легко, никакой головной боли. Еще классно, что п...Читать далее

Очень легко оказалось получить пластиковую карту в озон банке. Это практически бесплатно, номинальный рубль за выпуск карты отдала и больше никаких трат нет. Даже представитель банка, который приезжал для полной идентификации, когда я решила сделать максимальный счет, денег за свой визит не взял. Даже помог отключить смс-сообщения - единственная платная услуга банка. При этом он мне рассказал про обе их программы лояльности: кэшбек в деньгах и товары за 1 рубль. Показал как в приложении между ними переключаться и показал, где на Озон искать товары, которые за эти звезды можно покупать.

Меня зовут Юрченко Василий Петрович Я зарегистрирован индивидуальный предприниматель основной вид деятельности финансовое посредничество и самозанятыйЯ скачал приложение озон банка и зарегистрировался получить виртуальную карту после начал делать платежи контрагентов по озон банку а контрагенты продавали бирже HTX мне usdt цифровой доллар. После Я продавал этот доллар на бирже другим контрагентам а они переводили мне на озон карту деньги. После озон банк незаконно заблокировали 22.07.2025 г. Виртуальную карту я в банк предоставил пояснения документы но карту по сей день не разблокировали, де...Читать далее

С 07.06.25 озон банк не может дать вменяемый ответ куда списал деньги перечисленные за товар. Ни товара ни денег не вернули. Перекладывать ответственность на третьих лиц не стоит т.к. сохранена аудиозапись с сотрудниками банка ,в которой они признаются в самостоятельном списании денег якобы для некой организации. Вопрос на каком основании!!!!! На вопрос о возврате денег партизанские маневры. Позор ! Российские банки докатились до откровенного грабежа с дебетовых карт потребителей и озон банк в пионерах. Отмолчаться не получится. Жду ответа за произвол со стороны сотрудников озон банка...Читать далее

счет заблокировали, а деньги остались на картеУже долгое время жду не отвечают.Звонил в поддержку сказали ответят в итоге не дали ответа.

Хотела сделать перевод онлайн, но не смогла. Банк заблокировал меня, 30 минут выслушивала монотонное чтение с бумажки сотрудником о мошеннечиских действиях, наш разговор ни к чему не привел, аргумент то что я беру ответственность на себя за перевод(совершала покупку через интернет, и в продавце была уверена) не дал результата. В итоге сделка сорвалась, денежные средства заблокировали, я их даже снять не смогу. Банком пользовалась постоянно, но такое отношение, просто ужас. Звонок был совершен 20.11.2024 в 20.10, внутренний номер сотрудника 1111( в чём я сомневаюсь, т.к. повторно не дозвонится...Читать далее