Отзывы об обслуживании в

За год пользования ни разу не пришлось снимать деньги наличными, просто некуда их даже тратить, да и наличкой вообще уже не пользуемся давно. А тут пришлось с мастером рассчитываться, обои мне клеил, а он только наличкой берет. Хорошо вспомнила быстро что можно в банкоматах ВТБ без комиссии снять, как раз по дороге с работы. Сняла 20 тыс совершенно спокойно. Плюсик в копилочку, потому что знаю точно что у банка своих банкоматов нет, но решили вопрос вот так.

Около 3 недель с поддержкой решала вопрос по закрытию счёта,всё сделала ,что они просили.В итоге через 3 недели пригласили в офис для ещё одного заявление на закрытие счёта.Хотя ранее я отправила им его и заверила нотариусом(по их же просьбе).Пришла в главный офис,подписала все документы и после этого начался ужас.Меня забрали двое мужчин в комнату ,где в очень жёсткой форме начали допрашивать меня.Сказали,что все деньги,которые у меня на счету ворованные,то что у меня кто-то купил карту ,начали спрашивать за сколько,а позже и вовсе сказали ,что деньги на моём счету ЗА ПРОДАЖУ НАРКОТИКОВ.Никог...Читать далее

вчера по каким-то причинам ч не смогла оплатить лекарства детю которое лежит в больнице банк пишит что то пошло не так всё деньги которые я имею находятся на карте, чат не отвечает надо наверное обратиться в прокуратуру

Хочу сказать спасибо представителю банка, который привозил мне карту. Вызвали срочно на работу, все из головы вон. Забыла про доставку совершенно и тут звонок, что карту мне везут, через полтора часа будет! Предложила перенести на другой день, а он в итоге смог к офису подъехать, приехал быстро, я спустилась в холл, он сделал фото и выдал конверт. Минут 7 на все ушло. Никакой рекламы или навязывания услуг, все по деловому и без лишних слов. Непривычно было банковскую карту так получать, но от сервиса остались приятные впечатления!

Мне понравилось что не я к ним идти должна, а они сами представителя присылают. Приходил сегодня их курьер (зовут Кирилл) ко мне, не опоздал на встречу что уже жирный плюс, говорит об отношении и ответственности. Привез мне карту, все про нее рассказал, помог с приложением разобраться, были там у меня вопросы. Общался вежливо, нетерпения не проявлял, хоть я и несколько раз переспрашивала

Заблокировали счет, в чате отвечают раз в сутки, с однотипным набором фраз: либо ждите, либо «нам не подходит». Предоставила все выписки (от третьих лиц) и квитанции, которые запрашивались, с объяснениями. Консультант упорно не видит строчку с надписью, где написано, что был совершён перевод. Когда пишешь, что вот же она, они уходят искать ее на сутки, затем меняется имя консультанта в чате, и всё по новой. Вопрос решается в течение 15 минут, а они деньги незаконно удерживают в течение 6 дней. Такое невыносимо терпеть! Никому не советую этот банк!!!

Не думал, что откажусь от пластика в пользу виртуальной карты, но это тема. Привязал себе к телефону через Мир пэй виртуальную карту банка Озон, понял насколько это проще, не лезть на кассе за кошельком, а просто пикнуть телефоном. Плюс ее невозможно забыть в банкомате или потерять, что для меня актуально))) Плюшки все без каких-то ограничений получаю, тот же самый кэшбэк и скидки, а при оплате через приложение и вовсе разницы нет. Бесплатное, выгодное, безопасное и современное средство платежа! И почему я раньше этого не сделал??

Скептически относилась к акции, что в банке озон в апреле проводили, думала, где я и где везение выиграть 200% кэшбэка. Проверила на сайте ииии!!! Увидела себя в победителях!!! Выигрыш мне зачислят в дату, когда кэшбэк приходит, то есть в конце месяца. Уже придумал, на что потрачу и главное, что точно решила, ни одной акции больше не пропущу у них, хорошо часто проводят.

Картой банка озон пользоваться начал не так давно, особо не задумывался, насколько мне это выгодно. Ну, скидки на марктеплейсе, ну кэшбэк в других магазинах, здорово, конечно, но по ощущениям не так и много выгадываешь. На работе спросили сколько конкретно экономится и я сам задумался. Сейчас все посчитал, вышло за май 5140 рублей живой экономии, из которых 1030 руб. кэшбэком вернулось, а остальное это разница между обычной и зеленой ценой на товары с Озона. Как по мне это реально много, особенно если брать в расчет еще и то, что за саму карту платить не приходится.

Уже пару недель собираю звезды по карточке банка озон. Прикольная акция, ничего специально делать не надо. Тратишься как обычно, на продукты и все необходимое, а с каждых сначала 2, а потом 5 тысяч дарят звезду. Хотел накопить звезд побольше, но не удержался и все что было отдал за электрочайник на озоне, заплатив 1 рубль!