Ижевск
В связи с тем, что нужно было перевыпустить дебетовую карту пришлось посетить отделение банка по адресу: г. Ижевск, ул. Клубная,76 корпус 8. Сотрудник: Кру***кая Анастасия Сергеевна сходу начала вводить в заблуждение! Сказав, что выдаст мне новую дебетовую карту только при следующих условиях: я ОБЯЗАНА подключить автоплатеж на сумму 250р и отключать его нельзя в первый месяц, подключить защиту карты за 99р и ОБЯЗАНА получить кредитную карту, которую могу закрыть только при личном помещении банка! После длительной дискуссии мне «разрешили» не подключать защиту, но сказали: в случае любых действий со стороны мошенников банк мне ничем не поможет, я буду САМА ПО СЕБЕ! то есть, получается, что вы изначально предупреждаете людей, что безопасность моих личных данных и денежных средств, находящихся в вашем банке совершенно не гарантирована и любые дальнейшие взаимодействия будут только через органы прокуратуры и тд! Так же после следующей длительной дискуссии мне «разрешили» не открывать кредитный счёт и не получать кредитную карту, т.к. я нахожусь в положении на 9 месяце и в ближайшее время не смогу придти, чтобы закрыть карту и счёт! Автоплатеж так и оставили! Хорошо, что хоть его можно отключить без посещения банка! Что за издевательство над клиентами!? Что за неуважение и навязывание своих услуг!? Вы открытым текстом говорите, что мои данные без платных услуг не будут защищены!!! Почему, чтобы получить такую пустяковую услугу в виде перевыпуска карты я была вынуждена потратить столько личного времени и нервов!?
Хотел оформить карту, сделать неплохой вклад, благо проценты неплохие. Но всплыл счет которым я не пользовался лет 6. По счету прошла ошибочно операция, за ведение счета взяли деньги. Очень мило. Сразу вспомнил - из за таких милых сюрпризов, в прошлом и не стал продлять карту, но вот счет остался. Закрыл счет, с этим банком не стоит работать. Самое смешное - счет закрываю 45 дней, если по нему пройдет ошибочная операция, что очень возможно, то с меня опять снимут деньги за обслуживание.