Махачкала
Махачкала
Хочу рассказать свою историю с банком Тинькофф. Выехала в Казань и 5 сентября 2023г. приходит сообщение, что поступили деньги 25000руб из Кубышки. Подумала что это мошенники. Освободилась через два часа и посмотрела внимательно сообщение и вижу , что оно от тинькофф банка. Зашла в мобильное приложение банка смотрю, что со счета сняли мои деньги и еще повесили долг 25000руб. Звоню в банк. Заблокировала сразу карту и интересуюсь что произошло. Мне объяснили, что я подключила себе Кубышку, оказывается это услуга и сняла деньги наличными в банкомате в г. Новосибирске по куар-коду. Я в шоке. Я нахожусь в Казани, карту не теряла, никому не отдавала и телефон (айфон) при мне и услуг никаких не подключала. Как посоветывали представители банка сразу пошла в полицию и заявила о мошенничестве. О том, что деньги сняты в Новосибирске и заходили с телефона Ксиоми в мобильное приложение мне сказал оператор банка. Но после моего обращение в банк, банк отписался, что это сделала я сама. Несколько раз к ним обращалась, но результат тот же. Ежемесячно списывают деньги за СМС, которых нет и не поступали о том что оформляют кредит на меня и что снимают деньги. Служба безопасности банка не разбирается в произошедшем. В банкомате когда снимают деньги обязательно фотографируют, даже это не проверяют, что это была не я. Конечно легче всего обвинить, только бы не разбираться. Я очень сомневаюсь в надежности и безопасности Тинькофф банка. Гарантий никаких нет, что деньги у вас не своруют. Кто хочет тот и может зайти в твое мобильное приложение и во всем тебя еще и обвинят. Будьте осторожны, я больше не доверяю банку. Очень плохой банк и плохая служба безопасности.
Супер супер супер абслуживания рекомедую всем супер супер супер