Ульяновск
Ульяновск
Подписалась на премьер сразу же отписалась. мне сказали что не будет списание средств .Деньги списались через два месяца, потом стали списываться 2 числа каждого месяца. обратилась за помощью в Сбер первый сумму вернули, а второй они попросили прислать скрин, что я отписалась от премьер .причём списания происходит по спб Сбербанка. Премьер пишет что подписки нет ,Сбер вновь запросил скрины всей переписки , но странное дело,скрины не отсылаются. приходится с ввязываться с оператором Сбер,чтобы отослать скрин отписки от кинотеатра,в течение трёх дней предоставить их. но рассматривалась моё заявление до 24 апреля . мне естественно позвонил оператор и сказал прислать всю переписку .я ответила а что нельзя было это сразу сделать. естественно все специально затягивают,денег не хотят возвращать. все сделано так хитро ,Сбер тебе не может запретить списание по спб,а в кинотеатр премьер онлайн ты не можешь отказаться от подписки .система замкнутого круга .просто Дурдом, причём работники не делают свою работу
27ноября мы с дочкой Юлией Бу***л обратились к менеджеру на ул. Станкостроителей по поводу закрытия ИИС,который открыт на имя дочки, сотрудник распечатала заявление, дочка подписала, сказали что закроется в течении 15 дней, за 2 дня до окончания срока я позвонила на горячую линию узнать, а мне сообщили, что заявление отклонили, т. К сотрудник неправильно его оформила. 16 декабря мы снова пришла в этот офис, что бы переоформить, на что нам сказали, что не могут ничего сделать, т. К все заблокировано. Написали обращение. Это что за обслуживание? Не хотят возвращать деньги? Никому не советую этот банк. Устала звонить каждый день в банк и на горячую линию.