ru.myfin.by
Лучшие курсы $ 76.5/78.7 € 83.15/84.56
ЦБ $ 76.8373 € 82.5428
Чебоксары
RuMyfin
  • Курсы валют
    Курсы валют
    • Курс доллара
    • Курс евро
    • Курс юаня
    • Курс фунта
    • Курс франка
    Курсы валют ЦБ РФ
    • Курс доллара ЦБ
    • Курс евро ЦБ
    • Архив ЦБ РФ
    • Архив доллара ЦБ РФ
    • Архив евро ЦБ РФ
    Конвертер валют
  • Кредиты
    Потребительские
    • Наличными
    • Рефинансирование
    • Онлайн-заявка
    • На карту
    • Кредитный калькулятор
    • Под залог недвижимости
    • Без справок
    • Пенсионерам
    Подбор кредита
    • Оставить заявку
    Для бизнеса
    • Для юридических лиц
    • Для ИП
    • На развитие бизнеса
    • Онлайн
  • Вклады
    Вклады
    • Калькулятор вкладов
    • Пенсионерам
    • Под высокий процент
    • Выгодные
    • В долларах
    • В евро
    • Валютные
  • Ипотека
    Ипотека
    • Калькулятор ипотеки
    • Рефинансирование
    • Без первоначального взноса
    • Кредит на квартиру
    • Военная
    • Для молодой семьи
    • Социальная
    • На строительство дома
  • Автокредиты
    Автокредиты
    • Калькулятор автокредитов
    • С пробегом
    • Без первоначального взноса
    • С плохой кредитной историей
    • Онлайн
    • Выгодный
    • Без КАСКО
    • На новое авто
  • Кредитные карты
    Кредитные карты
    • Карты рассрочки
    • Онлайн
    • Моментальные
    • Без отказа
    • Виртуальные
    • С льготным периодом
    • Без процентов
    • По паспорту
    Подбор кредитной карты
    • Подобрать карту
  • Займы
    Займы
    • На карту
    • Без отказа
    • Без процентов
    • Без поручителей
    • Калькулятор займов
    • Онлайн
    • Наличными
    • Пенсионерам
    Список МФО
    • Лайм-займ
    • Займер
    • Турбозайм
    Отзывы о займах
    • Оставить отзыв
  • Банки
    Банки
    • СберБанк
    • Банк ВТБ
    • Газпромбанк
    • Альфа-Банк
    • Россельхозбанк
    • Промсвязьбанк
    • Банк «Открытие»
    • Совкомбанк
    • Отделения списком
    • Банкоматы списком
    Отзывы о банках
    • Оставить отзыв
Чебоксары
Назад к отзывамХоум Кредит БанкХоум Кредит Банк
Пользователь
Надежда,
Чебоксары
1

Кредитная карта - обман на переводах

В конце ноября открыла кредитную карту 120 дней без % через представителя банка. Договор в электронном виде на телефоне с переходом по ссылке. Представитель сказал, что 120 дней не начисляются % за покупки, а также 2 раза в год можно переводить до 50 тысяч на другие карты без процентов и комиссий сроком до 4-х месяцев. Я как получила карту, конечно, сразу воспользовалась последней услугой и перевела с карты на карту 50 тысяч, больше программа не позволяла. И после 20-х чисел декабря заметила, что моя задолженность перед банком выросла, хотя я пополняла карту сразу после покупок.24.12.22 обратилась в чат банка, где мне сказали, что оказывается у меня списали % за перевод в размере 1708,39р, т.е. от 3% от суммы перевода. И еще я должна комиссию за перевод в размере 5,9% от суммы перевода +590р. Я сразу положила обратно снятые 50 тысяч + 3962,37 (так мне написала третий консультант за тот день, предыдущие две написали 4934,13р). Я пополнила на 3962, 37р. Оказывается, надо было найти в приложении кнопочку «Рефинансирование карт сторонних банков» и через нее перевести 50тысяч. А эта кнопка не в основном меню. Надо влезть в карту и там в списке найти эту строчку. Перевод просто с карты на карту и через кнопчонку Рефинансирование - разные услуги банка (по словам спецов в чате). Притом телодвижения банка в истории по карте не сохраняются. Не заметишь что и за что списали, если не закажешь выписку или не сядешь на шею спецам в чате. Еще о предстоящих списаниях со стороны банка не информируют, а втихую списывают с карты, когда срок уже прошел. Я была возмущена тем, что так обманули, ввели в заблуждение с переводами по карте, умолчали часть информации. Добилась, чтобы написали обращение в банк, чтобы вернуть % и комиссии за перевод. Итог - отказ. В канун нового года я заметила, что у меня снова висит задолженность по карте, т.к. доступные средства были не в полном объеме. Обратилась в чат, где мне сказали, что я должна еще 971,76р, хотя пополняла на столько, сколько 24.12.22 написала третий консультант в чате. Я снова написала обращение в банк, что пополняла по суммам, написанным консультантом банка. Если и была ошибка, то ошибка их сотрудника. Но снова отказали, типа предыдущие два специалиста указывали другие суммы, верные, а третий консультант не знай почему такие суммы указала. Если бы я вовремя не уточнила этот вопрос, мне бы снова начислили кучу процентов. В итоге я абсолютно разочарована, недовольна ни сотрудниками, ни банком, ни их руководством, ни их приложением. Будто обратилась к мошенникам, пользующимся доверием людей. Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК. Обманут, умолчат информацию и вас же сделают крайним.

Кредитные карты
07.01.2023
Отзыв полезен?:
0
0
Хоум Кредит Банк
1
(1 отзыв)
  • iconПотребительские кредиты
  • iconАвтокредиты
  • iconКредитные карты
  • iconОтделения
  • iconБанкоматы
Оставить отзыв
ru.myfin.by
  • О нас
  • Реклама
  • Контакты
  • Вики
  • Пользовательское соглашение
  • Авторы
  • Карта сайта
Наш рейтинг
Очень плохо
Плохо
Нормально
Хорошо
Отлично
4.3 из 5 (613 голосов )
Спасибо за оценку!
© 2017 - 2023, ru.myfin.by. Копирование материалов допускается только при наличии активной ссылки.