Ужасное отношение к клиенту

Добрый вечер ! Решила стать вашим клиентом , для того , чтобы оформить карту , обратилась в офис , который находится г. Владимир , проспект Ленина 35. Попала к сотруднику по имени Анастасия 02.10.2024. Я таких сотрудников никогда в жизни не встречала ! Мало того , что она мне начала задавать те вопросы , которые никак не имеют отношения к ее работе . Всеми способами стала отговаривать стать их клиентом , для того , чтобы оформить карту , нужно написать заявление , с какой целью я ее хочу оформить , впервые встречаюсь с таким , мне кажется у неё совсем другие обязанности , а не подозревать клиента в чем-то . Несколько раз задала глупые вопросы , которые меня очень смутили , ведь ее вообще не касается с какой целью я хочу оформить дебетовую карту . Начала подозревать , что я хочу ее оформить для нелегальных целей , вплоть до того , что она заговорила об уголовном деле , если вдруг банк что-то заподозрит . Что перед тем как получить карту , меня должны проверить сб , я в таком шоке вышла из данного офиса , не описать , что я чувствовала в тот момент В данный офис больше ни ногой , проведите пожалуйста беседу с вашими сотрудниками , о вежливости общения с клиентами . К сожалению , выбрала другой банк , с радостью помогли в оформлении карты и ответили на все вопросы .