Отзывы о Банке ПСБ

22 июня 2026 года в п.Плесецк в банкомате ПСБ на ул.Партизанская 15а я пыталась снять с карты Россельхозбанка наличные. В результате банкомат карту отдал, наличные не выдал, а со счета сумму списал.В завершении операции написал«банкомат временно не работает».При посещении отделения выяснилось, что сотрудники ПСБ в курсе, что банкомат работает не корректно целый день, но почему то объявления об этом на банкомате не было. Складывается впечатление, что это делается специально чтоб клиенты попадали на эти удочки а банк пользовался деньгами.Сейчас необходимо обратиться в банк, который выдал карту и...Читать далее

Закрытие счета больше недели не персоонал не операторы по телефону не могут конкретно ответить когда мне вернут деньги только размытыми фразами что их банк не в чем не виноват

Всем здравствуйте) хочу оставить положительные эмоции по даставке карты, встретились с представителем, женщина очень все четко обьяснила, рассказала и быстро все сделала.По карте регистрация простая быстрая и очень удобная, в приложение очень все четко и понятно. Впринципе мне понравился сам этот банк и даже по переводом и использования этой карты, кто хочет полбзоваться картой ,пользуйтесь на здоровья.

На сайте ПСБ банка 25.03.26 была оформлена заявка на дебетовую карту с доставкой для открытия вклада. Открытие вклада планировалось с 1 апреля. 27 марта было получено сообщение от организации Финдоставка, что доставка поставлена на 27 марта, курьер Виталий. При встрече, курьер сообщил о необходимости оформления доверенности на его имя. Его данные были впечатаны, нужно было вписать только мои. Я предоставила свой паспорт. Представитель (Виталий) отказался предоставить свой паспорт и документы, подтверждающие, что он является уполномоченным лицом организации на оформление данных документов. Соот...Читать далее

Обманным путём начисляет гигантские проценты за предоставленные кредиты военнослужащи, начисляют самостоятельно проценты на неоформленные кредиты… Кто-то кровью и потом зарабатывает каждую копейку, а эта организация овладевает деньгами своих клиентов любым путём, надеясь, что оплатят и забудут.

Сегодня января 2026г. За декабрь 2025г нет начисления процентов! Почему?

Я,Кисса Владимир Владиславович, инвалид 1-ой группы,(121601, г. Москва, Филевский бульвар, д. 23, кв. 242, тел. 84957385113, моб. 89031651807) обратился 04.07.2025 в Промсвязьбанк (ПСБ) на Кутузовском проспекте д. 30, с желанием открыть накопительный счет, а ведущий менеджер Мария Александровна Ноздрева предложила мне перевести пенсию в ПСБ с выплатой вознаграждения в размере 5300 руб. Я согласился, т.к. для пенсионеров лишних денег не бывает. Но после получения мной первой пенсии в августе и прохождения одного месяца с момента ее получения, мне не было выплачено вознаграждение. Сотрудник горячей линии ПСБ Светлана 02.10.25 сказала, что мне вознаграждение не положено, т.к. я не оформил дебетовую карту и не получаю на нее пенсию. Но М.А.Ноздрева сказала, что это необязательно, иначе я не задумываясь оформил карту. А по поводу обмана меня сотрудником М.А.Ноздревой, Светлана сказала, что этот вопрос я должен решать с сотрудником М.А.Ноздревой лично. Я посетил тот же офис ПСБ 03.10.25 где персональный менеджер Лукинчук Александра и старший менеджер Бедрединов Аркадий уверили меня в том, что мне будет выплачено вознаграждение в размере 4300 руб через три месяца после получения мной первой пенсии, а поводу М.А.Ноздревой, они мне сказали, что жаловаться бесполезно, поскольку она уволилась, да и руководство ПСБ на жалобы клиентов на своих сотрудников не обращает внимания, относится к этому спустя рукава. И еще они сказали, что много пенсионеров приходят и ругаются с ними по поводу пенсии. 06.10.25 я позвонил на горячую линию ПСБ и сотрудник Виктория сказала мне, что никакого вознаграждения мне не положено. Прошу принять к сведению, что мне больно ходить!Когда Вы соберетесь обратиться в ПСБ, задумайтесь о том, как они обманывают пенсионеров и инвалидов (самых незащищенных групп населения). И представьте себе как они поступят с обычными гражданами.

К сожалению в ПСБ, многие руководители разных направлений недостаточно опытные в сфере банковского дела. Не умеют работать и дудуматьВместо работы по своему направлению, лезут в другие и тем самым создают затор работы и проблему своему направлению.

невозможно дозвониться аператору постоянно занято а если и поднимают ,видимо специально скидывают и по новой приходится дозвониться, просто жесть а не горячая линия

невозможно дозвониться аператору уже час просто жесть