Россия
никому не советую берут деньги через терминал а на карту они не приходят, при разговоре с оператором он неохотно проверил и сказал ожидайте, прошел месяц денег так и нет
Вижу, что я не первый, но явно есть необходимость добавить еще одну ложку дегтя.Пытался сделать перевод по СБП. В личном кабинете все нормально проходит, пишет, что операция выполнилась, но деньги не списываютс и естесственно никуда не уходят. В течение трех часов переговоров, мне были предложенытри варианта: 1)мы переведем вас на соответствующего специалиста и он вам поможет, 2) мы передадим ваши данные соответствующему специалисту и он вам позвонит, 3) обратитесь в отделение банка и вам там помогут.Многое я видел в жизни, но такого, чтобы ни один вариант не сработал, такого еще не было.Не им...Читать далее
Очень инертный неоперационный банк. Позиционируют много - делают все медленно или вообще сливают задачи.
ООО “***”, хотел бы оставить положительный отзыв на работу Одинцовского отделения банка ПСБ. В целом, мы очень доволны обслуживанием в этом отделении. Сотрудники всегда были готовы помочь мне с любыми вопросами, связанными с банковскими операциями и услугами. Они очень профессиональными и дружелюбными. Кроме того, отделение имеет удобное расположение и легко найти. Внутри офиса всегда чисто и аккуратно, что создает приятное впечатление.Особенно хочу отметить работу менеджера по обслуживанию клиентов Симоняна Арменака. Он всегда был готов помочь мне, ответить на все мои вопросы и решить лю...Читать далее
4 марта 2024 года в 16:05-16:30 находясь в отделении ПСБ по адресу: г. Воронеж ул. Лизюкова д.23а я хотел пополнить счет на карте ПСБ. Я положил 100 тысяч рублей в купюроприемник, после чего банкомат пересчитал денежные средства и вернул 15 тысяч, а 85 тысяч оставил для зачисления, продолжив операцию на мониторе появилась надпись время операции вышло. Деньги в размере 85 тысяч рублей остались в банкомате и на мой счет так и не поступили.В 16:35 я позвонил на горячую линию ПСБ. После серии вопросов, оператор сказал, что видит попытку зачисления и заверил, что все будет в порядке и мы начали про...Читать далее
8 декабря 2023г. я обратился в Доп. Офис «Ценральный», расположенный в Волгограде по пр. Ленина 22. У меня имелись банковскаие доверенности на распоряжение вкладами моей весьма пожилой матери и в банк я пришел для того, что бы закрыть один из них, срок которого на этот день истек. Началось все с почти двухчасового ожидания в очереди, потому что из четырех сотрудниц, формально ведущих прием физлиц, на самом деле прием вела только одна, а все остальные занимались чем угодно, только не этим. Когда подошла моя очередь, по ошибке, сотрудница банка закрыла все вклады в ПСБ, которые были у м...Читать далее
Безобразное обслуживание!!! Обслуживание ужасное, медленное!!!! Посетителей немного, в очереди сидела больше часа!!!!! У меня талон А5. Вперед меня принимали с талоном А7. Это нормально? Я требую объяснений
Не могу не поделиться результатом решения банка , по проблеме, созданной самим же банком! Я являюсь премиальным клиентом банка ПСБ по программе Orange Premium. В январе месяце запланирована поездка в отпуск за границу, в связи с чем я стал регистрироваться в программе Мир Pass, чтобы украсить наш отдых дополнительным сервисом, в виде бесплатных проходов в бизнес залы аэропортов! Позвонил на горячую линию банка, где менеджер Алексей рассказал мне , как всё сделать! При регистрации появилась информация, что 4 приветственных прохода действуют в текущем году, для уточнения я ещё раз позвонил на го...Читать далее
Худшего банка, чем ПСБ я за свои 63 года не видела. В моем Луганске абсолютно нормально работали все украинские банки и даже Госбанк ЛНР. С заходом ПСБ в город начался полный дурдом((( Чтобы попасть в отделение банка приходится выстаивать 2-3-х часовые очереди на улице. Хороше еще когда погода нормальная. А вот под дождем, снегом, в мороз - удовольствие ниже среднего. В самом банке работники как сонные мухи. То программы виснут, то сами работники не врубаются. Заплатить коммуналку - что подвиг совершить. На амбразуру и то проще кинуться. Набор одной платежки по одной городской квартире занимае...Читать далее
Полный отстой, два дня пытаюсь оплатить билет жд - для банка проблема века. Не рекомендую. Вообще не умеют работать
Если вы в поисках отделения Промсвязьбанка для обслуживания, стоит изучить отзывы клиентов банка о скорости проведений операций, комиссиях.
Добавьте свой отзыв об обслуживании в Промсвязьбанке, если у вас есть положительной или отрицательное впечатление, пожелания по работе банка. Нажмите «Оставить отзыв» и добавьте свое мнение, которое будет полезное для наших пользователей.
