Калуга
Приятно удивлена системой защиты клиентов от мошеннических действий – являюсь держателем кредитки «Всё сразу» и неожиданно прошло списание 2 тыс. руб., которое я не совершала. Сразу же позвонила на горячую линию, где меня отправили в офис – карточку заблокировали, оформили перевыпуск, дополнительно написала заявление о том, что транзакцию не проводила. Это происходило в субботу в вечернее время, поэтому особых надежд не питала, даже смирилась с тем, что похищенных денег не увижу. И каково же было удивление, когда через 10 дней получила положительное решение по заявке и возврат средств! Довольна, что в Райффайзенбанке не плюют на клиентов, а идут им навстречу!
