Отзывы о банках в Магнитогорске

Сегодня те 23.12.2024 была в отделении банка по проспекту Ленина , 89 , город Магнитогорск , хотела обменять валюту на рубли. Сотрудница банка сказала чтоб я открыла валютный счет и вела меня в заблуждение приэтом лгала и утверждала что если я открою валютный счет и внесу туда валюту после чего я смогу конвертировать в рубли по более выгодному курсу (1 евро = 109₽) , а курс на данный момент был в банке ВТБ 1эвро = 108,25₽ . После того как я открыла счет и положила на валютный счет 3000 евро , я вошла в онлайн банк потыталась их конвертировать в рубли ( обменять евро на рубли) , оказалось что о...Читать далее

При покупке товара в магазине , мою карту просто заблокировали, по причине сомнительной операции, серьезно?????? На каком основании, если вы считаете что операция сомнительная, перезвоните мне и уточните, вы оставили нас без денег на 15 дней, почитав тут отзывы , поняла что я не одна такая, это какой то ужас, как только счет разблокируют , снимаю все деньги и прощаюсь с этим банком, еще всем знакомым расскажу, чтобы обходили его стороной

И не только по обслуживанию)постоянно меняют условия своих же программ,при этом никак не информирую своих клиентов об этом.постоянные ошибки в поддержке,за которые они просто извиняются и никак не исправляют ситуацию.если вы дорожите своими нервами,временем и деньгами,обходите этот банк стороной

заблокировали доступ к карте и счету типа мошенники, пришёл с сурругой не поверили, ужас, сотрудница просто встала в стойку не разобравшись в ситуации

Когда я была в декрете, я не смогла выплатить кредитку в Сбербанке, приставы через 3 года списали долг, прошло уже 2 года после этого, но в кредитном рейтинге висит как активный просроченный долг, он так висит уже два года. В 2023 году совком банк предложил мне кредитный доктор, при том что все было уже в кредитном рейтинге, но они все равно мне одобрили. Я оплатила 5 тысяч своих денег чтобы пройти этот кредитный доктор, прошла два этапа все четко без просрочек. Но совком банк вдруг затребовал от меня справку от сбера что долга нет. Почему они это не сделали когда взяли с меня 5 тысяч??? Я взяла во втором этапе 10 т с процентами выплатила, а сейчас они мне отказывают. Никогда не связывайтесь с совкомбанком, они берут деньги и отказывают якобы индивидуально. Считаю что это мошенничество, принципиально хочу подать в суд

Когда я была в декрете, я не смогла выплатить кредитку в Сбербанке, приставы через 3 года списали долг, прошло уже 2 года после этого, но в кредитном рейтинге висит как активный просроченный долг, он так висит уже два года. В 2023 году совком банк предложил мне кредитный доктор, при том что все было уже в кредитном рейтинге, но они все равно мне одобрили. Я оплатила 5 тысяч своих денег чтобы пройти этот кредитный доктор, прошла два этапа все четко без просрочек. Но совком банк вдруг затребовал от меня справку от сбера что долга нет. Почему они это не сделали когда взяли с меня 5 тысяч??? Я взяла во втором этапе 10 т с процентами выплатила, а сейчас они мне отказывают. Никогда не связывайтесь с совкомбанком, они берут деньги и отказывают якобы индивидуально. Считаю что это мошенничество, принципиально хочу подать в суд

Мне оформили страховку без моего ведома и высчитали с меня 99 руб. Это безобразие подключили мне страховку без моего ведома от машенников, а так тоступают только машенники, которые седят в банке.Меня застроховали машенники от машенников. Позвонил оператору и мне женщина сказала, что мне нужно ехать в офис, чтобы отменить страховку.Смотрите что делают — знают что не у всех есть возможность ехать куда-то в банк и поэтому сами сотрудники совершают такие машеннические действия. А это значит что эти мошенники передают наши данные другим машенникам более продвинутым и похищают наши деньги.Пользоваться этим банком или нет — решайте сами, а я желаю чтобы этих машенников начали ловить в самом банке.Это уже 2 раз со мной. Когда только получил карту — с меня начали высчитывать за страховку и тоже без моего согласия. Мне пришлось ехать в банк, чтобы отменить страховку. Теперь я должен опять ехать в банк, чтобы отменить страховку.Одним словом, сколько ни ездий в банк — они всё равно в любой момент подключат страховку без нашего ведома.

Дебетовую карту этого банка я пенсионерка получила по приглашению моего друга чтобы участвуя в этом приглашении получить обещанное банком вознаграждение и с этим всё прошло вполне гладко но потом началась тёмная полоса... Я от банка получила заманчивый 50%-й кэшбэк для покупки одежды и обуви, что мне было вполне интересно и я в OZON заказала и купила согласно правилам получения кэшбэка, но после получения товара оказалось что 50%-й кэшбэк банк мне не начислил потому что в чеке оплаты был не тот МСС код товара! У меня был MCC 5300 – это код для оптовиков, но используется маркетплейсами, например, Озон, Wildberries, Aliexpress, Авито! Где-то через пару месяцев замечаю странные списания со счёта в виде комиссии и оказывается это банк сделал платной услугу перевода денег которая до этого была бесплатной! Оказываются такие правила этой «бесплатной» услуги которая 2 месяца бесплатна а потом становится с абоненской платой 149 рублей если в месяц не тратить более 10000 рублей! О чём я узнала только потом и меня никто об этом не предупредил! Вот такой «замечательный» банк! «Лучший» мобильный банк в России!

Началось мое знакомство с данным банком очень даже замечательно. Открыла расчетный счет (к слову я ИП) пришло время открывать Интернет эквайринг, прочитала условия изначально, все устроило. Подала заявку, много, долго и нудно все заполняла. Ожидаю ответа, ответ не на почте, не смс не появился. Обратилась в Банк, пояснили что я сама отменила подачу заявки интернет эквайринга. Не стала спорить, сотрудник вежливо предложил свои услуги в помощи оформления данной услуги. Попросили подождать 3 дня, для решения. Ожидала....(к слову сотрудник обещал перезвонить и уточнить момент по подключению) никто меня не уведомил, через приложение в чате выяснила что мне отказали, причину не указывают. Обратилась в Сбер, позвонили, пошагово сопроводили как подключить и что делать (знаете по допотопному, на какую кнопку нажимать и т.д., но мне это было необходимо, потому как я новичок в этом). Итог, интернет эквайринг подключен. Все замечательно. Завтра иду закрывать расчетный счет в Альфе. Может быть и хороший банк, даже замечательный, но у меня негативный опыт работы с ним. И сомневаюсь что буду работать в последствии. Что с банком, почему такой негатив и отсутствие работы сложно сказать, но теперь своим знакомым я знаю куда порекомендовать НЕ ходить что бы НЕ тратить в пустую время. Неуважение по сути к клиенту и к его времени. Честно, разочарована в банке. Общая оценка 0