Томск
Заблокировали меня по 115 ФЗ. Обратилась в банк в офис банка написала заявление на закрытие счета и вывод средств. Сказали 47 дней прождала 50 дней. Деньги так и не пришли пошла в банк оказалось у меня два счета и банк закрыл тот счёт о котором я даже не знала и на котором нету денег. А тот счёт на котором есть деньги так же заблокирован и не закрыт и средства не выведенны. Говорят пишите заявление по новой и ждите опять 47 дней . Это ведь ваша ошибка что за скотское отношение!!!!!! К людям!!!! Пришла опять в банк говорю восстановите доступ в приложение я сама сниму свои деньги ну как минимум буду расчитываться по своим нуждам. Говорят объясните откуда деньги. Я поехала в альфа банк и привезла выписку что я со своего счета альфа банка переводила себе на отп. Прикрепили эту выписку и говорят сегодня вам ответят. Ответа конечно нету. Звоню в службу безопасности а там вообще как со свиньёй разговаривают. Просто в наглую не признавая свою же ошибку издеваются и не идут на встречу и даже общаться нормально не умеют. Ведь из за вашей ошибки я прождала 50 дней в пустую!!!!! Это не банк а какой ад!!!! Ничего кроме неготива не осталось. Я уже готова потратить свои деньги оплатить рекламу что бы донесли до людей что не надо этим банком пользоваться что они людей за людей не считают!!!!
В начале ноября подал заявку на кредит через ***, откликнулся совкомбанк. По телефону узнали у меня все нужные им данные, сказали, что получено одобрение, звонили по нескольку раз в день обговаривая мой приход в офис банка. Пришел, заполнил все необходимые документы, отправили на одобрение, перед этим оформив карту ХАЛВА, сказав, что это обязательно надо для оплаты, все равно одобрение по телефон...Читать далее