Отзывы о банках в Томске

Во первых долго ждать свою очередь! Во вторых я уже дважды подавала заявку на лечение, операторы поясняли, что в приложении оформить нельзя, хотя сами же и предлагают там оформить. В итоге идешь в офис, а там навязывают доп. услуги в виде страховок и выгоды для банка, хотя и без того проценты по кредиту высокие. На Говорова 46 (Наташа) и пр. Комсомольский 70 (Яна), повторяют свои трюки, не желая оформить заявку, одобренную банком, и поясняя, что в приложении, это реклама. То есть обман клиента, по факту выплаты намного выше, одобренных в приложении. Первую одобренную заявку самовольно удалила...Читать далее

Обращался в офис по адресу г Томск, улица Иркутский тракт 59, хотелось получить консультацию по вкладу. Меня консультировала очень грамотная сотрудница, кроме вклада, она мне предложила другие интересные продукты банка, с помощью которых можно получать проценты. Так же сотрудница объяснила как увеличить ставку по вкладу, оказалось подключить подписку Халва десятка очень выгодно. Сотрудница ответила на все мои вопросы, ответы были развернутые и понятные. В конце консультации сотрудница дала мне визитку на тот случай, если я захочу что то дополнительно узнать. Видно было, что сотрудница действит...Читать далее

Всегда оплачивала садик кредитной картой и небыло проблем, услуга всегда считалась покупкой с пометкой образование. Но, только не в ВТБ, они эту услугу считают переводом (т. к. указаны же реквизиты значит перевод), все остальные банки считают это покупкой услуг, причем в описании услуги так и пишется, образование покупка услуг. Но, ВТБ начисляют % больше чем платёж в 100%, и так оплачивая 1000 рублей вы получите % в 2000 рублей. Звонок в поддержку ничего не дал, там сидят те, кто ничего не знает и помочь не может.... Почти час разговора и ничему не пришли, 10 специалистов поменялось, но безрез...Читать далее

Стал жертвой мошенников , но банк отказал в отмене платежа и мягко послал разбираться в полицию. Когда не надо платежи блокируют и проверяют а когда действительно надо было бы включить закон то у них получается колхоз дело добровольное, сам кнопку перевода нажал сам и разбирайся...

Возник вопрос про новые условия по оплате покупок на маркетплейсе Озон. Я обратился в чат в приложении банка и там мне оператор все подробно объяснила. Оператор ответила на все мои вопросы, общалась со мной вежливо. Оказалось, что покупки совершенные на Озоне можно по-прежнему компенсировать баллами Халва полученными за другие покупки, а вместо кэшбэка теперь будет действовать скидка. А еще меня очень порадовало, что не пришлось долго ждать ответ оператора, мне ответили всего спустя 4 минуты. Приятно, что в службе поддержки работают такие операторы, хочется поблагодарить их за работу.

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Альфа-Банка, Марии, которая 19 апреля помогла мне разобраться с использованием «Альфа-счёта минимального». Я обратилась в чат с вопросами, и Мария очень подробно, терпеливо и максимально понятно объяснила все нюансы. Благодаря ей я теперь отлично понимаю, как пользоваться этим счётом, и чувствую себя увереннее. Отличная работа и высокий уровень клиентоориентированности!

Уже несколько месяцев пользуюсь Копилкой от Совкомбанка. Копилка это накопительный счет, проценты там начисляются на ежедневный остаток по счету. Это очень удобно, потому что необязательно хранить всю сумму в течении долгого времени, можно в любой момент снимать деньги и при этом не терять полученные проценты. Более того в первые два месяца процент идет довольно большой в современных реалиях, аж 16%, этот процент может меняться, все завит от ключевой ставки центрального банка. Если хочется всегда получать высокий процент, то необходимо подключить подписку Халва десятка, это подписка дает много...Читать далее

Пользуюсь картой Халва почти два года. Нравится, что у банка очень много партнеров, при этом это действительно хорошие магазины в которых я и так совершаю часто покупки. Очень радует, что есть возможность получать кэшбэк на ЖКХ, меня это очень выручает, потому что каждый месяц надо делать оплаты и за счет кэшбэка есть возможность сэкономить. Поддержка у банка тоже очень адекватная, сотрудники приветливые и доброжелательные, всегда помогут выяснить, если что то не понятно. Буду и дальше пользоваться картой Халва, потому что это отличная карта для ежедневных покупок.

24 марта 2026 года обращался в офис в г. Томске. Интересовал кредит, сотрудница Маргарита очень подробно мне все рассказала, так же рассказала про возможность вернуть часть процентов, если соблюдать определенные условия. Сотрудница понятно и развернуто отвечала на мои вопросы , сразу было видно, что сотрудница отлично знает продукты банка. Сотрудница была вежливая и понимающая. Хочется поблагодарить Маргариту за консультацию.

Единственный банк, карта которого в юанях Юнион Пэй работает в Китае. Можно снять наличные, купить карту для проезда в метро, рассчитаться в отеле и в магазине .Карту можно пополнить с любого банка по СБП и рубли сконвертировать в валюту. Самое приятное то, что карта бесплатная.