Отзывы об обслуживании в банках в Томске

Удерживают детское пособие которое приходит под кодом! Блокируют сумму взятую из голов операторов! Пособие пришло 03.06 ждите ответа до 06.06! Это как!? На какой основании... Ответ, мы проверяем под правильным ли кодом пособие пришло,, Как так? Оно каждый месяц приходит от СФР. какие то мошеннические действия, по удержанию пособий!

в отделении по адресу «Пер 1905 года, 7» работает автомат для выдачи талонов, но нет электронного табло или человека, который регулирует очередь. Для Премиум обслуживания также нет информации

была в банке ВТБ. 31 октября 2024 г. Взяв талон. Попала. К сотруднице банка. Фе***ной Анне. Александровне. Второе окно. Будьте бдительны. Совершенно неадекватная. Бегала по всему залу что то. Выкриковала. Постоянно звонила все спрашивала. Повышает голос и доказывая. Что она все знает. Совершенно не компетентна . Позор. В таком банке. Иметь такую сотрудницу. Прошу руководство обратите внимание Спасибо

Сегодня оформляла дебетовую карту в Томском отделении Сбербанка доп.офис №8616/0239 на Ленина 44. Выражаю огромнейшую благодарность сотруднику Ка***шину Дмитрию Павловичу за прекрасный профессионализм, оперативность, доступность получения информации и огромную помощь, оказанную самому телефону при установке приложения Сбербанк - онлайн!

3 июля сняли социальные выплаты, до сих пор не вернули. Обращение зафиксировали еще 3 числа, но продлили до 13 июля. Ни кто из сотрудников ни чего не знает и ни чем помочь не могут.

Спасибо за прекрасную профессиональную работу Клиентского менеджера носачевой Анны Павловны ПАО сбербанк подразделения n 8616/0156 Томск ул красноармейская 114

Здравствуйте!21 числа я оформила онлайн кредит и отказалась от услуги страхования «Защита семьи» позже 24 мне позвонил сотрудник банка и уговорил на скидку в размере 10% и зарегистрировал это как обращение потом я всё же решила отказаться от скидки и получить полную компенсацию за ненужную мне страховку и обратилась в местное отделение банка по адресу г.томск, проспект Ленина 94Там приблизительно с 24 по 31 ноября мной было написано 2 заявление на отказ и полное возмещение по не нужной мне страховке у одного и того же менеджера, но они каким-то чудом изчезли или попросту были не зафиксированы...Читать далее

Открыли счёт в банке в отделении г Томск пр-кт Ленина 26 10 сентября 2021г., подписали договор на эквайринг и отправили заявку (как мне сказал менеджер Максим) на установку терминала. Прошло 1,5 месяца, терминал неустановлен, менеджеры менялись два раза, точного ответа по установке никто так и не предоставил, всегда говорили ждать три дня макисмум. Три раза звонила на горячую линию, на третий раз менеджер офиса перезвонил, отправил заявку по которой так и нет ответа. 18.10.21 позвонив на горячую линию, оператор поямнил, что заявку на терминал ЗАКРЫЛИ! В ВТБ открыли счет, только потому, что отп...Читать далее

С картой я работала 1 месяц. Затем мне все заблокировали. С какой целью?. Третий день не могу получить деньги. Болею ковидом, денег надо много, а у меня 1 руб. в кармане. Техническая поддержка работает уже трое суток!!!. И ничего. Еду в офис (заметьте с ковидом), они переводят мне деньги на карту с моего счета в офисе. Зачем тогда мне карта?Очень плохо. Дам рекламу об обмане с картой кэшбек. Расчет, который мне показали по начислению кэшбека, нигде в рекламных проспектах не отражен. Это обман.

Сегодня посетила банк на Красноармейской 58 стр1. Оплачивала платёжки где то в районе 4 или 5 часов дня, застала такую картину, как психически не здоровый молодой человек бегал по банку, кричал, оскорблял сотрудников. Желаю всем сотрудникам терпения и здоровья. Обслуживание на высшем уровне.