Томск
В Билайне 28.09.26г купила новую симкарту и начались в этот же день звонки от Альфа банка. Я не являюсь клиентом Альфабанка. При звонке предупреждают о записи разговора, но НЕ СЛУШАЮТ что говорю, что я не та кого вы ищите, называя свою ФИО. В день по 5-8 звонков. пыталась позвонить на горячую линию, робот предлагает свои услуги и говоря о занятости операторов, прекращает разговор. Обращалась в головной офис банка к Роману Олеговичу, менеджер по работе с клиентами, обещал помочь.... После разговора с ним позвонили 12 раз. Почему операторы НЕ ПРОВЕРЯЮТ ИНФО перед звонком, почему ВОВРЕМЯ НЕ ОБНОВ...Читать далее
В Билайне 28.09.26г купила новую симкарту и через час начались звонки от Альфа банка с разных номеров по 5-8 звонков в день. Я не являюсь клиентом Альфа банка, почему в течение 20 дней я должна терпеть издевательства. Пыталась дозвониться на горячую линию, робот не соединяет ссылаясь на занятость операторов и прекращает разговор. пыталась обращаться в головной офис в городе, обещали утрясти вопрос, только после похода в банк в день позвонили 12 раз. Разыскивают Каракутову Светлану Геннадьевну. При звонке предупреждают о записи разговора, объясняю, что я не та клиентка которую они разыскивают....Читать далее
Если вы в поисках отделения Альфа-Банка в Томске для обслуживания, стоит изучить отзывы клиентов банка о скорости проведений операций, комиссиях.
Добавьте свой отзыв об обслуживании в Альфа-Банка в Томске, если у вас есть положительной или отрицательное впечатление, пожелания по работе банка. Нажмите «Оставить отзыв» и добавьте свое мнение.
