Разочарование в обслуживании: негатив и некомпетентность в офисе Альфа банка

Мой опыт обслуживания в офисе Альфа-Банка в г.Архангельске оказался крайне негативным. С самого начала я столкнулся с негативным отношением со стороны менеджеров, которые не проявляли ни малейшего желания помочь. Атмосфера в офисе оставляет желать лучшего: духота и недостаток свежего воздуха создают некомфортные условия для клиентов. Был неприятно удивлён тем, что если выйти из офиса, чтобы подышать свежим воздухом, номерок автоматически исключается из очереди. Это вынуждает клиентов снова занимать очередь. Стоит отметить, что сотрудники вводят клиентов в заблуждение относительно услуг. Я получил противоречивую информацию об условиях отзыва персональных данных из банка. Менеджеры некомпетентны ни в каких вопросах, могут предоставить недостоверную информацию. Негативное отношение к клиентам, с которым я столкнулся в этом офисе, я не встречал ни в одном другом банке. В целом, я ожидал более высокого уровня сервиса от такого крупного банка, и, к сожалению, остался разочарован. Не советую пользоваться данным банком.