Прокатили с установкой эквайринга

Зарегистрировал ИП через Альфа Банк. Все были очень вежливы до тех пор, когда потребовалась установка терминала эквайринга. Одна отослала на некий телефон техподдержки, там молодой человек заверил, что заявку создал. В назначенное время специалист не пришёл, набрал и сбросил. Попытки до этого спеца дозвониться ни к чему не привели. А магазин без терминала практически не работает, идут убытки! Ведь сейчас львиная доля продаж по карточкам.. Сегодня позвонил и сказал, что у него в заказе стоит интегрированный терминал, чего я категорически не хотел, говорит давайте я уберу заказ, а Вы сделаете ещё один. Сказал, что он работает до 12.00. Заказ я сделал и мне сказали, что установят неизвестно когда.. Пытался связаться с мастером - безрезультатно! А магазин терпит убытки!!! И теперь вообще не понятно будет этот терминал вообще и когда...Жаль я не знал о таком качестве обслуживания раньше.. Вся эта реклама о поддержке бизнеса - полная ложь...