Тюмень
Хочу поделиться историей, которая произошла со мной, уделите пару минут вашего времени, возможно у кого-то была похожая ситуация, или просто распространите и этим обезопасите себя и своих знакомых! Начнём! В августе 2020 года мне приходит смс о том, что я должен внести ежемесячный платёж по кредиту в АО «Альфа-Банк»,что было для меня крайне неожиданно, позвонив на горячую линию в АО «Альфа-Банк», что мной ночью в январе 2019 года, через приложение было оформлено пол миллиона рублей. Сказать, что я был в шоке-это ничего не сказать! Почти год я не знал, что у меня есть кредит! Приезжаю в банк АО «Альфа-Банк»: 1) запросил договор с моей подписью, подписи нет, только код из смс (и то договор пол дня искали), в итоге распечатали заверять отказались, так как он должен быть оригинал в приложении( в которое я не могу зайти). 2) в личный кабинет, естественно я зайти не могу, так как нет логина и пароля, в банке они отказали в восстановлении, даже логина.3) кредит оформили, а деньги не сняли, они так и остались на виртуальном счету, который создал банк автоматически, хотя кредит оформлен: выдача кредита наличными.Пошёл в полицию, тут тоже не все так просто, заявление приняли, но в возбуждении уголовного дела отказали, решил написать в прокуратуру, Роспотребнадзор( посоветовал в суд подать заявление о то, что договор является недействительным(ничтожным), так как кредит оформлен наличными, а деньги никто не снимал, либо безденежным.), Роскомнадзор, ЦентроБанк, Губернатору Тюменской области, «до смешного дошло» президенту тоже письмо поступило, в итоге все письма пришли в полицию. Ок! Возбудили уголовное дело, запросили документы у АО «Альфа-Банк», в итоге на руках два разных договора( сумма не совпадает, электронная почта вымышленная, страховки появились, даже эти четыре цифры из пароля, тоже есть в договоре.(хотя сотрудник АО «Альфа-Банк» утверждала, что-то пароль кроме меня никто не знает и не узнаёт).Вопрос: а как же защита персональных данных, если этот пароль уже все видели и знают?! Коллектора АО «Альфа-Банк» звонят с угрозами в день , да через день, как по будильнику, намекают, что крупный банк никогда не признает свою ошибку, (для чего эти Слова?!) не на того нарвались, придётся тебе платить, либо можем скидку сделать в 50%, а остаток долга платить все равно будешь!!! Вернёмся к полиции: дело приостановили, в связи с тем, что моими данными воспользовалось третье лицо! Я потерпевший! Ура! Не долго радоваться пришлось, прихожу в банк с этими документами АО «Альфа-Банк», они даже не посмотрели эти документы толком, сидят дяди (бывшие военные, как они сказали) ничего вам списывать не собираемся платите и все!Окей, для чего нам полиция, если их документы ничего не значат, но мы к этому ещё вернёмся. День «х» суд. Чтобы могло пойти не так( я так думал) ведь, полиция доказала, что не я оформлял этот кредит, договора разные и совсем не совпадают, также в промежутке был судебный приказ, подал заявление на отмену,но потом его отменили. ( деньги банк списывал уже после отмены судебного приказа, тоже стало странно, не подчинение суду?! Зачем тогда был суд?!)В итоге, как суд принимал решение мне не понятно, Я ПРОИГРАЛ и должен его выплачивать, странно то, что судья произнесла, что деньги я оформил и снял, а теперь платить проценты не хочу, хотя есть выписка из банка, что с этой суммы, которую зачислил банк на виртуальный счёт, списывались проценты, а деньги никто так и не снял. Возвращаюсь к полиции, для чего тогда они возбуждали уголовное дело , если суд это не рассматривает?! Может коррупция?! Покрывательство мошеннической деятельности?! Много вопросов. Мало ответов. Подал апелляционную жалобу. Жду суда. Одному тяжело бороться, возможно чем больше людей узнают об этом, тем поможете мне и обезопасите себя. Живем в такой большой стране, а помочь разобраться в данной ситуации ни один орган не может, даже суд как-то странно выносит решения.
