Зачем нужна онлайн заявка на ипотеку??

Подала на ипотеку онлайн-заявку. Предварительно одобрили полную сумму, сказали посетить любое ближайшее отделение. Принесла бумаги, написала заявление. Меня предупредили, что нужно будет застраховать здоровье и жизнь, чтобы получить максимально выгодные условия. Посоветовавшись с мужем согласились. В процессе разговора выяснилось, что предоставленного пакета документов недостаточно, поскольку нужно было сделать оценку квартиры. Когда все этапы остались за плечами, сказали подождать окончательного одобрения.Какое же было у нас удивление, когда сумма оказалась меньше запрашиваемой. Предложено оформить потребительский кредит. Считаю, что банк такими темпами всех клиентов растеряет. Оставила отзыв в книгу жалоб.