Ошибка в реквизитах при оплате госпошлины

Оплачивала крупную госпошлину через терминал и по невнимательности ошибся в двух цифрах КБК, из-за чего платеж завис и ведомство его не видело. В панике прибежала в отделение Совкомбанка на проспекте Мира, так как сроки поджимали.Попала к менеджеру Дмитрию. Сотрудник проявил максимум участия: быстро запросил электронный реестр транзакции, помог на месте составить заявление на уточнение реквизитов и сразу направил его во внутреннюю службу расчетов со статусом «срочно». Уже на следующее утро мне пришло СМС-уведомление с исправленным платежным поручением и отметкой банка, которое я успешно предоставил по месту требования. Огромная благодарность Дмитрию за профессионализм и спасение моих документов!