Ингосстрах Банк в Краснодаре

В период с 11 по 19 сентября 2024 г. работники банка в многочисленных телефонных переговорах так и не смогли ответить мне заключён ли со мной кредитный договор, при условии, что кредитный договор планировалось взять онлайн способом через мобильное приложение и он мной там подписывался. «Благодаря» затягиванию на неделю, я потеряла при получении кредита 41 000 руб.Также целую неделю в период с 08 по 15.10.2024 г. в многочисленных телефонных переговорах мне не могли сообщить куда делся перевод, который я направила дочери в другой банк. После направления перевода 08.10.2024 г. в 18.45 мне позвонил сотрудник банка и сообщил, что я неверно написала отчество получателя. При этом сотрудник банка заверил меня, что исправил ошибку с моих слов и направил перевод в другой банк. В течении недели перевод не был доставлен получателю. В телефонных разговорах сотрудники банка направляют в чат банка. В чате оператор всё время просит ожидать, а проблема так и не решается.Что-то решается только при обращении в отделение банка, который работает только в моё рабочее время, а именно с 09 ч. до 18 ч. с выходными суббота и воскресенье. Для того, чтобы хоть что-то решить в Ингосстрах Банке нужно обязательно отпроситься с работы и ехать в отделение банка. Никому не рекомендую пользоваться услугами этого банка, так как при пользовании услугами этого банка можно получить только нервные заболевания