Тинькофф банк- худший банк с нулевой безопасностью

У меня есть карта дебетовая Тинькофф банка, а у моей супруги кредитная. Несколько дней назад произошел вопиющий случай, после которого я поменял свое мнение о банке. Моей жене позвонила девушка, предлагая работу, для детального собеседования просила перейти в программу «ЗУМ». Они начали общаться в ЗУМе, и таким образом мошенница получила доступ к телефону моей супруги, в следствие чего перевела с кредитной карты Тинькофф Банка 72000 рублей на счет Почтабанка. Жена обнаружила хищение денег после разговора с мошенницей, и сразу обратилась в поддержку банка, сообщив о факте мошенничества и предоставив всю необходимую информацию. Но банк отказал в возврате средств. Мы также обратились с заявлением в полицию, возбуждено уголовное дело. Интересный факт, во время перевода средств смс-уведомление о списании не поступало на телефон жены, это говорит об огромной дыре в безопасности банка. При повторных обращениях в поддержку банка, они грубо отвечают нам отказом, даже усмехаясь над нами. Ребята, никому не советую пользоваться картами Тинькофф банка, мошенники могут списать деньги так что вы не заметите, при этом банк ничем не поможет, просто ужасный банк.