Липецк
Хочу поделится неприятным опытом сотрудничества с Тинькофф банком. Являюсь их клиентом 12 лет, и все вроде хорошо, но в один «прекрасный» момент банк решил исключить меня из программы лояльности без объяснения причин и не выплатил сумму кешбэка за предыдущий месяц, а сумма было 19 000 рублей (подключен пакет премиум). В разговоре с сотрудником банка их представитель сказал что сумма будет выплачена, но после этого разговора Тинькофф решил не выплачивать ее и якобы наказать сотрудника (банк не держит свое слово). В итоге из программы лояльности я исключен, сумма 19 000 рублей честно накопленного кешбека не выплачена, остался огромный осадок. Мой совет тем кто рассматривает банк Тинькофф как банк для хранения денег, для оплат покупок подумайте, Вы можете столкнуться с такой же ситуацией, да и по хуже (знакомой заблокировали счет без объяснения причин, она пополнила киви на 60тр). Решать конечно Вам, мое мнение что доверия к такому банку быть не может. И все их отговорки что я что то нарушил не имеет веса, я оплачивал заказы по категории Аптеки (как и многие, например работающие в мебели или строительстве, получают кешбэк за закупку материалов).
